Ringover Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de Ringover es lo fácil que es de usar, mientras sigue ofreciendo funciones potentes. La configuración es rápida, la interfaz es limpia y la calidad de las llamadas es consistentemente confiable. Las integraciones, el análisis de llamadas y las herramientas de gestión de usuarios lo convierten en una solución muy práctica para las operaciones diarias de negocios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El módulo omnicanal es muy sólido y funciona bien en general. Dicho esto, todavía hay margen para mejorar la integración con los canales de Meta, particularmente para hacer que la configuración y la sincronización sean más fluidas y sin interrupciones. Estos son puntos relativamente menores, y la funcionalidad central de la plataforma sigue siendo fuerte, confiable y consistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

me gusta la simplicidad y la rapidez de instalación y uso, la posibilidad de hacer llamadas desde mi ordenador o mi teléfono, y de estar localizable incluso cuando estoy en movimiento, la calidad de audio es excelente y el soporte al cliente siempre es reactivo, lo que hace que la herramienta sea realmente práctica en el día a día, también me gusta la función de grabación de llamadas, puedo fácilmente retomar una llamada y escucharla si es necesario, y tener una idea global del tema gracias a las conclusiones escritas generadas por la herramienta, eso realmente me ayuda a seguir mejor las conversaciones con mis clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada en particular, funciona muy bien para nosotros Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo amigable e intuitivo que es Ringover, lo que facilita su aprendizaje y uso. La capacidad de realizar llamadas con un solo clic es una gran ventaja, ya que simplifica la gestión de las comunicaciones con mis clientes en el segmento industrial. Además, me ayuda significativamente al grabar las llamadas de prospección de mis SDRs, permitiéndome analizarlas para tener un mayor control y mejorar la capacitación de mi equipo de ventas. La integración con mi CRM, PipeDrive, es vital para mi trabajo diario, logrando una sincronización efectiva con las herramientas que utilizo. Estoy muy satisfecho con el soporte que Ringover brinda a mi equipo, dándole un 10 en la probabilidad de recomendación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que la aplicación para teléfonos pueda ser más intuitiva y tenga un mejor diseño. Además, la configuración con otros softwares como mi CRM requiere paciencia, manuales y es un poco compleja. También, estoy lidiando con dificultades para completar la prueba de la función de análisis de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos usuarios de la solución de telefonía Ringover desde hace más de dos años con una integración en el CRM OXIVA. La calidad de comunicación así como las herramientas proporcionadas en RINGOVER nos permiten comprender mejor la estructuración de las llamadas telefónicas y responder a los picos de actividad. Las funcionalidades de subida de ficha, de historización de las llamadas directamente en nuestro CRM Oxiva son una gran ventaja. Nuestros colaboradores pueden llamar directamente desde el CRM, sin tener que ingresar información que se sube automáticamente desde RINGOVER. La calidad de los datos proporcionados por RINGOVER es una enorme ventaja que nos ahorra un tiempo valioso tanto a nivel comercial como de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ningún punto nos molesta con la solución RINGOVER Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La posibilidad de utilizarla en el móvil a través de su propia app, que resulta muy intuitiva y funciona de manera excelente, es una gran ventaja. Ofrece todas las opciones que se esperan de cualquier aplicación para teléfono. Además, su página web es muy fácil de usar y cuenta con numerosas opciones y parametrizaciones, lo que permite adaptar la centralita a las necesidades de nuestra empresa. También dispone de una aplicación para escritorio en Windows, que se abre automáticamente al iniciar el PC, lo que la hace aún más cómoda, ya que no es necesario abrir la web cada vez que se enciende el ordenador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por el momento, no hemos encontrado nada que no nos agrade. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Ringover es su simplicidad de uso y su eficacia para gestionar las llamadas profesionales. La plataforma permite trabajar de manera organizada y fluida a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en particular, ya que Ringover es una plataforma muy profesional que responde eficazmente a las necesidades de comunicación de las empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es simple y fácil de usar. Pude configurarla yo mismo gracias a los manuales claros, fáciles de entender y también sencillos de seguir. En general, satisface todas nuestras necesidades del centro de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta la fecha, no tenemos quejas, la conexión nunca falla, tenemos todos los informes que necesitamos, y el soporte en línea es rápido y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ringover se distingue sobre todo por su gran facilidad de uso. La interfaz es clara, intuitiva y prácticamente no requiere tiempo de adaptación. Las funcionalidades basadas en inteligencia artificial están particularmente bien diseñadas: son fáciles de entender, relevantes en su uso y aportan un verdadero valor añadido en el día a día. La herramienta es estable, fluida y muy agradable de usar, lo que la convierte en una solución que recomiendo sin dudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que señalar, estoy completamente satisfecho con la solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ringover es una excelente plataforma de telecomunicaciones que ofrece llamadas claras y fiables. Todo nuestro equipo la utiliza en el trabajo y todos están muy satisfechos. Una vez tuve un problema con los mensajes de texto, pero fue resuelto rápidamente por su equipo de soporte profesional y comunicativo. La conveniencia de poder enviar mensajes de texto tanto a través de las aplicaciones web como móviles hace que mantenerse conectado sea sin esfuerzo. También aprecio lo bien que se integra con Bullhorn, lo que permite tomar notas con precisión. Uso Ringover a diario y sigue funcionando excepcionalmente bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no he tenido problemas y, por lo tanto, no hay nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos Ringover principalmente para el servicio al cliente, y nuestra experiencia ha sido muy positiva. Lo que más apreciamos es su facilidad de uso y el alto nivel de personalización, especialmente para el IVR, que nos permite adaptar el flujo de llamadas a nuestras necesidades. Los análisis de llamadas y la amplia gama de funciones también son muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En cuanto a mejoras, nos encantaría tener la integración del CRM disponible pronto. Además, en la aplicación móvil, sería genial tener la opción de transferencias consultivas, lo que haría que la gestión de llamadas desde el teléfono fuera aún más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.