Avis et détails du produit Bynder

La taxonomie est beaucoup plus simple que la structure de dossiers que nous avions auparavant et son interface est super facile à utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas pu intégrer notre feuille de données client, c'est pourquoi nous n'avons pas choisi la partie studio de Bynder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Austin, Dean, Jordan, et tous les membres de l'équipe Bynder ont été extrêmement serviables et communicatifs pour nous aider à démarrer. La plateforme est facile à utiliser et nous fera gagner beaucoup de temps pour accéder à l'art dont nous avons besoin, ce qui était auparavant extrêmement difficile et chronophage à acquérir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux pas penser à des inconvénients pour le moment – Le processus d'intégration a été facile, et je suis impatient de commencer à l'utiliser quotidiennement pour aider à améliorer le site B2B de '47. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore à quel point il est personnalisable pour toutes vos fonctions DAM. C'est vraiment très complet et j'apprécie que nous puissions le rendre unique pour nos équipes internes et nos clients externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai constaté que lors de la mise en place de guides, il n'y a pas beaucoup de moyens pour rationaliser correctement les flux de travail. Par exemple, je ne peux pas copier une page d'un guide dans un autre guide - je devrais reconstruire toute la page à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bynder est notre partenaire depuis plus d'un an maintenant, et je peux dire avec confiance qu'ils ont apporté une expérience précieuse et de l'efficacité à notre équipe. Ils nous ont aidés à améliorer les flux de travail et à renforcer la collaboration avec nos partenaires. Les retours que nous avons reçus ont été très positifs, et nous sommes impatients de continuer à croître et à évoluer ensemble. L'avenir s'annonce prometteur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bynder a fourni un soutien à chaque étape du processus, et nous n'avons jamais eu l'impression de traverser le processus seuls. Parfois, nous rencontrons des défis en raison du niveau élevé de personnalisation requis par notre équipe, mais sachant à quel point nous pouvons être exigeants, je dirais que Bynder a constamment été à la hauteur de la situation—relevant les défis et fournissant des solutions avec une approche positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus d'intégration était structuré, clair et facile à suivre. Carina, Björn et Ivo ont fourni d'excellentes orientations à chaque étape, s'assurant que nous comprenions et sachions comment configurer Bynder selon nos besoins. La plateforme elle-même est très conviviale et les ressources de formation ont rendu simple l'intégration du reste de notre équipe. Avoir tout centralisé en un seul endroit rendra notre gestion des actifs beaucoup plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bynder est très intuitif pour les utilisateurs qui ont seulement besoin de visualiser et de télécharger des ressources. Pour les administrateurs et les utilisateurs intensifs, la plateforme peut sembler un peu écrasante au début, en raison de toutes les fonctionnalités et paramètres. Cela prend certainement du temps et de la formation pour se sentir pleinement à l'aise dans la gestion du backend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez facilement trouver vos actifs dans le DAM en utilisant le système de filtrage pratique que Bynder propose. J'aime comment cela réduit le temps qui pourrait être passé à chercher des fichiers. Le support client et les responsables de l'intégration sont d'excellentes sources pour vous aider avec tout problème ou pour comprendre le produit. Ils donnent des tutoriels et des explications pour nous aider à apprendre comment tout fonctionne. Bynder sera souvent utilisé dans notre entreprise pour aider nos employés et leur permettre de naviguer facilement vers les actifs. J'aime aussi l'intégration des applications Adobe qui peuvent être éditées et reliées au DAM de Bynder. Dans l'ensemble, Bynder améliore la productivité et ajoute également de la structure et du contrôle, permettant un processus de mise en œuvre facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut falloir un certain temps pour apprendre la terminologie de Bynder, comme les dérivés automatisés et la taxonomie, ainsi que le fonctionnement général du système. Avec le temps, la facilité d'intégration devient plus facile à apprendre et la facilité d'intégration n'est pas Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a une expérience utilisateur incroyablement bien pensée, comme on peut s'y attendre d'un produit destiné aux consommateurs, ce qui est difficile à trouver avec la plupart des DAM. Ils ont également un support client incroyable et je ne peux pas assez chanter leurs louanges. Ils prennent vraiment leur temps avec vous tout au long du processus. Tout, depuis la prise de décision au début, jusqu'à quel plan a le plus de sens pour votre équipe, en passant par le processus d'intégration et la facilité de mise en œuvre. Ils sont incroyablement patients, serviables, attentionnés et compatissants envers leurs utilisateurs. Je ne me suis jamais senti comme un simple client, le ratio de support par rapport à votre compte est bien équilibré, ils ont de nombreuses ressources pour soutenir votre entreprise et ils ne semblent pas être trop sollicités, mais bien gérés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être que la gestion de la taxonomie pour les filtres intelligents est un peu compliquée à comprendre comment les modifier par la suite lorsque j'en aurai besoin plus tard. Mais je suis confiant de pouvoir le comprendre. Cela pourrait juste nécessiter un petit rafraîchissement de la mémoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que ce soit personnalisable et que nous ayons accès à du personnel adapté à nos besoins. Brynlee a été très serviable et a pris note de tous nos commentaires et demandes pour les transmettre afin qu'ils soient ajoutés.

