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Followup CRM

Par Followup CRM

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4.4 sur 5 étoiles

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Avis et détails du produit Followup CRM

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

21 mois

Intégrations Followup CRM

(1)
Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.
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Avis Followup CRM (58)

Avis

Avis Followup CRM (58)

4.4
Avis 58

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et le support client utile de ce CRM, soulignant comment il simplifie le suivi des projets et la communication. Beaucoup apprécient son interface intuitive, qui permet un accès rapide aux informations importantes et aux rappels. Cependant, certains utilisateurs notent que le système peut être lent par moments, notamment lors du chargement des données.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Construction
AC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Pratiques comptables douteuses et mauvais CRM"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Followup CRM?

Le tableau de bord pour le suivi des propositions existantes était la seule bonne chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Followup CRM?

Pratiques comptables douteuses. Je laisse rarement un avis, mais je veux protéger d'autres consommateurs. Cette entreprise ne vous permettra pas d'annuler. Nous l'avons fait par écrit plus de 90 jours avant le renouvellement et ils nous ont quand même facturé 4500 $ parce que nous n'avons pas fait un appel de désabonnement. Nous avons dû prouver à notre société de carte de crédit que nous avions annulé pour récupérer nos fonds.

Nous avons essayé d'annuler immédiatement après avoir obtenu le service car il y avait des bugs partout. Ils ont refusé et ne nous ont pas remboursé ces mois non plus une fois qu'ils ont reconnu que les choses ne fonctionnaient pas et les avaient corrigées.

Ce CRM ne fonctionne que pour le suivi des propositions existantes et non pour attirer de nouveaux clients et établir des relations pour développer l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Construction
UC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"très bien expliqué et facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Followup CRM?

pouvoir suivre notre projet et trouver des informations rapidement en utilisant des filtres Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Followup CRM?

Je ne trouve pas grand-chose que je n'aime pas dans le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PH
Estimating Coordinator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent et serviable équipe de service"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Followup CRM?

facile à utiliser et un support client merveilleux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Followup CRM?

si vous avez plusieurs métiers, vous devez ajouter chaque projet pour chaque métier afin que les totaux soient répartis par métier Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Follow Up est un programme incroyable conçu en pensant à l'entrepreneur."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Followup CRM?

Un guichet unique pour la gestion de la relation client. La facilité d'utilisation et la facilité de mise en œuvre sont au-dessus de mes attentes. L'équipe de suivi a été très utile tout au long du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Followup CRM?

Lent à réagir lorsqu'on passe de page en page ou de projet en projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Construction
UC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Jusqu'ici tout va bien"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Followup CRM?

Il est utile de traiter l'information et de transmettre ces informations à l'équipe. J'aime aussi le fait que ce soit basé sur le web et non un autre logiciel dont nous devons nous soucier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Followup CRM?

Actuellement, l'intégration avec les exportations et les importations. Je pense qu'il serait préférable d'avoir une connectivité avec vos contacts Outlook ou Gmail ou d'où qu'ils proviennent, au lieu d'importer ces contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JF
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Rationalisé et organisé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Followup CRM?

Ce que j'aime le plus à propos de Followup CRM, c'est à quel point il me permet de rester organisé avec les projets que je dois aller voir. J'aime aussi qu'il soit facile de parler au support si nous avons des problèmes ou si nous avons des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Followup CRM?

La barre de recherche ne fonctionne pas très bien, ce qui peut être très frustrant et peut rendre difficile la recherche de projets spécifiques. Elle a bien fonctionné pendant un certain temps, mais il est maintenant difficile de trouver des choses basées sur le numéro de téléphone parfois et occasionnellement, elle ne fonctionne pas par nom spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mark P.
MP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Industrie de la construction"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Followup CRM?

J'aime vraiment la facilité d'utilisation et tous les rapports disponibles qui rendent tout et tout le monde facile à suivre. Et votre service client est toujours rapide et efficace. J'apprécie également beaucoup les webinaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Followup CRM?

Jusqu'à présent, tout va bien, je n'ai aucune plainte concernant le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Construction
AC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Directeur des Estimations"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Followup CRM?

C'est l'intégration des processus de flux de travail et la vue de gestion des tâches. C'est le service client et la formation. C'est la flexibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Followup CRM?

La couleur du site web.

Les informations de contact principales ne s'appliquent qu'à un seul contact et non à plusieurs. Nous voulons voir tous les clients soumissionner pour le projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JK
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Nous avons fait beaucoup de recherches, Followup CRM est tout ce que nous espérions jusqu'à présent !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Followup CRM?

Simple à utiliser, excellente intégration avec Outlook, très personnalisable. Capable de partager des e-mails avec les membres de l'équipe pour que tout le monde soit sur la même longueur d'onde, sans cc sur chaque e-mail ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Followup CRM?

Avec tant de personnalisation disponible, il y a beaucoup à apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue de la formation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Followup CRM?

Le spécialiste de l'intégration est extrêmement utile pour enseigner comment utiliser le système efficacement. Followup est un excellent gestionnaire de tâches pour les projets de soumission et pour suivre ceux qui sont actifs également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Followup CRM?

Followup a quelques bugs en tant que nouveau système pour notre entreprise, mais le personnel est plus qu'heureux de résoudre tous les problèmes que vous soulevez et de travailler à les corriger. La synchronisation du calendrier a quelques problèmes, mais cela peut être simplement une erreur de l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

21 mois

Remise moyenne

8%

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