Avis et détails du produit Robin

J'utilise principalement Robin pour réserver des bureaux au bureau, et c'est devenu une partie de ma routine quotidienne quand j'arrive. Il est facile de voir la disponibilité des bureaux, de réserver une place à l'avance et d'éviter toute confusion les jours de forte affluence. Je l'utilise également pour réserver des salles de réunion et des cabines téléphoniques lorsque j'ai besoin d'un espace calme ou que j'ai des réunions programmées. Tout est centralisé en un seul endroit, ce qui permet de gagner du temps et rend la planification au bureau beaucoup plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, Robin fonctionne bien, mais l'interface peut parfois sembler un peu encombrée, surtout les jours où de nombreuses personnes réservent des bureaux ou des salles en même temps. Parfois, la disponibilité ne se rafraîchit pas instantanément, ce qui peut causer une brève confusion pendant les heures de pointe. Il serait également utile d'avoir plus de flexibilité ou des options plus claires lors du filtrage de bureaux, salles ou cabines téléphoniques spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le nombre de fonctionnalités est excellent, nous utilisons l'annulation automatique pour les réunions "fantômes" et l'enregistrement. Les règles pour les réunions récurrentes sont excellentes. Tous les paramètres autour de la réservation sont excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trop de "petites" erreurs.

Comme lorsque l'on règle le format de l'heure sur 24 heures, il n'affiche pas le planning en 24h, mais en am/pm.

L'écran de tableau de bord/statut n'est pas précis sur l'heure et la date - vous avez enregistré cela comme un bug - mais ne l'avez pas résolu.

Problème de locataire lors de la réservation via Outlook - ne peut pas accéder aux salles / emplacements.

Trop de fonctionnalités qui ne fonctionnent pas si bien pour l'utilisateur final, veuillez vous concentrer davantage sur la réalisation des quelques choses dont nous avons besoin, et faites en sorte que celles-ci fonctionnent parfaitement :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Robin est simple et facile à utiliser. Il me permet de planifier mes visites au bureau facilement, il intègre également mon calendrier de travail avec le stationnement, les sièges de bureau et la réservation de salles, offrant ainsi une expérience de bout en bout brillante pour les employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application peut parfois être un peu maladroite, mais dans l'ensemble, c'est un excellent service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans mon poste hybride, Robin m'aide à rester connecté en me disant quels jours sont les meilleurs pour aller au bureau. C'est extrêmement facile à naviguer et intuitif à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne trouve rien que je n'aime pas chez Robin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de gérer les chambres et les informations sur ce que chaque chambre contient. J'aime l'UX de l'application, cela la rend très facile à utiliser pour notre personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous devez modifier un plan d'étage, cela prend plus de temps que je ne le souhaiterais et nécessite l'aide de quelqu'un chez Robin. Donc, si vous traversez une grande refonte de l'étage (et utilisez des bureaux ou ajoutez/supprimez des pièces), c'est un peu un point de douleur. De plus, cela repose toujours sur Microsoft, donc nous devons faire un peu de travail dans Microsoft et Robin, où il serait agréable d'utiliser un seul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Robin est simple pour un utilisateur final. Il n'y a pas beaucoup de menus ou de calendriers à configurer, ils sont tous situés au même endroit. Ainsi, même une personne moins à l'aise avec la technologie peut pleinement utiliser la plateforme. En tant qu'administrateur, il est facile d'utiliser les fonctions de configuration d'espace et de bureau, et simple de gérer notre espace de bureau global. Le déploiement a été facile avec beaucoup de service et de soutien de l'équipe Robin. La suite d'analytique avancée est très fonctionnelle pour prédire l'utilisation future basée sur les performances passées. Elle s'est intégrée parfaitement à notre système de réservation de salles de conférence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore essayé la fonction invité, et je ne suis pas sûr si elle s'intégrera avec Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est fantastique et facile à naviguer. Installer mon bureau sur la plateforme a été un jeu d'enfant. J'apprécie l'équipe de développeurs derrière l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Incapacité de se connecter avec leur spécialiste des ventes sur autre chose que Google Meet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très intuitif à utiliser, ce qui permet une réservation simple et sans douleur d'espace de bureau. Notre entreprise a récemment déménagé dans un espace de bureau "hoteling" avec un nombre limité de bureaux et de salles de réunion. La plateforme Robin a été intégrée pour éviter les réservations en double et pour suivre le trafic au bureau. Les alertes par e-mail pour s'enregistrer et la confirmation sont également excellentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La réservation d'un bureau pour plusieurs jours est légèrement compliquée, et le composant "check-in" est également légèrement compliqué, mais certainement pas un obstacle à l'utilisation de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile de personnaliser à la fois votre expérience en tant qu'administrateur et de créer une vue d'ensemble, ainsi que la facilité pour les utilisateurs finaux de maximiser la productivité avec cet outil. La mise en œuvre a été assez facile et rapide et l'équipe de support client a été avec nous tout au long du processus et a expliqué toutes les fonctionnalités les plus pertinentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le taux de rafraîchissement entre les écrans des salles de réunion et le système se bloque et ne fonctionne pas à moins que l'unité ne soit redémarrée. Bien que nous ayons constaté une diminution de la fréquence d'utilisation de cette application par nos utilisateurs, elle reste un outil essentiel pour nos plus grands bureaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Robin est assez facile à utiliser et à configurer. Il dispose de fonctionnalités intégrées que d'autres nécessitent des paiements supplémentaires, par exemple la création d'une carte (ce qui est en fait TRÈS facile).

Je l'utilise quotidiennement et la version navigateur ainsi que l'application mobile fonctionnent très bien et je n'ai pas rencontré de problèmes majeurs en l'utilisant.

Je n'ai pas eu beaucoup d'options pour contacter le support client car il était vraiment facile à mettre en œuvre et à intégrer à notre infrastructure réseau (vous pouvez être vérifié lorsque votre appareil se connecte à une plage d'IP spécifiée). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela pourrait être un peu plus transparent et vous permettre d'utiliser soit la vue carte, soit une recherche simple (liste où vous fournissez des filtres et obtenez un résultat des options disponibles). Avec l'application mobile actuelle, cette partie n'est pas conviviale et parfois, lorsque je réserve un bureau, une salle et une place de parking, toutes les informations ne sont pas fournies dans la vue récapitulative de la journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.