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Avis et détails du produit Rippling IT

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Solutions Rippling
(1)

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Avis Rippling IT (1,343)

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Avis

Avis Rippling IT (1,343)

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4.7
Avis 1,343

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et l'interface intuitive de Rippling, soulignant comment cela simplifie les tâches de gestion des RH, de la paie et de l'informatique. Beaucoup apprécient la capacité de la plateforme à consolider diverses fonctions en un seul endroit accessible, ce qui la rend pratique pour les opérations quotidiennes. Cependant, certains utilisateurs notent que la configuration initiale peut être complexe, ce qui peut poser un défi pour les nouveaux utilisateurs.

Avantages & Inconvénients

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Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
AM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion intégrée des TI et des RH avec Rippling"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rippling IT?

J'aime vraiment la façon dont la gestion des appareils de Rippling s'intègre parfaitement avec les fonctionnalités liées aux ressources humaines, comme le verrouillage automatique de l'ordinateur portable d'un utilisateur lors de son départ. Cela garantit que les protocoles de sécurité sont maintenus sans intervention manuelle, améliorant ainsi notre efficacité et notre conformité aux politiques organisationnelles. De plus, j'apprécie les capacités de gestion des appareils mobiles (MDM), qui nous permettent de déployer des scripts et des mises à jour efficacement dans nos espaces de travail. Cela aide à gérer les opérations informatiques de manière efficace, comme envoyer des rappels aux utilisateurs pour éteindre leurs ordinateurs si le temps de fonctionnement du CPU dépasse une certaine limite et définir un temps d'inactivité pour verrouiller les ordinateurs, réduisant ainsi la consommation d'énergie et améliorant la sécurité. L'efficacité temporelle est significative car il ne faut que quelques minutes pour que les scripts ou les modifications de politique atteignent tous les ordinateurs, rendant la gestion du système beaucoup plus facile. Une autre chose que j'aime chez Rippling est le Rpass en raison de la facilité avec laquelle il est possible de sauvegarder votre mot de passe et vous pouvez même configurer la double authentification dans Rpass également, ce qui le rend plus facile car tout est au même endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rippling IT?

J'aimerais avoir une fonctionnalité pour voir les processus actuels d'un ordinateur ou ce qui est en cours d'exécution afin de mieux aider lorsque les utilisateurs posent des questions sur la consommation de ressources. De plus, je pense que le Rippling Rpass pourrait être amélioré en ayant l'option de ne pas apparaître automatiquement, car il affiche parfois le mauvais nom d'utilisateur et mot de passe lorsque c'est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Gestion efficace de la connexion, nécessite une amélioration de l'autocomplétion"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rippling IT?

Je trouve Rippling particulièrement utile pour gérer plusieurs connexions à travers diverses organisations Salesforce et d'autres sites web de manière transparente. La fonction de remplissage automatique des mots de passe et des noms d'utilisateur est incroyablement efficace et réduit considérablement le temps pris pour les processus de connexion répétés. De plus, j'apprécie la fonction de menu déroulant qui aide à naviguer rapidement et à sélectionner la persona utilisateur appropriée lors de la connexion à différents orgs Salesforce. Cette fonction simplifie le processus de gestion de plusieurs connexions et améliore mon flux de travail en réduisant les frictions et les tracas normalement associés aux connexions fréquentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rippling IT?

Je trouve parfois des problèmes avec la fonction de remplissage automatique de Rippling où elle essaie de saisir le mauvais mot de passe. Bien que Rippling remplisse généralement les détails corrects lorsqu'il n'y a qu'un seul identifiant par site web ou organisation Salesforce, il arrive parfois qu'il sélectionne par erreur une connexion incorrecte. Cela m'oblige à sélectionner et à resélectionner manuellement la bonne connexion, ce qui peut être gênant et perturbant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jeremy M.
JM
CFO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Intégration en douceur, gestion informatique complète"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rippling IT?

Je trouve Rippling incroyablement précieux pour son intégration transparente des solutions de gestion IT et MDM, permettant une intégration et un départ des employés simplifiés. Le déploiement et la révocation automatiques basés sur le statut des effectifs sont particulièrement efficaces, réduisant les tâches manuelles et les erreurs potentielles. De plus, le cadre de Rippling a soutenu notre organisation dans l'obtention de certifications de sécurité importantes telles que HiTrust et ISO 27001. Le processus de configuration et de déploiement a été remarquablement facile, améliorant notre expérience utilisateur globale. J'apprécie également la manière dont Rippling s'intègre efficacement avec nos fournisseurs de logiciels de gestion RH, 401K et comptabilité, créant un système unifié qui rationalise plusieurs aspects de nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rippling IT?

