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Demo monday CRM - Deals Pipeline
Never let a lead slip through the cracks again. Build lasting customer relationships once the deal is done - stay on top of client projects, collection tracking, and more.
Demo monday CRM - Sales Analytics
Easily build dashboards in real time with no development help. Gain insights into where deals stand, expected revenue, your team’s performance, and more.
Demo monday CRM - Automations
Save valuable time by automating sales processes. Automatically assign leads to reps, set reminders for upcoming activities, get notified when a lead opens an email, and more.
Demo monday CRM - Sequences & Email Capabilities
With monday campaigns, efficiently reach contacts at every stage of your pipeline with the right message using powerful features like personalized sequences, mass emailing & tracking, and AI email writing.
Demo monday CRM - monday CRM on mobile
Manage your pipeline and sales from anywhere
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Reseñas de monday CRM (1,122)

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Reseñas

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4.6
Reseñas de 1,123

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la interfaz visual y las opciones de personalización de monday CRM, que mejoran la colaboración en equipo y agilizan los flujos de trabajo. La capacidad de la plataforma para adaptarse a las necesidades únicas del negocio sin requerir programación es una ventaja significativa, lo que facilita la gestión de clientes potenciales y tareas de manera efectiva. Sin embargo, algunos usuarios señalan que las funciones avanzadas de informes podrían mejorarse.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
NC
DevOps Engineer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión de campañas sin esfuerzo con potentes automatizaciones sin código"
¿Qué es lo que más te gusta de monday CRM?

monday CRM es fácil de usar al gestionar campañas. Aprecio las automatizaciones sin código, ya que nos permiten crear flujos de campaña de manera independiente, sin necesidad de asistencia del personal técnico. Es conveniente tener herramientas de correo electrónico, paneles de control y automatizaciones integradas en una sola plataforma, lo que realmente ayuda a agilizar nuestro flujo de trabajo y ahorra tiempo. Las funciones de IA también son útiles, especialmente para redactar correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de monday CRM?

Ciertas características, como las secuencias y las citas, todavía están en sus primeras etapas. Aunque funcionan, actualmente se sienten algo limitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro
AG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Organización y colaboración sin esfuerzo con Monday CRM"
¿Qué es lo que más te gusta de monday CRM?

Monday CRM se destaca por su diseño simple y visual que ayuda a los equipos a mantenerse organizados y conectados. Puedes gestionar fácilmente clientes potenciales, contactos y proyectos en un solo lugar mientras ves el progreso en tiempo real. El sistema te permite crear tableros personalizados que se adaptan a tu flujo de trabajo, facilitando el seguimiento de iglesias, socios o eventos sin perderse en herramientas complicadas.

También ofrece sólidas funciones de colaboración y automatización que ahorran tiempo. Los miembros del equipo pueden comentar, etiquetarse entre sí y compartir archivos directamente en cada tablero. Los recordatorios automáticos y las integraciones de correo electrónico ayudan a asegurar que nada se pase por alto, mientras que los paneles de control ofrecen una visión rápida del rendimiento y los esfuerzos de alcance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de monday CRM?

Monday CRM puede volverse costoso si tu equipo necesita más funciones o usuarios adicionales. Algunas personas encuentran que la aplicación móvil es menos fluida que la versión de escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Maria S.
MS
Consultant
"CRM flexible pero con algunas limitaciones"
¿Qué es lo que más te gusta de monday CRM?

Encuentro monday CRM extremadamente valioso por su flexibilidad y personalización. La capacidad de construir tableros personalizados adaptados a mis necesidades específicas me permite organizarme y colaborar de manera efectiva. Estos tableros personalizados son particularmente beneficiosos para gestionar mi pipeline, asegurando que pueda seguir el rastro de varias tareas y proyectos sin esfuerzo. La adaptabilidad general de la plataforma significa que puedo moldearla según mis preferencias de flujo de trabajo, lo que mejora enormemente mi productividad. Además, encontré que la configuración inicial de monday CRM fue lo suficientemente fácil, permitiéndome integrarlo rápidamente en mis operaciones diarias sin complicaciones. En general, el sistema ofrece un alto grado de personalización que apoya mis requisitos organizativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de monday CRM?

