QuickBooks Online Reseñas y Detalles del Producto

nada por el momento. No puedo esperar hasta después de la temporada de impuestos de 2025 para cambiar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

QuickBooks Online ha eliminado deliberadamente la capacidad de imprimir formularios 1099 compatibles con el IRS con casillas, una función que existió durante años y que todavía se requiere para muchos flujos de trabajo establecidos.

No hay una limitación técnica aquí: los datos existen, pero el diseño del formulario se suprime intencionalmente para empujar a los usuarios a la presentación electrónica de pago. Esto obliga a las empresas y firmas contables a pagar extra, reingresar manualmente los datos en los PDFs del IRS o usar servicios de terceros.

Esto es una clara regresión, no una mejora. Aumenta el costo, desperdicia tiempo, introduce riesgo de errores y crea confusión innecesaria en el cumplimiento. Eliminar funcionalidades básicas para coaccionar la compra de complementos socava la confianza en la plataforma.

Si dependes de flujos de trabajo contables predecibles y basados en estándares, ten en cuenta que QuickBooks puede y eliminará estos sin previo aviso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aplicación de contabilidad completamente desarrollada que es ampliamente utilizada en organizaciones y empresas de EE. UU. y Canadá. Se considera el estándar de la industria para la contabilidad. El equipo de soporte es de primera categoría, si necesitas ayuda, la resuelven de manera oportuna. Una vez que te familiarizas con QBO, es fácil de usar y operar a diario. Tiene varias y amplias integraciones con otros softwares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La personalización para adaptarse a los requisitos o necesidades específicas de un negocio es actualmente limitada. Deberían ampliar la personalización de las facturas, recibos y otros documentos financieros para cumplir con las expectativas de cada cliente. Deberían permitir que los clientes soliciten nuevas funciones que puedan beneficiarlos para ser añadidas a la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

QuickBooks Online se ha ganado su reputación como el estándar de la industria para la contabilidad de pequeñas empresas, y es fácil ver por qué. La plataforma basada en la nube me permite acceder a mis libros desde cualquier lugar, ya sea en mi escritorio o viajando, lo cual es una ventaja significativa sobre el software de escritorio tradicional.

Otro beneficio notable es lo bien que QBO se integra con otros productos de Intuit. Todo el ecosistema se siente unificado: la contabilidad, la preparación de impuestos, la facturación y las herramientas de asesoría funcionan juntas sin esfuerzo. Este nivel de integración agiliza mi flujo de trabajo y ayuda a mantener mis registros financieros precisos y consistentes en diferentes plataformas. Para mantener el cumplimiento y generar confianza en los clientes, esa fiabilidad es realmente invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque QBO ofrece características robustas, puede volverse costoso en comparación con otras opciones, especialmente cuando comienzas a agregar módulos adicionales. La interfaz, aunque efectiva, puede parecer intimidante para los recién llegados, y hay una curva de aprendizaje notable para las funcionalidades avanzadas. Aunque he encontrado alternativas que son más sencillas de usar o adaptar a mi negocio, lo que me atrae de QBO es el ecosistema integral de Intuit, que incluye acceso a soporte en vivo de nómina y contabilidad cuando lo necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

QBO es valioso porque se integra con una amplia gama de sistemas y aplicaciones, lo que ayuda a reducir el tiempo de procesamiento de varias tareas. Aunque requiere algo de esfuerzo y tiempo para configurarlo, conectarlo y mapear todo correctamente, una vez que todo funciona sin problemas, realmente ahorra una cantidad significativa de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas peculiaridades del sistema que pueden ser bastante problemáticas, y descubrí que el soporte de Intuit no fue muy efectivo para resolverlas. Experimentamos problemas con nuestra nómina que no se registraba correctamente, y nadie parecía capaz de identificar la causa. Nos llevó varios meses hacer correcciones manuales antes de que el problema finalmente se resolviera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Te permite realizar tanto la contabilidad, incluyendo cuentas por pagar y cuentas por cobrar, como la nómina, todo en un solo lugar, pero también se integra con otros programas y automatiza el proceso de incorporación y categorización de ventas para plataformas de comercio electrónico. Es más o menos fácil de usar una vez que lo has estado utilizando por un tiempo y permite la creación de informes personalizados, además de ahora ofrecer algunas nuevas funciones de IA para ayudar a automatizar tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio es un poco elevado, y no estás atado a un precio fijo que sube de vez en cuando. El servicio de atención al cliente/de soporte deja un poco que desear y muchas veces no termina siendo capaz de resolver tu problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta lo fácil que es de usar y lo rápido que puedes navegar a través de facturas, gastos e informes. La interfaz se siente limpia e intuitiva, así que incluso si no eres contador, puedes encontrar lo que necesitas. También aprecio que todo esté almacenado en la nube, lo que hace que sea sencillo actualizar registros desde cualquier dispositivo y mantener a todo el equipo alineado. La sincronización automática con bancos y aplicaciones ahorra mucho tiempo y reduce errores, y las herramientas de informes son muy útiles para obtener una visión clara de cómo va el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi principal frustración es que algunas funciones se sienten limitadas a menos que actualices a un plan superior, especialmente cuando se trata de informes avanzados o flujos de trabajo de varios pasos. A veces el sistema puede funcionar lento o con fallos, especialmente al cambiar entre pestañas o subir documentos. El soporte al cliente también puede ser inconsistente, a veces rápido y útil, otras veces puede tardar un tiempo en dar una respuesta clara. Las integraciones son buenas, pero ocasionalmente se rompen o necesitan ser reconectadas. En general, funciona bien, pero definitivamente hay espacio para un rendimiento más fluido y más flexibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la función de colaboración en QuickBooks Online porque puedo darle acceso a mi contador, y ellos pueden revisar lo que he estado registrando y corregir mis errores. Me gusta mucho poder simplemente tomar fotos de los recibos, lo que mantiene todo ordenado al final del año, así no tengo que revisar una caja de recibos. La configuración inicial fue muy fácil e intuitiva, lo que me guió perfectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que han aumentado mucho sus precios. Es manejable, pero el costo de la suscripción más los complementos, como la nómina, realmente se acumula. Y algunos de sus competidores como FreshBooks están empezando a parecer una buena opción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo QuickBooks Online mantiene todo en un solo lugar y hace que las tareas contables diarias sean fáciles de gestionar. La interfaz es fácil de usar, se sincroniza bien con las cuentas bancarias y ahorra mucho tiempo al automatizar la facturación, el seguimiento de gastos y los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio puede ser caro a medida que tu negocio crece, y algunas funciones útiles están bloqueadas detrás de planes de nivel superior. También puede parecer lento a veces, y el soporte al cliente no siempre es tan receptivo o útil como se esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

