BILL Spend & Expense (Formerly Divvy) Avis & Détails du Produit

Il est facile de télécharger les reçus et de se connecter à QuickBooks. Les transactions, le solde et les relevés sont visibles et faciles à vérifier, comme l'ont dit leurs comptes de vente. Le support client est également très fonctionnel et serviable. Nous avons pu résoudre de nombreuses questions grâce à leur aide. Nous sommes satisfaits de leur système, et cela nous a permis de gagner du temps pour vérifier et résumer les transactions par carte de crédit chaque mois ! Merci ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions qu'ils activent la synchronisation automatique des "Projets" et des "Frais" avec QuickBooks, car nous devons actuellement configurer cela manuellement. Cela dit, ce n'est qu'une suggestion de notre part. Dans l'ensemble, ce logiciel est très utile pour gérer les cartes de crédit et les dépenses ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bill.com (avec Divvy) a complètement changé notre façon de gérer les dépenses et les frais. Nous pouvons voir qui dépense quoi en temps réel, définir des budgets, et ne plus jamais nous soucier de perdre des reçus. Cela nous a fait gagner d'innombrables heures de rapprochement de fin de mois et a rendu nos gestionnaires plus efficaces grâce aux contrôles en place.

Ce qui distingue vraiment Bill.com, c'est la ligne de crédit. Notre entreprise est très cyclique, et contrairement aux concurrents qui lient le crédit aux dépôts, Bill.com nous donne un accès fiable quand nous en avons le plus besoin. L'expérience globale a été exceptionnelle — de loin l'une des meilleures plateformes disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration initiale et la synchronisation avec QuickBooks ont pris plus de temps que prévu puisque nous avions déjà un compte avant d'ajouter Divvy.

La seule fonctionnalité que j'aimerais qu'ils aient est la capture de reçus par message texte. Certaines plateformes permettent de prendre une photo dans un fil de discussion juste après un achat — si Bill.com ajoutait cela, ce serait imbattable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un concurrent a failli me détourner de Divvy/Bill S&E jusqu'à ce que j'apprenne la vérité. Méfiez-vous de ces commerciaux ! Avec le concurrent, si vous voulez toutes les fonctionnalités d'approbation disponibles dans Divvy, vous devez passer à un plan payant, ET payer pour chaque utilisateur, y compris les utilisateurs saisonniers et temporaires inactifs. Divvy nous permet de délivrer des cartes aux comités de collecte de fonds, puis de les désactiver jusqu'à l'année prochaine. Ils n'étaient pas non plus clairs sur la façon dont ils s'intègrent avec QuickBooks Enterprise jusqu'à ce que vous vous inscriviez. Divvy a une interface d'échange de données, pas une exportation de fichier iif médiocre.

