monday CRM Reseñas y Detalles del Producto

La API es excelente, permitiendo capacidades de TI ampliadas y haciendo posible integrar sistemas más amplios y complejos en Monday. Esta flexibilidad mejora enormemente lo que se puede lograr con la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Monday.com está teniendo dificultades con tableros de elementos grandes. No parece gestionar bien los tableros cuando contienen más de 12 columnas y más de 9,000 elementos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las capacidades de automatización del CRM son excelentes y han reducido mucho el trabajo manual. Los nuevos clientes potenciales generan automáticamente tareas, y los seguimientos se programan sin ninguna intervención. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El principal inconveniente que he encontrado es la sincronización del correo electrónico: a veces se retrasa, lo que puede interrumpir el seguimiento en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente apreciamos lo fácil que fue para nuestros equipos de ventas, soporte y marketing acceder a los datos compartidos de los clientes en un solo lugar. Los tableros personalizables y las diferentes vistas permitieron a cada equipo adaptar su experiencia, para que todos pudieran centrarse en lo que les importaba sin tener que duplicar esfuerzos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Noté algo de retraso en el rendimiento al trabajar con grandes conjuntos de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Apenas estoy comenzando a usarlo e integrando toda la información en un solo lugar, lo que significa que el próximo año será mucho más fácil reunir todo y aprovechar al máximo lo que está disponible para ayudar a que nuestro negocio crezca y se destaque de los demás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía estoy ingresando, así que no puedo comentar en esta etapa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene una interfaz realmente intuitiva que la mayoría de los miembros del equipo pueden comenzar a usar de inmediato, incluso sin ningún entrenamiento. Las plantillas de correo electrónico impulsadas por IA también ayudan a ahorrar una cantidad significativa de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descubrí que las funciones de informes y pronósticos parecían bastante básicas en comparación con las que ofrecen otras herramientas CRM empresariales dedicadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vendemos materiales de construcción a contratistas, y nuestro ciclo de ventas tiende a ser largo, a menudo requiriendo visitas al sitio. La aplicación móvil de Monday permite a mis oficiales de campo subir fotos del sitio y coordinarse de manera más eficiente. La vista de mapa es especialmente útil, ya que nos permite visualizar qué zonas de la ciudad estamos cubriendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El modo sin conexión en la aplicación móvil puede ser bastante impredecible. A veces funciona bien, pero otras veces no funciona como se espera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos personalizar casi todos los flujos de trabajo sin necesidad de programación, y las plantillas proporcionaron un buen punto de partida para configurar nuestras canalizaciones y registros de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hacer que el CRM se ajustara a cómo trabaja realmente nuestro equipo tomó semanas. Entre vincular tableros, crear automatizaciones y capacitar al equipo, todo el proceso de configuración no fue tan intuitivo como debería haber sido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La automatización me ayuda a crear tareas y recordatorios cuando un trato se estanca, y también me ahorra de hacer seguimientos diarios. Monday CRM es muy fácil de usar para principiantes y es fácil de comenzar a usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las automatizaciones más complejas requirieron algo de prueba y error para acertar, pero una vez que lo resolví, hicieron lo que necesitaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La colaboración en equipo sobre los registros es realmente fluida: todos pueden ver las actualizaciones en tiempo real, y los comentarios se mantienen ordenadamente en hilos, lo que facilita seguir la conversación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar las automatizaciones y vincular los tableros requirió mucho ensayo y error, y no había muchas guías paso a paso para ayudar en el camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los campos personalizados, tableros y funciones de automatización nos permiten adaptar el CRM para que se ajuste a nuestras etapas de ventas únicas, todo sin necesidad de programación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial si hubiera tipos de usuarios escalonados disponibles, cada uno con su propio precio. Esta característica añadiría flexibilidad y se adaptaría mejor a las necesidades de diferentes usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.