Je trouve l'accès au service d'assistance de SentinelOne via le service d'assistance de Rippling peu pratique. Malgré la bonne fonctionnalité du logiciel, l'étape supplémentaire requise ajoute de la complexité aux interactions de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alden A.
AA
Life Insurance Producer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bons ressources RH, mais gestion des mots de passe défectueuse"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rippling IT?

J'aime vraiment la diversité des ressources que Rippling offre du côté des RH, qui ont été très utiles dans certaines situations pour notre organisation. Bien que je ne sois pas directement impliqué dans les RH, ces ressources ont été particulièrement bénéfiques pour gérer des conflits complexes entre les relations et les employés au sein de notre entreprise, nous aidant à améliorer nos processus RH. De plus, j'utilise Rippling pour la gestion des mots de passe, ce qui est particulièrement bénéfique pour mon équipe car cela nous aide à maintenir des mots de passe partagés, des coffres-forts et des informations vitales à travers plusieurs équipes. Cette fonctionnalité élimine efficacement le besoin d'alternatives encombrantes, comme la gestion d'un énorme document Excel, et a considérablement rationalisé notre flux de travail lorsqu'elle fonctionne correctement. En outre, le service client de Rippling est louable, offrant une expérience positive sur le plan conceptuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rippling IT?

Je trouve que la fonctionnalité de gestion des mots de passe de Rippling est peu fiable car elle plante fréquemment et présente un fonctionnement défectueux, ce qui affecte la capacité de mon équipe à accéder efficacement aux données nécessaires. De plus, le côté gestion des dépenses est problématique car le site se bloque souvent et plante lors de l'utilisation d'une carte de dépenses via Rippling. Ces problèmes nuisent considérablement à l'utilisabilité et à l'expérience globale avec la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Gestion de mots de passe sans effort avec une expérience utilisateur exceptionnelle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rippling IT?

J'apprécie vraiment Rippling pour son excellente expérience utilisateur et son support réactif. En tant que gestionnaire de mots de passe, il enregistre efficacement tous mes mots de passe, les provisionnant automatiquement lorsque je rejoins une entreprise, ce qui simplifie mon processus d'intégration. J'adore pouvoir stocker en toute sécurité et accéder facilement à tous mes mots de passe cryptés avec le gestionnaire robuste de Rippling, connu sous le nom de R Pass, qui les remplit également automatiquement sur les sites. Cette fonctionnalité améliore considérablement ma productivité en éliminant la contrainte de se souvenir de plusieurs mots de passe. La configuration initiale a été très facile et j'ai beaucoup apprécié le processus de mise en œuvre fluide. De plus, Rippling surpasse le produit précédent que j'utilisais, Paylocity, grâce à sa meilleure expérience utilisateur et à l'inclusion d'un gestionnaire de mots de passe, qui ont été des facteurs déterminants dans ma décision de passer à Rippling. Ces aspects font de Rippling un outil incroyablement précieux pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rippling IT?

Rien à quoi je puisse penser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Conseil
AC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Rippling a révolutionné notre RH—Automatisation transparente et efficacité centralisée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rippling IT?

À quel point il est complet, automatisé et facile à mettre en œuvre. J'ai mis en place Rippling lorsque j'étais une équipe RH d'une seule personne, et même sans équipe dédiée à la mise en œuvre, j'ai pu configurer et lancer le système avec une assistance minimale, grâce à la configuration intuitive de Rippling et à ses conseils utiles. Les flux de travail d'intégration et de départ sont fluides, les nouvelles recrues sont rapidement mises en place avec des vérifications d'antécédents, la fourniture d'e-mails et l'accès au système, et le départ est tout aussi efficace. La paie est fiable et précise, l'administration des avantages sociaux est fluide, et les flux de travail personnalisés ainsi que l'interface intuitive facilitent grandement les opérations RH quotidiennes. Le support a été exceptionnel — l'équipe de support général est réactive et la plupart des problèmes sont résolus en quelques minutes, et nous pouvons facilement escalader vers notre représentant dédié si nécessaire. Rippling s'intègre également bien avec d'autres outils, permettant aux employés d'accéder à des systèmes supplémentaires via une barre de favoris, en faisant un hub central pour les RH d'entreprise et l'utilisation quotidienne des employés. En somme, Rippling a transformé les opérations RH en une plateforme unique et centralisée, remplaçant plusieurs systèmes et processus manuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rippling IT?

Ce que j'aime le moins chez Rippling, c'est le manque de suivi intégré des certifications et les options limitées de flux de travail avancé. Nous avons dû créer une solution de contournement pour suivre les certifications, mais elle ne prend pas en charge les dates d'expiration ni le lien des numéros de certification directement au dossier. J'aimerais également voir plus de rapports de conformité préconstruits (comme le VETS-4212) et des fonctionnalités de rapport de performance améliorées, telles que des échelles de notation ou des modèles d'évaluation personnalisables. De plus, certains outils utiles comme Kudos et le suivi des certifications sont proposés à un coût supplémentaire, ce qui peut s'accumuler rapidement. Dans l'ensemble, bien que la plateforme soit solide, quelques améliorations en matière de reporting, de gestion des certifications et de profondeur des flux de travail la rendraient encore meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jessika H.
JH
Director, Customer Success
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facilité d'utilisation, mais nécessite un meilleur contrôle des notifications"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rippling IT?