Je pourrais continuer, mais la bonne nouvelle est que Bill/Divvy a reçu un petit coup de pouce pour améliorer ses fonctionnalités et son interface utilisateur, donc si vous ne les avez pas vérifiés récemment, jetez-y un autre coup d'œil ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite vraiment qu'il interfasse la liste des fournisseurs de QBO et permette de lire une liste de fournisseurs à partir d'Excel/Google Sheet pour les systèmes de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que BILL Spend & Expense nous aide à permettre à plusieurs employés d'accéder aux dépenses et de faire des achats. Leur équipe est formidable pour vous aider à configurer votre compte. Nous pouvons désormais avoir plus de visibilité sur les dépenses et contrôler les budgets, ainsi qu'avoir un système d'approbation pour que les employés demandent l'accès aux fonds. De plus, nous pouvons capturer les reçus numériquement, ce qui aide à la conformité. Et, les employés sont incités à catégoriser leurs propres transactions, ce qui fait gagner du temps avec l'intégration Quickbooks. Nous l'utilisons chaque jour ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application mobile fonctionne bien dans l'ensemble, mais parfois le téléchargement des reçus peut être lent, ou les approbations de fonds ne notifient pas toujours immédiatement. Cependant, l'expérience sur ordinateur de bureau est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nos utilisateurs finaux adorent BILL S&E, et j'ai été très populaire pour avoir mis en œuvre la transition de Concur à BILL. Notre personnel apprécie de ne pas avoir à faire de rapports mensuels, l'immédiateté de la possibilité d'ajouter des reçus et d'allouer des transactions, et le fait qu'ils peuvent ensuite en finir avec cette transaction et ne plus jamais y penser. Du côté de l'administration, j'adore les options pour visualiser toutes les transactions ensemble, ce qui n'était pas disponible sur notre plateforme précédente, et la facilité de création de rapports à partir de BILL. Le support client basé sur un système de rappel est agréable car vous n'avez pas à attendre en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas un grand fan du système de budget pour allouer les dépenses, cela ne fonctionne pas bien pour notre mode de fonctionnement, et cela entraîne que les employés ont beaucoup plus de dépenses disponibles sur leurs cartes que nous le souhaiterions parce qu'ils doivent pouvoir dépenser à travers différents départements internes, mais le seul moyen d'obtenir les approbations correctement alignées est via la configuration budgétaire de BILL. Les intégrations via la synchronisation automatique avec Quickbooks n'ont pas bien fonctionné pour nous, doublant toute transaction qui est divisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons une population d'employés dispersée avec des dépenses se produisant à travers les États-Unis, y compris les nuits et les week-ends. L'intégration mobile de Divvy facilite le soutien des équipes par les managers. L'inclusion du module de remboursement est un atout majeur pour nous et a complètement remplacé les e-mails, les feuilles Excel, les reçus perdus et les remboursements retardés. Le portail web permet à plusieurs utilisateurs d'avoir un accès approprié aux informations dont ils ont besoin pour leurs tâches. Divvy a facilité la responsabilité des bonnes personnes pour leurs tâches avec des contrôles appropriés qui peuvent être constamment surveillés et audités. Divvy prend en compte à la fois l'équipe comptable et les utilisateurs finaux dans leur développement.

