Ce que nous aimons le plus chez monday.com, c'est sa flexibilité et sa facilité d'adaptation à différents flux de travail sans configuration lourde. Il fonctionne bien pour suivre les tâches opérationnelles, de conformité et inter-équipes, et offre une visibilité claire sur la responsabilité, le statut et les priorités.

L'automatisation et les intégrations facilitent la progression du travail sans suivis manuels constants, ce qui aide les équipes à rester alignées et responsables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À mesure que l'utilisation augmente, les tableaux peuvent devenir encombrés et plus difficiles à gérer sans des conventions solides en place. Certaines fonctionnalités avancées d'automatisation et de reporting nécessitent également des plans de niveau supérieur, ce qui peut limiter la flexibilité à moins de passer à un niveau supérieur.

De plus, bien que les intégrations soient faciles à configurer, une personnalisation plus poussée peut être limitée sans solutions de contournement, et les performances peuvent parfois ralentir sur des tableaux très grands. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de Monday, c'est que c'est un outil "tout-en-un". Vous pouvez gérer votre processus, garder vos informations bien organisées et suivre les activités qui se déroulent constamment. Je me souviens de la phrase de la personne qui m'a formé, elle a dit : Monday.com sera votre meilleur ami pendant votre service, et c'était le cas. Monday.com est en effet mon meilleur ami de travail. Je l'adore. C'est tellement utile. J'utilise Monday.com chaque jour, et je recommanderais cet outil incroyable à tout le monde. Une chose que j'aime, c'est qu'il garde toute votre équipe ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien en particulier. Parfois, cela peut devenir un peu lent, mais je ne dirais pas que c'est à cause de Monday.com lui-même ; parfois, cela est lié aux performances de l'ordinateur que vous utilisez. Et il est juste de dire que, compte tenu de la quantité de données que Monday.com gère, je dirais que nous avons juste besoin d'un peu de patience.