Encuentro la limitación de las características de las columnas en monday CRM bastante desafiante. Específicamente, la falta de automatización para las columnas de fórmulas es un inconveniente significativo para mi flujo de trabajo. Además, las automatizaciones para la información reflejada son insuficientes, y las columnas espejo no ofrecen las mismas características que otras columnas, lo que restringe su utilidad y efectividad en la gestión de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Configuración sin esfuerzo, CRM altamente adaptable"
¿Qué es lo que más te gusta de monday CRM?

Aprecio que monday CRM fue muy fácil de configurar, lo que me ahorró tiempo al pasar de una multitud de archivos de Excel a un sistema más manejable. El proceso de cargar archivos de Excel y fusionar datos fue sencillo, permitiéndome construir una vista completa de mi base de clientes de manera eficiente. Encuentro particularmente valiosa la adaptabilidad de la plataforma, ya que es muy fácil seguir evolucionándola para satisfacer mis necesidades comerciales específicas, así como los requisitos de diferentes equipos dentro de mi empresa, como los equipos de soporte y marketing. La capacidad de agregar características y columnas sin problemas para adaptar el CRM a nuestras necesidades es increíblemente útil. Además, disfruto usando la versión móvil del CRM, ya que me permite agregar rápidamente notas de llamadas sobre la marcha usando notas de voz. En general, estas características hacen que monday CRM sea una parte integral de mi negocio, proporcionando una fuente confiable de información para gestionar los datos de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de monday CRM?

Encuentro frustrante que la versión móvil de monday CRM no permita la edición de notas de voz. Esta limitación significa que tengo que esperar hasta estar frente a mi computadora de escritorio para hacer las ediciones necesarias o corregir errores tipográficos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Josh D.
JD
Chief Operating Officer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"CRM versátil con integración fluida de flujos de trabajo"
¿Qué es lo que más te gusta de monday CRM?

Aprecio la versatilidad de Monday CRM, ya que nos permite integrar todos nuestros departamentos en una sola interfaz. Esta centralización simplifica las operaciones al proporcionar informes efectivos para gestionar los flujos de trabajo de manera eficiente. La función de correo masivo es una herramienta conveniente para contactar a los clientes y facilita mucho la comunicación, ya que está integrada en el programa. Además, encuentro que el sistema es fácil de capacitar debido a su simplicidad, lo que permite una rápida incorporación para la mayoría de las personas. La facilidad de visualización y la reingeniería de flujos de trabajo sin la necesidad de una consulta externa extensa ha mejorado enormemente la adopción del sistema en nuestra empresa. Ayuda no solo con las relaciones con los clientes, sino que también mejora los flujos de trabajo internos y los procesos de personal. Además, Monday CRM ofrece una solución rentable en comparación con Salesforce, ya que elimina la necesidad de consultores y nos permite la flexibilidad de crear nuevos flujos de trabajo desde cero sin ninguna asistencia externa significativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de monday CRM?

Me gustaría que las funciones de correo electrónico en monday CRM fueran mucho más robustas. El envío de correos electrónicos de casos no es tan efectivo como podría ser. Actualmente usamos una solución alternativa para gestionar los correos electrónicos publicándolos dentro de un caso, como una nota, pero esta es una de las mayores barreras. Además, implementar flujos de trabajo en red en el back end requiere diferentes módulos, que a su vez requieren más licencias. En general, la función de correo electrónico es el aspecto más frustrante para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RL
Lead IT Business Partner
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión de la canalización de ventas sin esfuerzo con facilidad de uso"
¿Qué es lo que más te gusta de monday CRM?

Realmente aprecio la facilidad de uso que ofrece Monday CRM; hace que la plataforma sea altamente accesible y fácil de usar, lo cual es un factor importante para mí. Las herramientas de gestión de ventas dentro de Monday CRM son particularmente valiosas, especialmente las capacidades relacionadas con el pipeline de ventas, que mejoran la eficiencia en la gestión de actividades de ventas. Además, la plataforma apoya una gestión efectiva de leads. La capacidad de responder a correos electrónicos directamente desde la herramienta también es una característica destacada para mí. Además, la configuración inicial fue muy fácil, y es uno de los puntos de venta clave de Monday CRM, haciéndola atractiva para equipos que buscan una transición sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de monday CRM?

No creo que la solución de marketing esté tan completamente formada como la solución de ventas todavía, especialmente cuando se trata de segregar correos electrónicos para las personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sandy E.
SE
Office Administrator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Flujo de trabajo optimizado con eficiencia automatizada"
¿Qué es lo que más te gusta de monday CRM?

