Avis et détails du produit Hootsuite

J'utilise Hootsuite dans mon rôle de Responsable des Médias Sociaux et Spécialiste du Marketing d'Influence chez Barcode Entertainment, où nous gérons plusieurs comptes de marques en même temps. Un jour normal, je programme des publications pour différents clients, vérifie les commentaires et surveille les performances. Hootsuite garde tout cela au même endroit, ce qui m'évite de passer constamment d'une plateforme à l'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus gros inconvénient pour moi est qu'il n'y a plus de plan gratuit. Nous suggérons parfois des outils aux clients pour qu'ils puissent les tester avant de s'engager pleinement, surtout les petites marques ou les fondateurs qui gèrent leurs propres réseaux sociaux. Sans essai ou option gratuite, il est plus difficile de dire : « Essayez ceci et voyez si cela convient à votre flux de travail. » Je comprends que c'est une décision commerciale, mais cela rend les recommandations un peu plus difficiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Hootsuite, c'est qu'il me permet de gérer tous mes comptes de réseaux sociaux en un seul endroit. Je peux programmer des publications à l'avance, surveiller les commentaires et les messages, et suivre les performances sans avoir à changer de plateforme. Cela me fait gagner beaucoup de temps, garde mon travail organisé et m'aide à rester cohérent dans mes publications et mon engagement. Cela facilite également la collaboration avec une équipe et permet de tout faire fonctionner sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Hootsuite, c'est qu'il peut sembler un peu lent et parfois pas très intuitif, surtout lorsqu'on gère de nombreux comptes ou de grandes quantités de contenu. Certaines fonctionnalités utiles sont verrouillées derrière des plans plus coûteux, et les analyses pourraient être plus flexibles et détaillées. De plus, l'interface peut sembler un peu encombrée, ce qui rend les tâches simples plus longues à réaliser avec plus de clics que nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gérer les calendriers éditoriaux pour les clients de mon agence implique de nombreux éléments en mouvement. J'adore pouvoir programmer des publications sur Instagram et TikTok dans une seule fenêtre au lieu de passer d'une application à l'autre toute la journée. Les fonctionnalités d'IA sont vraiment utiles lorsque j'ai besoin d'une inspiration rapide pour une légende ou d'idées de hashtags après une longue journée de présentations de concepts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application mobile semble vraiment limitée par rapport à la version de bureau. Elle n'offre pas la même fonctionnalité, donc je dois souvent revenir à mon ordinateur portable pour accomplir des tâches. Quand je suis en déplacement et que je ne peux pas terminer des tâches sur mon téléphone, cela devient assez frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je gère de nombreux comptes dans la région EEMEA, et honnêtement, avoir tout sur un seul tableau de bord m'empêche de perdre la tête. La vue calendrier est ce sur quoi je compte le plus, car voir la semaine étalée m'aide à me sentir en contrôle du chaos. J'ai également utilisé les outils d'IA pour les hashtags lorsque mon esprit est un peu trop encombré par le déménagement en Allemagne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut parfois sembler lourd, et je me retrouve à cliquer un peu partout juste pour trouver une métrique simple, ce qui brise vraiment ma concentration. Et j'évite généralement aussi l'application mobile, car elle semble maladroite et je préfère attendre d'être de retour sur mon ordinateur portable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de Hootsuite est d'avoir un tableau de bord unique où vous pouvez programmer, publier et surveiller des publications sur plusieurs plateformes à la fois, au lieu de passer d'une application à l'autre toute la journée. Le calendrier unifié, les outils de légende/hashtag basés sur l'IA et les analyses facilitent la planification d'une semaine complète de contenu, permettent de voir les lacunes et de comprendre rapidement ce qui fonctionne réellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hootsuite est puissant mais il peut sembler lourd : l'interface a beaucoup de sections et de paramètres, donc il y a une véritable courbe d'apprentissage, surtout si vous voulez juste quelque chose de simple. Les prix ont également augmenté au fil des ans et il n'y a plus vraiment de plan gratuit, ce qui rend plus difficile pour les créateurs solo ou les très petites