En réalité, je n'ai rien à reprocher à Monday.com. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont Monday fonctionne essentiellement comme un tableur, mais il ne semble tout simplement pas aussi ennuyeux qu'un tableur. C'est beaucoup plus engageant et interactif. J'aime la facilité avec laquelle il est possible d'organiser les informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon aspect le moins préféré est d'essayer de voir certaines zones de texte qui ont été soumises à partir de formulaires. Si c'est une grande zone de texte, le moyen le plus simple est de survoler avec le pointeur jusqu'à ce que le texte complet apparaisse. Cependant, lorsque vous double-cliquez sur le ticket pour ouvrir la page complète, la zone de texte n'est pas visible d'une manière qui reste en place lorsque vous déplacez votre souris. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité et les options de personnalisation sont incroyables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le manque d'adaptabilité pour les tickets. Nous avons des revendeurs qui nous contactent et ajoutent des personnes aux e-mails, mais cela n'est pas enregistré. Les changements de statut sont également peu fiables en ce qui concerne les réponses. Nous avons dû trouver une solution de contournement si un ticket est rouvert et avec les clients avec lesquels nous travaillons, ils ont tendance à rechercher le dernier e-mail et à y répondre, donc nous avons besoin que cela fonctionne correctement. J'aimerais également un service d'appel et/ou un chat que nous pourrions offrir à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie à quel point le service Monday est configurable. Il me permet de créer des feuilles et de les configurer exactement comme je le souhaite, offrant un niveau de personnalisation qui est très précieux. Cette flexibilité signifie que je peux utiliser le service de la manière qui convient le mieux à mes besoins, en l'adaptant pour répondre à des exigences et des flux de travail spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le service du lundi est incroyablement lent, ce qui le rend très frustrant à utiliser. Il est intensif pour le navigateur, ce qui contribue à sa performance lente. De plus, le système basé sur des listes de Jira me manque car le service du lundi est basé sur des modales, ce qui signifie que je ne peux pas accéder directement à un ticket ; à la place, je dois passer par des pop-ups et charger une URL, causant des retards inutiles. De plus, la flexibilité pour les utilisateurs de définir leurs propres paramètres conduit souvent à des défis pour parvenir à un consensus sur ce qui est réellement nécessaire, le rendant moins utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment l'adaptabilité utilisateur que le service monday offre. Il s'adresse à un large éventail d'utilisateurs, leur permettant de compléter leurs charges de travail efficacement. La plateforme accélère considérablement les délais, ce qui aide à atteindre les indicateurs clés de performance (KPI). La capacité d'utiliser des automatisations pour créer des efficacités est un autre aspect que j'apprécie beaucoup, car elle rationalise nos processus de réservation et assure l'intégrité des données. De plus, le service monday nous permet de traiter de grandes quantités de données, le rendant indispensable pour créer des tableaux de bord financiers et gérer les systèmes de billetterie. La configuration initiale a été assez facile, surtout avec le soutien d'un gestionnaire de compte, ce qui a rendu la transition fluide une fois nos données bien organisées. Dans l'ensemble, le service monday est un outil polyvalent qui se distingue par son adaptabilité et ses fonctionnalités améliorant la performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les automatisations échouent, et il n'y a pas de solutions de contournement disponibles, ce qui peut être frustrant. De plus, devoir payer pour certaines applications afin d'accéder à des fonctionnalités spécifiques est un inconvénient. Il serait bénéfique que plus d'applications, comme les convertisseurs de localisation et les sauvegardes, soient disponibles sans frais supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la visibilité qu'offre le service monday sur les tickets que je soulève sur le portail, car cela me permet de voir l'historique des demandes faites à mon équipe de support interne ou de marketing. De plus, je trouve extrêmement simple et logique la configuration initiale du service monday, ce que j'apprécie beaucoup, surtout en considérant mon rôle en tant que Responsable de Comptes qui vend ces produits et réalise des démonstrations. En outre, j'apprécie le fait qu'il répond à des besoins spécifiques tout en faisant partie d'un écosystème intégré de Monday.com, ce qui permet une croissance continue avec le reste des flux de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que les canaux de communication pourraient être améliorés. Actuellement, nous utilisons des formulaires, mais j'aimerais qu'ils soient intégrés à d'autres moyens de communication comme le courrier électronique ou WhatsApp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le service monday car il optimise mes tâches et offre un tableau de bord plus pratique, ce qui facilite beaucoup ma routine de travail. Les automatisations disponibles sur la plateforme sont un autre point fort, car elles rendent les tâches plus pratiques et améliorent considérablement les processus, augmentant ainsi l'efficacité. De plus, la configuration initiale a été très facile à réaliser, ce qui a contribué positivement à l'adoption du service. Pour ces raisons, je recommanderais le service monday avec une note de 10 à des amis et collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être que le lundi pourrait être meilleur pour faire les automatisations, elles sont difficiles à appliquer. Certaines idées que le secteur a sont difficiles à mettre en pratique dans le lundi. Nous savons que c'est possible, mais c'est complexe à faire sans aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la facilité avec laquelle il est possible d'adapter Monday Service à chaque processus, personne, entreprise ou préférence, ce que je trouve formidable. La flexibilité me permet de personnaliser la plateforme pour répondre à des besoins spécifiques, améliorant ainsi son utilité. Je trouve également précieux que différentes informations puissent être consolidées sur un seul tableau et liées, ce qui accélère considérablement le processus et améliore mon efficacité. La capacité de la plateforme à attribuer des tâches, à définir des dates et des échéances aide à s'assurer que tout est traité à temps et par la bonne personne, ce qui est extrêmement bénéfique pour la gestion immobilière. Le processus de configuration de Monday Service est également simple et facile, le rendant accessible et convivial pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que parfois, cela peut être vraiment lent à charger les informations. Ce n'est pas un gros problème, mais parfois cela peut ralentir le travail, et c'est tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie Monday Service pour ses capacités organisationnelles, qui m'aident à suivre les demandes et à gérer les tickets efficacement, le tout sur une seule plateforme. Cette consolidation m'aide à éviter la peine de chercher des informations à travers diverses sources. J'adore la flexibilité qu'il offre pour personnaliser les tableaux et configurer des automatisations, qui sont cruciales pour que tout fonctionne sans accroc. Dans l'ensemble, Monday Service simplifie mon flux de travail, me permettant de rester organisé et concentré sur les tâches qui nécessitent mon attention immédiate. De plus, j'aime comment tout est centralisé en un seul endroit, offrant une vue d'ensemble facile et rapide des tâches en attente, ce qui réduit considérablement le chaos, rendant plus facile la gestion de ma charge de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le service du lundi n'est pas très convivial. Le processus de configuration peut être déroutant, surtout lors de la mise en place des tableaux et des automatisations, car ils ne sont pas très intuitifs. Un manque d'étiquetage clair et de guides étape par étape m'oblige à parcourir la documentation d'aide, qui pourrait être mieux rationalisée. En tant que personne qui était nouvelle dans l'utilisation de ce service, j'ai trouvé l'apprentissage de son utilisation quelque peu difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.