Realmente aprecio las funciones de automatización en monday CRM, ya que agilizan significativamente nuestros procesos al automatizar muchas tareas. Las secuencias de correo electrónico son especialmente útiles porque me permiten configurar comunicaciones automatizadas fácilmente, lo que ahorrará a nuestro equipo una cantidad considerable de tiempo en tareas que son menos críticas. También estoy deseando que lleguen los próximos agentes de IA, que creo que serán increíbles para simplificar aún más nuestro flujo de trabajo al evitar que se pasen por alto detalles importantes. Esta automatización reduce la carga de nuestro equipo de ventas en cuanto a pequeños detalles y nos ayuda a centrarnos en tareas más importantes. En general, estas funciones mejoran nuestra eficiencia y ayudan a gestionar el seguimiento de clientes potenciales de manera más efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de monday CRM?

Creo que la configuración inicial de monday CRM es un poco torpe. Desearía que hubiera una manera de importar automáticamente una combinación de empresa y contacto que ya estén vinculados, lo cual sería realmente útil. Además, el proceso de configuración podría ser más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Karlis S.
KS
Co-Founder & COO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión de Logística Simplificada con Monday CRM"
¿Qué es lo que más te gusta de monday CRM?

Realmente aprecio la amplia gama de funcionalidades que ofrece monday CRM, convirtiéndolo en una herramienta invaluable para nuestras necesidades de gestión de proyectos logísticos. La capacidad de la plataforma para manejar envíos, detalles de facturación y envío de documentos, todo desde un solo lugar, agiliza significativamente nuestras operaciones. Es una alternativa superior al uso de Excel, haciendo los procesos tres veces más rápidos y extremadamente fáciles de gestionar. La función de correo masivo es particularmente útil para enviar cotizaciones a nuestros transportistas de manera eficiente. La flexibilidad y personalización del producto son características destacadas, permitiéndonos modificarlo fácilmente para satisfacer nuestros requisitos. Además, el atractivo visual de monday CRM mejora la experiencia del usuario. Las capacidades de automatización son un cambio radical, permitiéndonos enviar correos electrónicos automatizados con recordatorios cuando se acercan los plazos, lo que ayuda enormemente en la comunicación oportuna con los transportistas. En general, monday CRM es un buen ahorrador de tiempo y una poderosa herramienta de gestión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de monday CRM?

Algunas cosas fáciles son difíciles de hacer. Por ejemplo, un número único basado en nuestras necesidades para cada fila. Además, la IA no es el mejor producto que tienen, así que puedo ver mejoras allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
UV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Tableros visuales y fáciles de usar que mantienen alineados a los prospectos y equipos"
¿Qué es lo que más te gusta de monday CRM?

Sus tableros visuales y fáciles de usar hacen que sea sencillo seguir los leads, tareas y pipelines. Las funciones de personalización y automatización también ahorran tiempo y ayudan a mantener a todo el equipo alineado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de monday CRM?

Al principio puede resultar abrumador, y algunas características clave, como las automatizaciones avanzadas y las integraciones, a menudo están restringidas a planes de nivel superior. Eso puede convertirlo en una opción costosa para equipos pequeños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jay Mark P.
JP
Team Lead
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¿Vale la pena monday.com?"
¿Qué es lo que más te gusta de monday CRM?

lo que más me gusta de monday RM es su flexibilidad y fácil personalización. te permite construir ventas, canalizar a tu manera, automatizar tareas sin necesidad de codificación y rastrear todas las interacciones con los clientes en un solo lugar. los paneles visuales y la herramienta de correo electrónico también hacen que sea sencillo gestionar clientes potenciales y mantenerse al tanto de los acuerdos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de monday CRM?

Lo que no me gusta de Monday CRM es que puede ser caro, algunas funciones solo están en planes más altos, y tiene una curva de aprendizaje. También puede volverse lento con grandes cantidades de datos, y la aplicación móvil y las herramientas de correo electrónico se sienten limitadas en comparación con los CRMs dedicados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Capacidad de flujo de trabajo
Administración de usuarios, roles y accesos
Contacto y gestión de cuentas
Administración de Relaciones con Socios (PRM)
Gestión de Oportunidades y Pipelines.
Gestión de clientes potenciales
Gestión de casos
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