équipes de justifier son utilisation par rapport à des outils plus légers et moins chers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Hootsuite, c'est le fait que vous n'avez pas besoin d'apprendre quelque chose de nouveau pour publier sur vos réseaux sociaux. Tout est au même endroit et c'est pourquoi je l'aime autant. Ce que j'aime le plus chez Hootsuite, c'est que je peux programmer une publication et ensuite je n'ai pas à m'inquiéter de son partage sur tous mes comptes de réseaux sociaux, cela se fait automatiquement. Hootsuite est une plateforme très efficace pour gérer plusieurs plateformes de réseaux sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Coût et rapport qualité-prix : Les prix augmentent sensiblement entre les plans, et les fonctionnalités avancées clés (telles que la planification en masse ou les analyses avancées) sont verrouillées derrière des niveaux supérieurs. Pour les petites entreprises ou les entrepreneurs individuels, cela rend le coût global difficile à justifier, surtout si vous n'avez pas besoin d'une suite complète d'outils de niveau supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hootsuite est excellent pour programmer du contenu sur une variété de plateformes de médias sociaux. Il dispose de fonctionnalités intégrées intéressantes comme le raccourcissement de liens et le rapport d'analyses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques particularités concernant la plateforme. Par exemple, je ne peux pas créer un lien raccourci personnalisé pour différentes plateformes dans la même fenêtre. Je dois le faire séparément, ce qui finit par aller à l'encontre de l'objectif d'avoir un processus efficace en une seule fenêtre pour plusieurs plateformes. Parfois, un post ne passe pas non plus à cause de problèmes d'API. De plus, le coût peut être élevé par rapport à certaines autres plateformes sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je trouve le plus précieux chez Hootsuite, c'est la façon dont il offre un centre de commande centralisé pour toute notre présence sur les réseaux sociaux. Le calendrier du Planificateur est un véritable sauveur pour nos campagnes d'applications efficaces, pouvoir voir exactement quand mes vidéos Instagram et TikTok, comme notre série de partenariats d'affaires, sont mises en ligne aide à prévenir les lacunes de contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la planification soit fluide, j'ai remarqué que l'interface Ajouter un média peut parfois être un peu exigeante concernant les formats de fichiers vidéo pour TikTok par rapport aux téléchargements natifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Hootsuite depuis le lancement de mon entreprise en 2012. Les réseaux sociaux sont une entité en évolution rapide avec de nouvelles plateformes qui apparaissent, et les plus anciennes qui changent ou deviennent obsolètes. À travers toute cette agitation continue, Hootsuite a été une constante, évoluant avec le paysage changeant des réseaux sociaux. Hootsuite crée de nouveaux outils, affine et met à jour les anciens, et est toujours en phase avec le rythme des réseaux sociaux. Des analyses, à la planification, à l'écoute, Hootsuite est le SEUL outil de planification qui fait tout. Le service client est également de premier ordre. Vraiment, j'aime tout chez Hootsuite ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que j'aie la chance d'avoir commencé en tant que membre historique de Hootsuite, je sais que les prix ont dû augmenter pour s'adapter aux mises à jour et aux changements. Je sais que ces mises à jour des outils sont absolument essentielles et j'apprécie que Hootsuite investisse dans des améliorations pour les utilisateurs. Mais beaucoup de groupes de gestionnaires de médias sociaux auxquels j'appartiens parlent de combien cela coûte cher pour les solopreneurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une de mes fonctionnalités préférées est l'heure de publication recommandée, afin que je puisse être sûr d'obtenir une visibilité maximale pour chaque publication. C'est aussi très facile à utiliser et ne nécessite pas de courbe d'apprentissage.

Le meilleur de tout, l'affichage visuel agréable de la page de l'éditeur m'aide à suivre les publications que je préprogramme pour un mois, afin que je ne fasse pas d'erreur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je lutte parfois pour taguer quelqu'un dans un post et très occasionnellement, les heures de publication recommandées pour une date future buguent aussi. Mais ce sont des problèmes mineurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.