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G2 a reconnu NetSuite
NetSuite

Par Oracle

4.1 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec NetSuite ?

NetSuite Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de NetSuite, facilitant un accès rapide à l'information et une gestion simplifiée. (667 mentions)
Les utilisateurs apprécient la personnalisation de NetSuite, profitant de solutions sur mesure pour répondre à leurs besoins spécifiques et à leurs rapports. (416 mentions)
Les utilisateurs apprécient la polyvalence et la flexibilité de NetSuite, permettant des solutions personnalisées pour divers processus commerciaux. (371 mentions)
Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation flexibles de NetSuite, ce qui améliore le contrôle et réduit les efforts de manipulation des données. (367 mentions)
Les utilisateurs apprécient les nombreuses options de personnalisation dans NetSuite, améliorant considérablement les fonctionnalités et les capacités de reporting. (351 mentions)
Les utilisateurs sont confrontés à une difficile avec les fonctionnalités avancées, ce qui impacte la facilité d'utilisation et les efforts d'intégration. (414 mentions)
Les utilisateurs trouvent que le service d'assistance NetSuite a besoin d'améliorations en termes de fonctionnalités et d'options de personnalisation pour améliorer l'utilisabilité. (386 mentions)
Les utilisateurs trouvent les fonctionnalités manquantes de NetSuite difficiles, surtout en ce qui concerne les commissions de vente et les capacités de reporting. (327 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux options de personnalisation limitées dans NetSuite, estimant que cela complique considérablement leur expérience. (266 mentions)
Les utilisateurs trouvent que NetSuite n'est pas convivial, luttant avec des problèmes d'utilisabilité et un processus de mise en œuvre complexe. (265 mentions)

5 avantages ou atouts de NetSuite

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de NetSuite, facilitant un accès rapide à l'information et une gestion simplifiée.
Voir les mentions de 667

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Netsuite fait le travail"

Qu'aimez-vous à propos de NetSuite ?

Facile à utiliser, hautement personnalisable, très fiable

Guilherme H.
GH

Guilherme H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Suivi du temps sans effort"

Qu'aimez-vous à propos de NetSuite ?

NetSuite a vraiment simplifié mon flux de travail. Pour enregistrer et approuver les heures de travail par rapport à des codes de projet spécifiques,

2. Personnalisabilité
Les utilisateurs apprécient la personnalisation de NetSuite, profitant de solutions sur mesure pour répondre à leurs besoins spécifiques et à leurs rapports.
Voir les mentions de 416

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Netsuite fait le travail"

Qu'aimez-vous à propos de NetSuite ?

Facile à utiliser, hautement personnalisable, très fiable

Karla F.
KF

Karla F.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Merveilleux système ERP"

Qu'aimez-vous à propos de NetSuite ?

J'adore la façon dont Netsuite est capable de nombreuses intégrations. Cela facilite notre entreprise à faire des affaires sur plusieurs plateformes e

3. Fonctionnalité
Les utilisateurs apprécient la polyvalence et la flexibilité de NetSuite, permettant des solutions personnalisées pour divers processus commerciaux.
Voir les mentions de 371

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Karla F.
KF

Karla F.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Merveilleux système ERP"

Qu'aimez-vous à propos de NetSuite ?

J'adore la façon dont Netsuite est capable de nombreuses intégrations. Cela facilite notre entreprise à faire des affaires sur plusieurs plateformes e

Guilherme H.
GH

Guilherme H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Suivi du temps sans effort"

Qu'aimez-vous à propos de NetSuite ?

NetSuite a vraiment simplifié mon flux de travail. Pour enregistrer et approuver les heures de travail par rapport à des codes de projet spécifiques,

4. Options de personnalisation
Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation flexibles de NetSuite, ce qui améliore le contrôle et réduit les efforts de manipulation des données.
Voir les mentions de 367

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Netsuite fait le travail"

Qu'aimez-vous à propos de NetSuite ?

Facile à utiliser, hautement personnalisable, très fiable

Karla F.
KF

Karla F.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Merveilleux système ERP"

Qu'aimez-vous à propos de NetSuite ?