L'intégration a été remarquable avec l'employé de Divvy écoutant nos besoins et le résultat souhaité. Le résultat a été à la fois une réponse rapide aux e-mails mais aussi quelques jours entre l'approbation du crédit et la mise en place de la première carte virtuelle prête à l'emploi. Nous avons intégré avec QBO pendant six mois avant de passer à Sage Intacct. Chaque fois, la connexion des données Divvy à notre système comptable a été réalisée efficacement. Le processus réduit le temps passé sur les processus manuels et permet à l'équipe comptable de se concentrer sur l'ajout de valeur plutôt que de courir après les reçus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support technique a constamment pris du retard. Chaque fois que nous avons rencontré un problème technique, il a été lent et difficile de passer à travers leur système de support par niveaux. Des heures ont été passées à travailler avec le support de niveau d'entrée qui en savait moins sur le portail et les fonctionnalités que mon équipe. Le suivi était difficile et il y a une capacité limitée de la part de Divvy à soutenir l'intégration du système comptable. Certains contrôles disponibles pour les transactions par carte de crédit n'existent pas encore dans le module de remboursement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité la plus utile était la visibilité en temps réel des dépenses, ce qui nous a permis de repérer les tendances et de contrôler les budgets instantanément, plutôt que d'attendre 30 jours pour les rapports financiers. Nous avons également adoré les cartes virtuelles avec des budgets de projet ajustables, donnant à notre équipe une autonomie tout en gardant les dépenses sécurisées et organisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que j'ai rencontré jusqu'à présent est les limites de dépenses initiales limitées, qui peuvent sembler restrictives à mesure que l'entreprise se développe. Il y a une opportunité de revoir votre limite tous les 3 mois, donc j'espère voir cela augmenter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes passés à BILL Spend and Expense sur la recommandation de notre service comptable externe et cela a fait une énorme différence dans notre capacité à gérer les dépenses par carte de crédit et à coder avec précision les dépenses dans notre plan comptable. Nous économisons des heures chaque mois en n'ayant pas à rechercher des reçus, à demander au personnel de saisir les transactions et à télécharger les reçus dans les feuilles de calcul internes que nous utilisions avant de faire le changement. BILL Spend & Expense nous a également facilité la tâche de fournir des cartes de crédit à tout notre personnel, et même à des consultants externes qui travaillent pour une organisation communautaire parrainée financièrement. Nous pouvons activer et désactiver les cartes selon les besoins, fixer des limites de crédit en fonction des besoins de dépenses actuels, et suivre facilement les dépenses pour les rapporter à nos bailleurs de fonds. Les contrôles internes qui nous permettent également de rappeler au personnel par SMS et par e-mail lorsqu'ils n'ont pas terminé de coder une transaction sont également très utiles, car ils nous aident à coder toutes les dépenses dans notre plan comptable Quickbooks avant que les états financiers de fin de mois ne soient préparés, garantissant un rapport précis pour la gestion des flux de trésorerie, et le rapport aux bailleurs de fonds et à notre conseil d'administration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie la plus difficile de notre transition d'une carte de crédit émise par une coopérative de crédit à Divvy a été la formation que nous avons dû fournir au personnel et le temps qu'il a fallu à notre administrateur financier pour apprendre le fonctionnement du système Divvy. L'application Divvy est en fait assez facile à utiliser, mais les étapes nécessaires pour créer tous les menus déroulants permettant au personnel de suivre et de coder précisément leurs dépenses étaient un peu compliquées. Notre comptable externe nous a guidés à travers ces étapes et a même créé certains des menus lui-même, mais apprendre à gérer les intégrations avec Quickbooks, par exemple, et à pouvoir modifier les menus déroulants pour le personnel sans faire appel à notre comptable, a pris un peu de temps. Le processus de création de budgets et d'ajout de personnel aux budgets, ainsi que la mise en place de chaînes d'approbation, a également nécessité un certain temps d'adaptation. Cela a été un peu un défi lorsque nous avons ensuite changé notre poste de finance interne, car la nouvelle personne a dû être formée à tous les aspects de la plateforme Divvy. Mais comme pour tout, une fois que vous apprenez à le faire et que vous commencez à utiliser votre nouveau processus et vos compétences, cela devient une seconde nature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bill Spend & Expense offre un niveau de visibilité et de contrôle sur les achats par carte de crédit de votre entreprise que je n'ai reçu par aucune autre plateforme. L'application est géniale et facile, permettant aux dépensiers de prendre une photo de leur reçu et de coder leur achat au moment de l'achat, éliminant ainsi le besoin de conserver des copies papier et de collecter des rapprochements de dépenses mensuels auprès des détenteurs de cartes de crédit. Nos employés ADORENT la plateforme et ce programme de carte de crédit. En tant qu'administrateur du compte et comptable saisissant les transactions mensuelles, la plateforme est vraiment facile à utiliser et il est facile d'extraire les copies des reçus et le tableau de codage. Je recommande vivement ce programme de carte d'achat à quiconque veut bien m'écouter ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment rien que je n'aime pas... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la façon dont Bill Spend & Expense facilite le suivi des transactions à travers plusieurs catégories de dépenses, offrant une visibilité claire sur l'endroit où va l'argent. La plateforme aide également à responsabiliser les employés en liant les dépenses aux budgets et en exigeant le suivi des reçus, ce qui garde tout organisé et transparent. L'intégration avec nos systèmes et processus a été simple et sans effort. Nous étions entièrement mis en œuvre et synchronisés avec notre logiciel de comptabilité en une semaine. J'avais des cartes en main pour nos employés au cours de cette même semaine. La transition des comptes de cartes de crédit traditionnels à cette solution de gestion des dépenses a été sans accroc ! Nous l'utilisons QUOTIDIENNEMENT ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un défi avec Bill Spend & Expense est que les transactions contestées peuvent parfois retarder la réconciliation et retarder la synchronisation. Cela peut ralentir le processus de fin de mois et créer un travail de suivi supplémentaire. Je recommande néanmoins définitivement la solution de gestion des dépenses ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.