Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
- Autotask est un système de helpdesk qui fournit des outils et des informations aux ingénieurs pour travailler efficacement sur les cas des clients, s'intègre avec d'autres produits, et dispose de fonctionnalités telles que la gestion des tickets, l'organisation des projets et le support client.
- Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, les options de personnalisation, l'intégration transparente avec d'autres produits et la capacité à gérer les tâches efficacement comme des avantages clés d'Autotask.
- Les utilisateurs ont rencontré des limitations dans la personnalisation, des temps de chargement occasionnellement lents, une complexité pour les nouveaux utilisateurs, et des problèmes avec certaines fonctionnalités ne fonctionnant pas comme prévu.