J'adore la façon dont Netsuite est capable de nombreuses intégrations. Cela facilite notre entreprise à faire des affaires sur plusieurs plateformes e

5. Personnalisation
Les utilisateurs apprécient les nombreuses options de personnalisation dans NetSuite, améliorant considérablement les fonctionnalités et les capacités de reporting.
Voir les mentions de 351

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Netsuite fait le travail"

Qu'aimez-vous à propos de NetSuite ?

Facile à utiliser, hautement personnalisable, très fiable

Karla F.
KF

Karla F.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Merveilleux système ERP"

Qu'aimez-vous à propos de NetSuite ?

J'adore la façon dont Netsuite est capable de nombreuses intégrations. Cela facilite notre entreprise à faire des affaires sur plusieurs plateformes e

5 inconvénients ou désavantages de NetSuite

1. Courbe d'apprentissage
Les utilisateurs sont confrontés à une difficile avec les fonctionnalités avancées, ce qui impacte la facilité d'utilisation et les efforts d'intégration.
Voir les mentions de 414

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Utilisateur vérifié
A

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Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Netsuite fait le travail"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de NetSuite ?

La personnalisation est très souhaitable mais peut être très difficile à réaliser sans une compréhension approfondie de l'architecture de la plateform

Guilherme H.
GH

Guilherme H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Suivi du temps sans effort"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de NetSuite ?

NetSuite peut être une bête. Son interface complexe et sa courbe d'apprentissage abrupte sont des maux de tête majeurs. La personnalisation est souven

2. Amélioration nécessaire
Les utilisateurs trouvent que le service d'assistance NetSuite a besoin d'améliorations en termes de fonctionnalités et d'options de personnalisation pour améliorer l'utilisabilité.
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Utilisateur vérifié
A

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Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Facile à utiliser avec un ERP intégré, la gestion des stocks doit être améliorée"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de NetSuite ?

Je n'aime pas que le comptage des stocks soit très manuel et qu'il n'y ait pas d'importation CSV disponible.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Solution riche en ressources avec une marge d'amélioration pour l'interface utilisateur"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de NetSuite ?

Je n'aime pas l'interface utilisateur générale et le manque de constructeurs visuels pour des personnalisations avancées.

3. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs trouvent les fonctionnalités manquantes de NetSuite difficiles, surtout en ce qui concerne les commissions de vente et les capacités de reporting.
Voir les mentions de 327

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Guilherme H.
GH

Guilherme H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Suivi du temps sans effort"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de NetSuite ?

NetSuite peut être une bête. Son interface complexe et sa courbe d'apprentissage abrupte sont des maux de tête majeurs. La personnalisation est souven

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Interface propre et système de comptabilité convivial"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de NetSuite ?

La partie la moins utile est que lorsque je personnalise un rapport ou conçois un fichier de téléchargement pour le mapper afin qu'il corresponde au m

4. Personnalisation limitée
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux options de personnalisation limitées dans NetSuite, estimant que cela complique considérablement leur expérience.
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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Netsuite fait le travail"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de NetSuite ?

La personnalisation est très souhaitable mais peut être très difficile à réaliser sans une compréhension approfondie de l'architecture de la plateform

Guilherme H.
GH

Guilherme H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Suivi du temps sans effort"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de NetSuite ?

NetSuite peut être une bête. Son interface complexe et sa courbe d'apprentissage abrupte sont des maux de tête majeurs. La personnalisation est souven

5. Pas convivial
Les utilisateurs trouvent que NetSuite n'est pas convivial, luttant avec des problèmes d'utilisabilité et un processus de mise en œuvre complexe.
Voir les mentions de 265

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Guilherme H.
GH

Guilherme H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Suivi du temps sans effort"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de NetSuite ?

NetSuite peut être une bête. Son interface complexe et sa courbe d'apprentissage abrupte sont des maux de tête majeurs. La personnalisation est souven

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Interface propre et système de comptabilité convivial"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de NetSuite ?

