Avis et détails du produit NetSuite

J'apprécie NetSuite pour sa facilité d'utilisation globale, ce qui rend mes tâches quotidiennes beaucoup moins lourdes et bien plus efficaces. Ses capacités en matière de reporting mensuel et de consolidation multi-devises sont particulièrement précieuses pour nos besoins comptables.

Le module de consolidation, en particulier, est une fonctionnalité forte—même s'il nécessite actuellement un certain effort manuel. Malgré cela, il continue d'améliorer de manière significative l'efficacité et la précision de nos processus de reporting financier et de consolidation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le processus de consolidation dans NetSuite n'est pas entièrement automatisé et nécessite une intervention manuelle, ce qui entrave l'efficacité. De plus, automatiser le processus de réconciliation interentreprises améliorerait considérablement le flux de travail. La configuration initiale de NetSuite était laborieuse, ce qui a été un obstacle inattendu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont NetSuite rationalise nos fonctions comptables et financières, ce qui nous fait gagner un temps considérable dans nos opérations. Je trouve les fonctionnalités de facturation, de reporting et de suivi des stocks particulièrement bénéfiques. Le reporting est une fonctionnalité remarquable pour moi, car il contribue de manière significative à résoudre nos défis financiers. J'apprécie également la capacité du système à s'intégrer avec d'autres systèmes, même si c'est parfois incohérent. Cette fonctionnalité permet des opérations plus fluides sur différentes plateformes. En tant que personne qui utilise NetSuite depuis plus d'une décennie et qui a assumé le rôle de CFO et d'administrateur NetSuite, j'ai observé qu'au fil des ans, après s'être familiarisé avec le système, le processus de mise en œuvre est devenu plus fluide, ce qui a un impact positif sur nos opérations commerciales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé la mise en œuvre de NetSuite difficile en raison de problèmes avec notre partenaire de mise en œuvre et l'équipe NetSuite. Bien que mon expérience se soit améliorée une fois que je suis devenu administrateur, la mise en œuvre initiale n'a pas été fluide. De plus, il y a encore des améliorations à apporter pour que NetSuite réponde mieux à nos besoins fonctionnels, malgré le fait qu'il ait rationalisé certains processus. J'ai également des frustrations importantes avec les gestionnaires de compte. Ils semblent principalement axés sur les ventes et ne priorisent pas la satisfaction du client après la mise en œuvre. Mes tentatives pour résoudre des problèmes tels que des mises en œuvre échouées, des temps d'arrêt du système et des modules non fonctionnels ont été accueillies par de l'inaction ou des retards, sauf lorsque je manifeste de l'intérêt pour l'achat de services supplémentaires. Ce manque de soutien rend difficile la gestion efficace des ajustements ou des annulations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que NetSuite soit très puissant pour rechercher des informations et créer différents rapports, ce qui s'est avéré très utile pour le contrôle des stocks, la gestion des commandes d'achat, le contrôle des clients, la facturation et les finances. La capacité d'intégration avec d'autres programmes, comme l'exportation de données pour travailler avec Microsoft Excel, m'est très précieuse. Ces caractéristiques rendent mon expérience avec NetSuite efficace, facilitant la gestion quotidienne d'opérations complexes avec un accent sur l'obtention de données précises et la génération de rapports adéquats pour la prise de décisions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût et le fait que mes informations soient prises en otage par NS. Nous avons eu des problèmes avec la mise en œuvre de NetSuite. Cela a été externalisé et n'était pas 100% adéquat en raison du manque de connaissance des processus de fabrication de la part de la personne qui l'a mis en œuvre. Pour cela, NS vend des services et des conseils supplémentaires et tout s'additionne et augmente le coût. Je ne perçois pas la valeur de NS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

facile à utiliser, convivial, grand niveau de personnalisation disponible, importation/exportation de données

