monday CRM Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta usar monday CRM para enumerar mis tareas y clientes potenciales, ya que facilita la gestión de clientes potenciales y tareas con los siguientes pasos. También aprecio su función para configurar flujos de trabajo automatizados que mueven clientes potenciales o tareas de una etapa a otra, lo que ayuda al progresar automáticamente tareas y clientes potenciales basados en desencadenantes preestablecidos. Esto reduce el esfuerzo manual y el tiempo dedicado a los seguimientos. También fue fácil de configurar inicialmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que monday CRM podría mejorar sus capacidades de informes más profundos e integraciones. No puede manejar flujos de trabajo complejos como un CRM completo. Me gustaría un panel de control personalizable con filtros avanzados y pronósticos. Además, sería útil sincronizar herramientas con correos electrónicos y herramientas de marketing, así como un flujo de trabajo de mapeo visual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de monday CRM es lo visual y personalizable que es. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una desventaja de monday CRM es que puede volverse costoso a medida que tu equipo crece y necesita funciones más avanzadas. Aunque es fácil de usar en el día a día, configurar flujos de trabajo personalizados, automatizaciones e informes puede llevar algo de tiempo. Además, algunas funciones avanzadas de CRM no están disponibles de inmediato y requieren configuración adicional o integraciones, lo que puede ser limitante para equipos que buscan una experiencia de CRM más tradicional y lista para usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestros consultores son capaces de crear flujos de trabajo de campañas complejas por su cuenta, eliminando la necesidad de enviar frecuentemente tickets de soporte a mi equipo. Las características de integración son excepcionales; logramos conectar monday CRM a nuestra plataforma de automatización de marketing utilizando la API. Como resultado, cada vez que cambia el estado de una campaña en monday, automáticamente se activan las secuencias apropiadas en nuestros sistemas externos, eliminando la necesidad de entrada de datos manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los registros de errores a menudo carecen de suficiente detalle para explicar claramente por qué falló un desencadenante en particular, por lo que tenemos que dedicar tiempo extra a probar diferentes escenarios para identificar el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos monday CRM en diferentes regiones, y nos ayuda a mantener nuestro proceso consistente. Cada región trabaja desde la misma estructura de pipeline mientras mantiene la flexibilidad necesaria para las diferencias locales. Las automatizaciones aseguran que se sigan los pasos requeridos sin necesidad de la constante intervención de los gerentes. Los paneles de control ofrecen a la dirección una visión global clara, y la colaboración entre regiones ha mejorado significativamente. En general, los informes ahora se sienten más confiables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tomó algún tiempo configurar los permisos correctamente. El despliegue inicial también requirió una planificación cuidadosa para asegurarse de que todo estuviera configurado adecuadamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro proceso de ventas cambia a menudo, y monday CRM se adapta muy bien a esos cambios. Podemos ajustar nuestros flujos de trabajo según sea necesario sin romper los flujos de trabajo existentes ni crear confusión adicional. Los campos personalizados facilitan el seguimiento de los datos de los acuerdos que realmente nos importan, y las automatizaciones reducen las tareas administrativas repetitivas. Además, los paneles de control ofrecen a la dirección una visibilidad clara y confiable de lo que está sucediendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio, la gran cantidad de opciones puede resultar un poco abrumadora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta monday CRM por su claridad visual. Me ayuda a identificar fácilmente los tratos que no están progresando y ver cuáles se están volviendo rentables. Además, los recordatorios son excelentes para mantenerme en el camino correcto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes no son tan detallados como otras herramientas, lo que a veces me lleva a tomar decisiones a ciegas. Sería genial si incorporara modelos de pronóstico reales, vistas de tendencias históricas y paneles de control más inteligentes sin necesidad de soluciones alternativas. Al principio me llevó un poco de tiempo entenderlo. Había demasiados tableros, etapas inconsistentes, campos que eran confusos y automatizaciones que no entendía. Esto puede ser más un problema operativo/de la empresa que un problema del CRM de monday. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestiono muchos acuerdos a la vez, y monday CRM me ayuda a mantenerme enfocado y organizado. Después de las llamadas, puedo actualizar rápidamente las etapas de los acuerdos sin perder de vista lo que sigue. Las notas y los registros de actividad son fáciles de revisar antes de los seguimientos, así que no estoy buscando desesperadamente el contexto. Los recordatorios de tareas también ayudan a asegurarme de no olvidar los próximos pasos importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación móvil carece de algunas funciones que están disponibles en la versión de escritorio. Además, usar filtros a veces puede requerir unos clics adicionales de lo necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Funciona contigo ofreciendo personalización y automatizaciones para agilizar tareas y hacer que el uso de un CRM sea fácil y eficiente. Es fácil de implementar y Monday.com siempre está disponible para ayudar si hay un problema. Lo usamos todos los días en combinación con nuestro otro software para obtener la máxima eficiencia en nuestros procesos de gestión de cuentas de ventas y clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede ser un poco demasiado personalizable y las integraciones de Outlook no siempre son útiles si estás gestionando múltiples contratos con un solo contacto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de monday CRM es lo intuitivo y visual que es. Los paneles de control facilitan ver el estado de cada trato de un vistazo, y las funciones de automatización ahorran mucho trabajo manual. Realmente me ayuda a mantenerme organizado y concentrado en cerrar ventas en lugar de estar manejando tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta de Monday CRM es que a veces puede resultar un poco abrumador con todas las funciones, especialmente al configurar flujos de trabajo complejos. Toma algo de tiempo para que todo quede perfecto, pero una vez configurado, funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Monday CRM ha permitido a nuestro equipo pasar de procesos desorganizados a un flujo de trabajo diario bien estructurado. Ahora, cada representante puede ver sus acuerdos, tareas y prioridades en un solo lugar centralizado. El pipeline visual proporciona una visión clara del estado de los acuerdos, eliminando la necesidad de actualizaciones constantes o preguntas. La plataforma también se siente adaptable, dándonos la confianza de que puede evolucionar junto con el crecimiento de nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ciertas características requirieron algunas pruebas antes de que funcionaran como se esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.