La partie la moins utile est que lorsque je personnalise un rapport ou conçois un fichier de téléchargement pour le mapper afin qu'il corresponde au m

Avis NetSuite (4,506)

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Avis

Avis NetSuite (4,506)

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4.1
Avis 4,506
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
SK
NetSuite Architect
Détail
Entreprise (> 1000 employés)
"ERP Cloud Personnalisable en Toute Transparence avec des Capacités Globales Robustes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetSuite?

J'aime vraiment que NetSuite soit très facile à personnaliser. Vous pouvez engager un consultant pour personnaliser le système ou écrire un script, et le système peut être étendu ou adapté en fonction des différents besoins de l'entreprise, le rendant presque comme un système sur mesure pour n'importe quelle entreprise. Il est également très facile à utiliser et à comprendre. Être un système 100% basé sur le cloud est un grand avantage, surtout puisque nous avons des personnes travaillant à travers le monde et cela nous permet de voir les données en temps réel sans attendre que les transactions soient traitées. Donc, oui, c'est un grand avantage d'avoir un système basé sur le cloud aussi facile à personnaliser et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetSuite?

Parfois, s'il y a une fonctionnalité qui ne fonctionne pas avec NetSuite, cela peut prendre des lustres pour qu'ils y remédient avec une amélioration, car peu de clients peuvent la vouloir. Parfois, il n'y a pas de solution de contournement, et ces demandes d'amélioration peuvent rester dans le monde de NetSuite pendant des lustres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren Dattilo de NetSuite

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, Sandeep !

Travis B.
TB
Project Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une véritable source unique de vérité avec une personnalisation flexible et des insights en temps réel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetSuite?

La plus grande force de NetSuite est qu'il sert de véritable source unique de vérité à travers la finance, les opérations, les projets et les rapports. Avoir les transactions, le calcul des coûts des travaux, l'inventaire, les achats et les finances tous liés ensemble dans un seul système améliore considérablement la visibilité et la responsabilité. La flexibilité des recherches sauvegardées, des flux de travail et des champs personnalisés nous permet d'adapter le système à notre entreprise sans développement personnalisé lourd, et l'accès en temps réel aux données soutient une meilleure prise de décision. Du point de vue de l'évolutivité, NetSuite donne également confiance que la plateforme peut croître avec l'entreprise plutôt que de devoir être remplacée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetSuite?

Bien que NetSuite soit puissant, il peut sembler excessivement complexe pour les utilisateurs quotidiens, surtout lorsque des tâches simples nécessitent une configuration approfondie ou des solutions de contournement. Certains comportements de rapport et d'interface utilisateur (tels que les délais de recalcul, le contrôle limité de certains champs système ou le comportement de filtre incohérent entre les rapports et les recherches enregistrées) peuvent être frustrants. Il y a également une courbe d'apprentissage notable, et les changements qui semblent petits en surface nécessitent souvent l'implication d'un administrateur, de scripts ou de flux de travail. Enfin, la performance et la transparence autour des processus en arrière-plan (comme les recalculs de rentabilité de projet) pourraient être améliorées pour aider les utilisateurs à mieux faire confiance et comprendre ce qu'ils voient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FG
AccountsReceivable Clerk
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à naviguer avec une édition flexible des factures/mémos de crédit et des choses à améliorer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetSuite?

J'aime la facilité de navigation et l'option qu'il offre pour modifier la facture/mémo de crédit que nous créons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetSuite?

Les aspects qui peuvent être améliorés lors de l'utilisation de Netsuite sont les options disponibles lors de l'édition. Par exemple, lors de l'édition d'un paiement enregistré, il n'y a plus d'option pour vérifier l'onglet Crédits. De même, lors de l'édition d'un paiement enregistré, le montant que vous saisissez dans la colonne 'remise' et la colonne 'appliqué' sera différent, donc si vous cliquez sur ÉDITER (par exemple, si vous souhaitez modifier le mémo ou la date dans la partie supérieure), vous devez tout modifier si vous saisissez un montant différent dans remise et appliquer. Lors de la publication de nombreuses factures avec des rétrofacturations, il arrive que le chargement soit très long, puis le travail que nous avons effectué a été actualisé, donc nous devons le refaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dilshad A.
DA
Software Engineer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"ERP flexible, puissant et évolutif qui grandit avec votre entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetSuite?