Il est beaucoup plus facile à intégrer et à mettre en œuvre que d'autres systèmes que j'ai utilisés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas grand-chose à dire, mais certaines pages et certains rapports qui devraient être personnalisés manquent. Et certaines modifications/mises à jour ne laissent pas de trace dans les informations système - cela devrait être corrigé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie les outils de correspondance des données bancaires et de rapprochement des relevés de compte dans NetSuite, qui aident grandement à rapprocher les soldes des comptes en fournissant des capacités de correspondance 1:1 faciles, un appariement automatique et des présentations détaillées des résumés et détails de rapprochement. Ces fonctionnalités simplifient le processus de rapprochement, rendant la gestion des données financières plus facile et plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve frustrant que la modification des détails du compte dans NetSuite soit indisponible, surtout après que notre entreprise est passée de QuickBooks cette année. Certains comptes doivent être modifiés, mais la fonctionnalité semble manquer. De plus, il semble y avoir des bugs dans le suivi des stocks, ce qui peut être problématique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation de NetSuite et le fait que c'est vraiment un système "c'est ce que vous en faites". Je trouve les recherches enregistrées et les SuiteAnalytics Workbooks particulièrement utiles car ils me permettent d'examiner les données de manière utile pour la réconciliation, le suivi ou la fourniture aux parties prenantes clés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le point de vente est terrible. Il y a des problèmes de synchronisation et il est très difficile de le personnaliser selon nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve NetSuite incroyablement bénéfique pour mon rôle de comptable senior. Ses capacités de consolidation sont inestimables, me permettant de visualiser toutes les entités sur le même écran, ce qui améliore considérablement l'efficacité en éliminant la tâche fastidieuse de télécharger des fichiers Excel séparés pour les comparer. La possibilité de générer des rapports consolidés à l'écran et d'effectuer des ajustements en direct est un gain de temps considérable. J'apprécie également la commodité des fonctionnalités telles que l'option de modifier directement les transactions et la facilité d'accès à des rapports bien détaillés, ce qui améliore mon flux de travail quotidien. De plus, l'intégration de NetSuite avec des logiciels tiers, tels que Ramp, assure une expérience fluide avec un travail manuel minimal, ce qui est crucial lors de la gestion de plusieurs plateformes. Cette capacité d'intégration est particulièrement avantageuse pour une grande entreprise utilisant divers logiciels comme Rippling et garantit que tous les composants logiciels fonctionnent ensemble harmonieusement, y compris les flux bancaires pour toutes les banques. Dans l'ensemble, les fonctionnalités complètes de NetSuite et ses fortes capacités d'intégration fournissent une plateforme robuste qui soutient efficacement mes besoins comptables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que certains paramètres de NetSuite pour les rôles, les flux d'approbation et les rapports sont assez compliqués. Il n'est pas toujours clair où trouver les noms de champs ou comment ajuster les rapports pour montrer exactement ce dont j'ai besoin. Personnaliser certains rapports est particulièrement difficile. De plus, la configuration initiale pour la comptabilité a été un peu difficile car elle était différente de ce à quoi j'étais habitué, comme la façon dont les livres AP et AR sont séparés des livres principaux, nécessitant une nouvelle façon de penser et de travailler. De plus, l'intégration de certaines plateformes comme Navan a été difficile en raison de ses paramètres, qui ne sont pas très intuitifs ou organisés par rapport à d'autres que j'ai utilisés, rendant la cartographie des champs difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve la fonctionnalité de reporting dans NetSuite incroyablement utile, car elle offre la capacité d'analyser efficacement divers chiffres, que nous utilisons principalement pour le reporting de profit et perte, permettant une compréhension claire des situations financières. Les rapports sont essentiels pour évaluer les bénéfices des ventes et gérer les projets, qui sont nos points focaux. J'apprécie que le processus d'installation initiale de NetSuite ait été fluide, ce qui a rendu la transition de QuickBooks à ce nouveau système ERP simple et moins contraignante. Ces aspects, associés à la valeur que NetSuite offre en apportant de la clarté dans le reporting financier, contribuent de manière significative à l'amélioration de nos opérations commerciales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je crois que la structure tarifaire de NetSuite est préoccupante, car une métrique plus abordable influencerait grandement la décision de l'acheter à nouveau. De plus, je pense que NetSuite pourrait bénéficier d'une plus grande convivialité, ce qui améliorerait l'expérience utilisateur globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la capacité de NetSuite à consolider tous les documents de support, tels que les factures de fournisseurs, les factures, les bons de commande et les informations financières, en un seul endroit. Cette approche centralisée agit comme un « guichet unique », permettant un accès en temps réel aux données, recherches et rapports, ce qui est incroyablement utile. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité de recherches et de rapports enregistrés qui me permet d'accéder directement au document source. La capacité de créer des lots de paiements dans NetSuite qui sont automatiquement envoyés à la banque rationalise nos opérations financières. Une caractéristique exceptionnelle de NetSuite est la fonctionnalité de lien hypertexte, qui me permet d'exécuter un rapport ou une recherche et d'accéder au document source sous-jacent. Ces aspects améliorent considérablement l'utilisabilité et l'efficacité dans la gestion de nos processus commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