Les balises sont faciles à utiliser et la barre de recherche se combine avec elles pour une recherche ciblée. Nous pouvions effectuer nos propres modifications rapides depuis le compte administrateur et faire réaliser les modifications en masse par l'équipe. Les changements étaient reflétés dans le DAM immédiatement. Maintenant que j'ai travaillé dessus, je l'utilise régulièrement puisque les catégories sont désormais plus pertinentes et le marquage a été corrigé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il manque quelques petites choses de formatage pour créer la page d'accueil, mais il a été demandé de les ajouter par le TSM. De plus, je souhaite que certaines balises lors du téléchargement fonctionnent de bas en haut pour faciliter le processus, par exemple, lorsque l'on étiquette quelque chose avec l'Allemagne, cela étiquetterait directement la région DACH. Certaines opérations ont dû être effectuées deux fois ou plus avant qu'elles n'apparaissent, par exemple, lors du téléchargement d'une image en tant qu'icône de catégorie, même après l'avoir enregistrée, elle n'apparaissait pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les appels hebdomadaires de mise en place avec Bynder pour Sandy et Francine ressemblaient à des câlins chaleureux. Ils étaient honnêtes, amicaux, compétents et solidaires. Chaque semaine, nous repartions en nous sentant renforcés et compris. Ils avaient clairement une sorte de plan des sujets, mais ils prenaient certainement le temps avant chaque appel de réfléchir à des cas d'utilisation spécifiques pour notre marque et notre objectif. Je travaille avec beaucoup de portails et de systèmes de comptes nationaux, et ces mises en place sont presque toujours des réunions ponctuelles ou effectuées par des centres d'appels internationaux externalisés. C'était génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve le processus de configuration de la page d'accueil étrange. J'aimerais que les blocs me permettent d'ajouter plus de texte sans avoir à développer entièrement des pages personnalisées codées comme les niveaux de vente incitative. J'aimerais pouvoir faire plus sur la page d'accueil plus facilement. Leur structure "actualités" avec des dates arbitraires pour décider du placement est très difficile à comprendre. Une fois que vous l'avez compris, vous pouvez le faire fonctionner, mais cela devrait certainement être plus simple et plus convivial. J'ai l'impression d'avoir "détourné" un système, plutôt que de l'utiliser pour son objectif initial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) Taxonomie avancée et flux de travail d'approbation : La plateforme excelle dans l'organisation des actifs numériques grâce à des options de taxonomie flexibles et des files d'attente d'approbation robustes. Cette structure assure l'ordre, la cohérence et une meilleure gouvernance sur le contenu téléchargé.

2) Interface intuitive et facilité d'utilisation : Bynder offre une interface fluide et conviviale qui nécessite peu de formation. Cependant, certains changements récents l'ont rendue moins intuitive — par exemple, le menu central chevauchant les images (voir l'exemple dans la capture d'écran jointe).

3) Recherche puissante alimentée par l'IA : Le moteur de recherche intégré par l'IA est un véritable point fort, rendant rapide et efficace la localisation des actifs même dans des bibliothèques vastes et complexes. Cela permet de gagner du temps et améliore considérablement la productivité.

4) Larges possibilités d'intégration (avec des réserves) : Bynder propose des connecteurs et un marché pour se lier à divers systèmes tiers, des fournisseurs d'images de stock au stockage en nuage. Bien que précieuses, ces intégrations s'accompagnent souvent de limitations pratiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) L'intégration pourrait être meilleure : Le processus d'intégration semble trop générique et pas toujours aligné avec les objectifs spécifiques d'un client. Les partenaires externes impliqués manquent parfois d'une expertise approfondie dans les options techniques avancées de la plateforme.

2) Les intégrations sont floues et souvent payantes : De nombreuses intégrations nécessitent soit un paiement supplémentaire, soit manquent de transparence quant à leur fonctionnement réel. Lorsque des problèmes surviennent, le support transfère souvent la responsabilité aux partenaires externes, laissant les utilisateurs dans une zone grise frustrante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.