C'est vraiment flexible et puissant. Les fonctionnalités SuiteScript et d'intégrations ont vraiment ouvert les choses pour nous, car vous pouvez les adapter à votre entreprise plutôt que de changer vos processus pour s'adapter au système. J'utilise NetSuite depuis des années maintenant, et il est fiable, évolutif, et se développe avec vous à mesure que vos besoins évoluent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetSuite?

Honnêtement, il n'y a rien que je déteste vraiment à propos de NetSuite. Comme toute plateforme puissante, cela peut prendre un peu de temps pour débloquer pleinement tout ce qu'elle offre, mais une fois que vous avez pris vos marques, cette flexibilité et cette profondeur deviennent rapidement l'un de ses plus grands atouts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vay C.
VC
IT Administrator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Flux de travail fluide et excellence en personnalisation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetSuite?

J'aime le fait qu'avec NetSuite, l'ensemble du processus, de l'estimation à la livraison, soit fluide, ce qui est assez différent des autres produits qui n'offrent pas cela. Il y a beaucoup de personnalisation disponible à partir des flux de travail, des formulaires et des scripts, ce qui le rend adapté aux diverses demandes des différents rôles dans notre entreprise. Cette personnalisation est cruciale pour nous, surtout lors de l'impression des commandes de vente avec des informations spécifiques comme les mesures, puisque chaque armoire que nous vendons est de taille différente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetSuite?

Nous avons rencontré certains éléments que nous avons mis en place pour amélioration, tels que la possibilité de créer des factures à partir de commandes de vente, ce que nos clients aimeraient voir. Nos clients ne voient que les factures payées, mais une commande de vente peut être traitée avec plusieurs factures, donc ils aimeraient savoir quelles factures sont créées à partir de quelles commandes de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren Dattilo de NetSuite

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, Vay !

Akash S.
AS
Executive - Accounts
Entreprise (> 1000 employés)
"ERP Cloud complet qui simplifie la finance et évolue avec vous"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetSuite?

NetSuite est une plateforme ERP robuste et évolutive qui est fréquemment utilisée pour les opérations quotidiennes de finance et de comptabilité telles que la facturation, les rapprochements, les rapports et la conformité. Sa large gamme de fonctionnalités, la visibilité des données en temps réel et les contrôles système solides aident à améliorer l'efficacité, la précision et la prise de décision au sein de l'organisation. Une fois que les utilisateurs se familiarisent avec l'interface, le système est facile à naviguer et devient un outil opérationnel central.

La plateforme s'intègre bien avec d'autres applications et offre une flexibilité lors de la mise en œuvre pour correspondre aux exigences de l'entreprise. Les ressources de support client, la documentation et l'assistance des partenaires sont généralement utiles pour résoudre les problèmes et soutenir l'utilisation du système. Étant basé sur le cloud, NetSuite permet un accès facile et une utilisation cohérente à travers les équipes, le rendant fiable pour les besoins commerciaux réguliers et à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetSuite?

Il y a certains domaines où une amélioration est nécessaire. En raison de la profondeur des fonctionnalités, les nouveaux utilisateurs peuvent rencontrer une courbe d'apprentissage, ce qui peut affecter la facilité d'utilisation pendant la phase initiale. Les délais de mise en œuvre peuvent s'allonger lorsque des personnalisations avancées ou plusieurs intégrations sont impliquées, et simplifier l'installation et la navigation améliorerait l'adoption par les utilisateurs.

Les temps de réponse du support client peuvent parfois varier en fonction de la priorité des problèmes et des plans de support, et une résolution plus rapide améliorerait l'expérience globale. De plus, l'optimisation des performances du système et des options de configuration plus intuitives aideraient à assurer une utilisation quotidienne plus fluide et une meilleure utilisation des fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mukesh K.
MK
Co-Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Tout-en-un puissant, mais l'interface utilisateur a besoin d'un rafraîchissement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetSuite?