QBO es un estándar de la industria, y debido a eso, los beneficios son numerosos. Los más obvios son que es fácil encontrar empleados con experiencia en QBO, hay muchos servicios de software y complementos disponibles, la mayoría de los contadores están familiarizados con él, y el software se siente pulido y funciona de manera confiable. Las empresas con menos de 50 empleados y aproximadamente entre $10M y $20M en ingresos deberían tener dificultades para superar QBO. Las opciones de informes son extensas, y los informes son fáciles de crear, personalizar y modificar. La entrada de datos también está optimizada y es eficiente. Hay opciones avanzadas que las empresas muy pequeñas (menos de 10 empleados) probablemente no necesitarán, y puede que ni siquiera entiendan, por lo que hay espacio para el crecimiento.

La implementación es relativamente simple, ya que el diseño ha sido refinado durante muchos años. Esta es esencialmente una versión en línea del software de escritorio que han perfeccionado durante décadas. La integración con otros elementos de su negocio, como lectores de tarjetas, escáneres de códigos de barras, etc., es relativamente simple y las opciones son numerosas.

Usarás tu software de contabilidad a diario. Esta es una decisión importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que, debido a que son un estándar de la industria, intentan (y la mayoría de las veces logran) sacar dinero a los usuarios por todo tipo de servicios que, en mi opinión, están altamente sobrevalorados. Sí, puedes usar sus servicios de nómina, servicios de inventario, integraciones de códigos de barras y muchos otros complementos, pero los precios son escandalosos en comparación con las opciones que no son de QBO.

Las cosas que más me disgustan—y las principales razones por las que dejé de aconsejar a mis clientes que se cambiaran a QBO—son esencialmente dos.

Primero, el precio de la suscripción se ha disparado en los últimos 5-10 años. El plan básico de QBO es tan limitado que incluso las empresas muy pequeñas (2 empleados, <1 millón de dólares en ingresos anuales) lo superarán rápidamente y terminarán necesitando una de las suscripciones mucho más caras. Además de eso, el precio de suscripción para servicios adicionales también es mucho, mucho más alto que el de los competidores. Al final del día, puedes fácilmente pagar el doble (o más) de lo que cobran los competidores por productos equivalentes o incluso superiores.

Segundo, el departamento de servicio al cliente y soporte ha sufrido tremendamente en los últimos 5-10 años; quizás en un esfuerzo por aumentar el valor para los accionistas o los márgenes de beneficio. Obtener soporte al cliente ahora es un gran problema—y también es caro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil es la capacidad de importar transacciones bancarias para que puedas mantenerte al día con los libros durante todo el mes, haciendo que tus conciliaciones sean muy fáciles. También disfruto pagar nuestras facturas a través de ACH mediante Quickbooks BillPay. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las peores cosas de Quickbooks son los costos mensuales que suben constantemente, el servicio al cliente abominable y el hecho de que la plataforma sigue cambiando mientras intentan integrar la IA antes de que sea útil. Todo lo que hace la IA tengo que corregirlo, pero cada semana toma más tiempo y es más difícil a medida que ajustan y cambian el diseño y la funcionalidad; el sitio carga cada vez más lento; y todas las diferentes cuentas de QB que administro se comportan de manera diferente. Las cuentas probablemente están en diferentes grupos de prueba, así que nunca puedo entrar en ritmo y hacer las cosas eficientemente, como podía hace un año. Además, ahora muestran anuncios de servicios adicionales de QB en casi todas las páginas, así que no solo estas empresas están absorbiendo los costos crecientes, sino que el espacio real de la pantalla es menos utilizable una vez que cuentas todos los anuncios. Si alguien estuviera comenzando un nuevo negocio, NUNCA recomendaría que usen QB. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.