monday CRM Reseñas y Detalles del Producto

Como Ejecutivo de Cuentas, Monday CRM me permite llevar un seguimiento eficiente de mis acuerdos. Por ejemplo, cuando un cliente potencial responde después de una demostración, las automatizaciones avanzan automáticamente el acuerdo y me notifican de inmediato. También confío en él para monitorear mis seguimientos. Los paneles son particularmente útiles durante las revisiones de la cartera, especialmente cuando los gerentes preguntan sobre el estado de varios acuerdos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar adecuadamente los tableros requiere algo de previsión y planificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Monday CRM satisface todas las necesidades de mi equipo para la programación y el seguimiento. Los paneles personalizables son muy útiles y nos permiten mantenernos organizados y seguir varios proyectos y métricas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el sistema funciona un poco lento y ingresar información puede tomar más tiempo del que siento que debería. Encuentro que esto sucede a mitad del día cuando hay varios miembros del equipo haciendo actualizaciones en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente uso monday CRM para gestionar y monitorear campañas, y realmente me ayuda a mantenerme organizado. Cada campaña se configura con su propio tablero, lo que me permite rastrear contactos, mensajes enviados y respuestas, todo en un solo lugar. Las automatizaciones son particularmente útiles para la gestión de campañas, ya que las tareas progresan automáticamente una vez que se registra un correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos llevó un tiempo encontrar una estructura sencilla que se adapte a nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los campos de contacto personalizables y las etapas del pipeline nos ayudaron mucho a modelar el proceso de ventas con precisión para que coincida con el flujo de nuestro negocio, por lo que no se necesita programación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es bastante difícil para los nuevos compañeros aprender al principio, principalmente cuando se trata de conectar tableros para acuerdos, contactos y actividades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos Monday CRM para hacer un seguimiento de los problemas de los clientes y los seguimientos. Gestionar tickets, notas y actualizaciones de estado es sencillo, lo que facilita a mi equipo ver quién es responsable de cada tarea. De esta manera, nada se pasa por alto. Además, es muy eficiente a la hora de organizar campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ajustarlo para que se adapte a nuestro flujo de trabajo requiere una configuración inicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar e implementar con mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no me guste de Monday CRM, y en general, encuentro que la herramienta es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy limitado a trabajar de una manera específica. Mi COO, CMO y CRO tienen cada uno sus propias formas de trabajar en las cosas, y nos facilita la vida cuando todos tienen sus flujos de trabajo personalizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es que no me guste Monday CRM, solo es molesto que otras empresas sigan creando integraciones para HubSpot y Salesforce pero se olviden de Monday CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Monday CRM tiene el potencial de ser una plataforma increíble. La capacidad de crear tus propios flujos de trabajo y conectar múltiples tableros es extremadamente útil al gestionar cuentas y ciclos de ventas. Aunque tomó un tiempo, estamos agradecidos con Everett McMahan del equipo de consultoría de Monday. Realmente se involucró de inmediato, tenía un gran conocimiento de la plataforma y entendió nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen dificultades con la buena gestión de cuentas, el soporte técnico y algunas tareas muy simples (como crear múltiples columnas o editar varias a la vez). Monday.com no se integra con muchas otras plataformas, como se anuncia. Muchas de las que sí se integra, requieren tarifas adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gustó es el flujo visual, y el sistema de tableros hace que sea realmente fácil seguir cada etapa del trato sin tener que buscar en hojas de cálculo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las funciones de informes se sienten básicas en comparación con otros CRM, y configurar los paneles requirió más prueba y error de lo que esperábamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las vistas del tablero y las canalizaciones personalizables hicieron que fuera muy fácil para el equipo de ventas ver, de un vistazo, dónde se encuentra cada oportunidad, lo que ayudó a mejorar nuestras discusiones de pronóstico semanales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El informe se sintió un poco superficial en comparación con las herramientas de análisis dedicadas, y el filtrado por campos personalizados era limitado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.