J'adore la facilité avec laquelle Rippling me permet de gérer mes tâches administratives. L'interface conviviale de la plateforme simplifie la connexion à tous mes comptes clients, la gestion du temps de mon équipe et la demande de congés sans avoir à jongler avec plusieurs applications. Cela a considérablement rationalisé mon flux de travail, rendant l'examen de mon équipe et la gestion de divers comptes sans tracas et efficace. De plus, la simplicité d'utilisation de Rippling est quelque chose que j'apprécie vraiment, car elle ne nécessite pas de passer par un processus de configuration complexe, permettant une opération fluide et rapide dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rippling IT?

Je trouve problématique que lorsque Rippling plante, nous ne soyons pas informés. De plus, les rappels par e-mail fréquents sont excessifs, et j'aimerais qu'il y ait un moyen plus simple de les désactiver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Oleg H.
OH
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion efficace des mots de passe, nécessite une amélioration de l'interface utilisateur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rippling IT?

J'utilise RPass comme gestionnaire de mots de passe depuis environ trois ans, et je trouve que son processus d'installation est simple et direct. J'apprécie à quel point il fonctionne bien pour mes besoins spécifiques et sa facilité d'utilisation. La capacité de partager des mots de passe avec mon équipe est incroyablement efficace, me permettant de décider et de contrôler avec qui je partage des informations à travers différents départements et équipes. Ce contrôle administratif est inestimable pour gérer nos flux de travail. Dans l'ensemble, Rippling répond suffisamment bien à mes attentes pour que je considère certainement l'acheter à nouveau. Ma note élevée de neuf sur dix pour recommander RPass à d'autres reflète ma satisfaction quant à ses performances et ses fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rippling IT?

Je n'aime pas que RPass ne soit pas disponible en tant qu'application autonome et ne fonctionne que comme une extension de navigateur. Cette limitation affecte mon expérience utilisateur, car je préférerais avoir la flexibilité et les fonctionnalités d'une application complète plutôt que d'être limité à une interface d'extension de navigateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ET
Senior People Operations Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Retour d'information sur Rippling et le gestionnaire de mots de passe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rippling IT?

Rippling a une interface conviviale pour que les administrateurs et les employés puissent naviguer, une facilité d'intégration avec des applications tierces, et des réponses rapides grâce à leur fonctionnalité de chat pour le support client sur la façon de réaliser certaines actions ou de répondre à des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rippling IT?

Le processus de mise en œuvre de Rippling a été un peu difficile et long à naviguer. Nous avions manqué une ou deux étapes dans le processus de mise en œuvre dont nous n'étions pas conscients, mais finalement, il a été complété même si c'était des mois ou un an plus tard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Gestion efficace des mots de passe, nécessite de meilleures alertes d'extension"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rippling IT?

Je trouve Rippling incroyablement utile pour la gestion des mots de passe. C'est un excellent moyen de partager des mots de passe en toute sécurité avec toute l'entreprise sans dépendre de la gestion des mots de passe de Google, qui peut être capricieuse. J'apprécie le générateur de mots de passe, qui garantit que les mots de passe que je crée sont sécurisés pour les différents besoins des clients. J'aime la possibilité d'avoir un accès en couches aux mots de passe, me permettant de partager avec des personnes spécifiques ou de garder certains mots de passe privés pour moi-même. Mon expérience de configuration personnelle a été sans accroc ; je me suis connecté et j'ai commencé à l'utiliser immédiatement. Il y a aussi une remarquable fluidité dans la gestion des changements de mots de passe à l'échelle de l'entreprise. Ces fonctionnalités font de Rippling un outil essentiel pour ma charge de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rippling IT?

Je trouve vraiment frustrant que l'extension Chrome de Rippling se déconnecte de manière aléatoire sans aucun avertissement. Il n'y a pas de notification indiquant que l'authentification est sur le point d'expirer, ce qui est assez gênant. Ce problème perturbe mon flux de travail, surtout dans des situations stressantes ou avec des délais serrés, car je dois refaire tout le processus de connexion et d'authentification à deux facteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

8 mois

Remise moyenne

12%

Fonctionnalités de Rippling IT
Authentification Expérience utilisateur
Prise en charge des systèmes d’authentification requis
Authentification multifacteur
Accès aux terminaux
Accès local
accès
Facilité d’installation sur serveur
Application de la stratégie de mot de passe
Console d’administration
Prise en charge de plusieurs systèmes d’exploitation
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