{"Le processus de mise en œuvre de NetSuite a été difficile en raison de directives de configuration peu claires et d'un manque de ressources internes pour faciliter la transition depuis notre ancien système. Nous n'avions pas de liste claire des questions de configuration nécessaires, et le mappage des données de l'ancien système a été particulièrement difficile.","Le système manque de support robuste pour gérer les devises étrangères, ce qui est une limitation significative pour nous en tant qu'organisation internationale traitant des paiements et factures en devises étrangères. Il semble trop axé sur le dollar américain, et nous avons besoin de plus de flexibilité dans ce domaine.","L'organisation n'a pas investi dans des ressources internes ou un support qui comprennent vraiment l'arrière-plan de NetSuite. Ce manque de compréhension et de support internes profonds a rendu difficile pour nous de maximiser le potentiel du système, affectant ma satisfaction globale et ma probabilité de le recommander."} Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont le système a représenté de grandes améliorations par rapport à ce que nous avions auparavant, étant beaucoup plus familier et vraiment facile à utiliser. La familiarisation facile avec le système et son utilisation conviviale ont été des facteurs décisifs pour choisir NetSuite. Bien que le processus de configuration n'ait pas été simple pour tout le monde, je l'ai personnellement trouvé accessible grâce à mon expérience préalable avec un autre ERP d'Oracle. Ce que j'apprécie vraiment, c'est comment NetSuite nous fait gagner du temps dans le traitement des paiements, qui était auparavant un processus très manuel, et la capacité de continuer à faire des améliorations de script pour automatiser autant que possible. La visibilité et l'utilité du tableau de bord pour extraire des métriques sont vraiment un plus, car il est facile à manipuler et à apprendre une fois que vous comprenez la logique. De plus, sa capacité à s'intégrer et à s'automatiser avec d'autres logiciels nous aide à avoir une plateforme plus robuste et centralisée. Enfin, je considère que le prix et le rapport coût-bénéfice sont corrects, et malgré quelques complications occasionnelles, le support directement d'Oracle est important et généralement capable de résoudre les incidents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous nous adaptons encore complètement au système et nous rencontrons certaines restrictions qui nous frustrent parfois alors que nous cherchons la meilleure façon de réaliser chaque processus. Le processus de configuration n'a pas été simple, étant donné que l'équipe a eu besoin de formation et d'adaptation, ce qui a été un défi car certains employés voulaient que le système s'adapte à eux plutôt que l'inverse. De plus, le support technique est incohérent, avec des tickets compliqués à gérer, et bien qu'ils soient formés pour résoudre les problèmes, l'attention n'est parfois pas la meilleure. Enfin, j'aimerais que le système soit plus convivial, notamment dans le domaine d'ExploReport, permettant de télécharger plus de documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.