La meilleure chose à propos de NetSuite est sans aucun doute sa configuration "tout-en-un". C'est vraiment un changement radical. Au lieu d'avoir des logiciels séparés et bancals pour la comptabilité, l'inventaire, le CRM et les ressources humaines, tout est dans une seule base de données. Cela signifie que les données sont toujours correctes et en temps réel, donc je peux exécuter un rapport sur l'inventaire et savoir que les chiffres sont légitimes maintenant, pas depuis la synchronisation de la nuit dernière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetSuite?

Je dois être honnête, ce que je déteste le plus, c'est que l'interface utilisateur semble super vieille et encombrée. C'est comme si elle avait été conçue en 2010 et qu'ils avaient juste ajouté quelques nouvelles fonctionnalités par-dessus. Il y a tellement de menus, de sous-onglets et de champs entassés sur une seule page que ça me donne mal à la tête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JT
Accounting Project Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Personnalisation inégalée et fiabilité pour chaque besoin d'entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetSuite?

NetSuite est extrêmement personnalisable et très cohérent. Nous n'avons presque jamais de temps d'arrêt, et il y a très peu de choses qu'il ne peut pas faire. Nous avons de nombreuses intégrations vers et depuis NetSuite et il continue de fonctionner peu importe ce que nous lui imposons. Nous avons abandonné plusieurs plateformes périphériques au profit de l'exploitation de la personnalisation disponible dans NetSuite pour gérer nos pratiques diversifiées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetSuite?

Le seul inconvénient est que ce n'est pas joli - c'est-à-dire pas intuitif à utiliser. Il y a toujours une période de lutte quand quelqu'un de nouveau commence, et ils ne peuvent généralement pas trouver ce dont ils ont besoin par accident. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jay O.
JO
ERP Implementation Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Efficace pour la finance, un défi pour la construction"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetSuite?

J'adore la facilité d'utilisation de NetSuite, qui simplifie les tâches complexes et m'aide à naviguer facilement sur la plateforme. Sa capacité à se configurer selon mes besoins spécifiques me permet d'adapter le système aux exigences uniques de notre entreprise de manière efficace. J'apprécie également la possibilité d'approfondir les états financiers jusqu'aux comptes et transactions individuels, offrant une meilleure compréhension de nos opérations financières et de fabrication. Ces fonctionnalités améliorent collectivement notre productivité et nos processus de prise de décision. De plus, les fonctionnalités supplémentaires et les gains d'efficacité offerts par NetSuite représentent des améliorations significatives par rapport à notre système précédent, GP, qui arrive en fin de vie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetSuite?

La comptabilité pour la construction nécessite une personnalisation en plus de la configuration. Des personnalisations sont nécessaires pour le reporting PSR et la reconnaissance des revenus selon le pourcentage d'achèvement. Cela nécessite soit une SuiteApp, soit une personnalisation. La configuration de base était facile, mais les fonctions de construction étaient un plus grand défi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren Dattilo de NetSuite

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, Jay ! Si vous ne l'avez pas encore fait, n'hésitez pas à consulter notre communauté de clients NetSuite. https://community.oracle.com/netsuite

KL
Sr. Project Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Rapports flexibles et visualisations d'enregistrements qui fournissent des réponses en temps réel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetSuite?

J'apprécie vraiment la façon dont il visualise les enregistrements, ainsi que les capacités de reporting et la flexibilité globale.

L'accès basé sur le cloud pour les utilisateurs est inestimable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetSuite?

Certains champs sont très difficiles à localiser dans le générateur de recherche enregistrée, et il y a tout simplement trop d'options à trier. Dans les rapports natifs de compte de résultat et de bilan, il serait également utile que le côté gauche reste statique afin que je puisse plus facilement examiner les données à travers les périodes comptables ultérieures, les emplacements et d'autres vues de rapport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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