Avis et détails du produit Quo

J'aime Quo parce que c'est un système pour les petites entreprises, les professionnels et les commerçants qui leur permet de communiquer sans complications majeures, frais ou charges. Il est facile à installer et à utiliser, et le support technique est très rapide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule difficulté que j'ai rencontrée est que certaines entreprises ne reconnaissent pas ce moyen de communication comme valide ou acceptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette application est conviviale et intuitive, ce qui la rend facile à naviguer. Je trouve les fonctionnalités de mise en attente et d'appel à trois particulièrement utiles. De plus, j'aime qu'elle soit accessible à la fois sur les appareils de bureau et mobiles, ce qui ajoute beaucoup de polyvalence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je ressens des interférences pendant les appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AdCast Digital Signage utilise Open Phone pour communiquer avec des clients basés aux États-Unis et nous sommes satisfaits de la qualité sonore et des appels ininterrompus. Nous aimons également pouvoir utiliser les messages texte pour différents services et discuter avec les clients. C'est très facile à utiliser, l'installation s'est déroulée sans problème. J'ai dû contacter une fois le service client pour des problèmes de facturation et ils ont répondu en quelques minutes. En tant que startup, nous n'avons pas besoin d'utiliser quotidiennement les services d'Open Phone, mais de temps en temps, nous l'utilisons pour des appels aux États-Unis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains services ne peuvent pas être vérifiés par des messages texte, mais nous en étions conscients avant de nous inscrire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis récemment passé de Vonage à OpenPhone, et je suis tellement content de l'avoir fait ! Tout le système est propre, organisé et incroyablement convivial. L'application est un plaisir à utiliser — tout est exactement là où vous en avez besoin. J'aime particulièrement la fonction de marquage des appels, qui m'aide à garder mon entreprise organisée, et les enregistrements d'appels, qui sont d'une grande aide pour les suivis. Beaucoup de fonctionnalités géniales intégrées dans une configuration simple et intuitive. Je recommande vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis encore en train d'explorer l'outil Sona Voice AI — c'est une fonctionnalité intéressante, mais je ne suis pas sûr de l'utiliser beaucoup avec ses capacités actuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que Quo ait un logiciel facile à comprendre, qui fonctionne parfaitement et qui est vraiment facile à utiliser pour mon équipe et les nouvelles recrues. Il fonctionne mieux que tout autre logiciel que j'ai essayé. Leur service client est excellent et ils sont toujours très serviables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de possibilité de bloquer les numéros. Il y a un problème non résolu en cours où parfois mon numéro apparaît comme privé alors qu'il ne devrait pas, mais cela ne se produit que de temps en temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il enregistre tous vos appels pour que vous puissiez les réécouter. Je travaille dans la vente, donc cela me permet de revenir en arrière, de m'écouter et d'apporter des modifications et des ajustements à tous mes arguments de vente. De plus, j'ai des enregistrements de tous mes appels avec mes clients. J'utilise le produit tous les jours, et il est très, très convivial. Je l'ai téléchargé sur mon téléphone portable et mon ordinateur, donc c'est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le système tombe en panne et c'est un peu ennuyeux puisque c'est ma forme de contact, mais ils résolvent généralement le problème très rapidement, donc ce n'est pas vraiment un inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Service téléphonique simplifié pour notre petite entreprise. Nous avons trois lignes téléphoniques et il est facile de naviguer entre elles. La prise de notes et l'enregistrement des appels facilitent la distinction entre les appelants souhaités/indésirables et l'objet de leurs appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur fonctionnalité d'IA, Sona, est bonne mais nécessite un peu de travail sur ses réponses. Nous l'utiliserons probablement beaucoup plus à l'avenir, mais en nous basant sur notre volume d'appels, elle n'était pas la meilleure pour créer des réponses pertinentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont Quo est conçu en pensant aux responsables de leads. Il est très facile de faire un suivi, et avoir les SMS et les appels au même endroit rend le flux de travail fluide. Les transcriptions des appels sont également une excellente fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut ajouter plus d'automatisation de disposition d'appel et augmenter les limites de messages pour la sensibilisation par SMS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, l'installation a été simple et rapide, excellentes automatisations, et l'IA continue de s'améliorer. Le service client est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, j'avais quelques problèmes avec les messages qui ne partaient pas, mais nous avons pu les résoudre. Je souhaite également que l'enregistrement des numéros soit géré et pris en charge pour vous. En tant que propriétaire d'entreprise, ce serait une chose de moins à se soucier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé OpenPhone pour mon entreprise et cela a rendu les choses beaucoup plus faciles. J'aime avoir un numéro séparé pour le travail sans avoir besoin d'un autre téléphone. L'application est simple, la qualité des appels est solide et les textos fonctionnent très bien. Les fonctionnalités de boîte de réception partagée et d'enregistrement des appels sont également très pratiques. Dans l'ensemble, cela fonctionne simplement comme vous le souhaitez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'ils offrent un support par chat en direct. Cela rendrait l'obtention de réponses rapides ou la résolution de problèmes beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.