Avis et détails du produit Bynder

Nous utilisons Bynder comme notre plateforme de gestion des actifs numériques (DAM) depuis quelques mois, et c'est un excellent ajout à nos opérations commerciales. La plateforme a considérablement amélioré la façon dont nous stockons, organisons et partageons nos actifs numériques avec nos parties prenantes internes et externes. Son interface conviviale et facile à naviguer ainsi que sa puissante fonctionnalité de recherche permettent à tout le monde dans l'organisation de trouver exactement ce dont ils ont besoin, rapidement et efficacement.

Bynder a aidé à rationaliser nos flux de travail, à maintenir la cohérence de la marque et à économiser d'innombrables heures qui étaient auparavant consacrées à la recherche de fichiers ou à la gestion de versions obsolètes. C'est plus qu'un simple outil, c'est devenu un centre névralgique pour nos équipes créatives et marketing.

Il y a eu un soutien important de l'équipe d'intégration depuis que nous avons commencé notre parcours. Carina a été excellente à travailler avec, elle nous a rencontrés chaque semaine pour s'assurer que nous progressons dans le processus d'intégration vaste et bien planifié. La configuration de notre entreprise et l'organisation du DAM ont été difficiles car c'est assez complexe, mais Carina a continué à apprendre sur notre entreprise et notre façon de travailler, pour s'assurer qu'elle peut nous soutenir et répondre à nos nombreuses questions rapidement et efficacement. Mettre en œuvre un nouveau produit peut sembler intimidant, mais nous avons été rassurés par le soutien constant et les retours de Carina. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes encore au début de notre voyage et nous n'avons rencontré aucun problème majeur ou difficulté en choisissant Bynder comme notre fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bynder est un outil puissant qui nous aide à suivre tous les actifs de marketing et d'aide à la vente que nous avons actuellement à disposition. J'aime la façon dont nous pouvons utiliser le versionnage pour éviter les doublons, en veillant à ce que le système soit propre et clair à utiliser. La fonction de recherche est très puissante car elle recherche dans les actifs, les titres, les descriptions et les tags. Nous avons récemment effectué un audit avec Bynder et c'était génial, nous avons reçu de nombreuses idées sur la façon de faire les choses et quelles intégrations seraient utiles, mais à côté de cela, j'ai été agréablement surpris par la quantité de travail qui a été réalisée. L'équipe a été d'un grand soutien dans le nettoyage de notre système et sa préparation pour que nos collègues du marketing puissent commencer à l'utiliser. Chaque question que j'avais a été traitée avec diligence et même après la validation officielle, je sens que l'équipe est toujours ouverte à aider ma cause pour améliorer Bynder pour les besoins de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je remarque que notre équipe doit s'habituer à ne pas avoir de structure de dossiers. Nous avons configuré notre taxonomie de manière à en tenir compte, mais cela reste sur la liste de souhaits de mes collègues. De plus, nous avons été légèrement déçus par l'intégration SDFC car il y a une limite du côté de SFDC qui ne nous permet pas d'importer des actifs de plus de 12 Mo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le concept de taxonomie dans Bynder et les contrôles qu'il offre, qui aident notre équipe à organiser et gérer les actifs numériques plus efficacement. La facilité de versionnage est un autre aspect que j'apprécie car il résout les problèmes que nous avions auparavant avec la gestion des doublons et des versions obsolètes des fichiers. Bynder offre des solutions aux défis que nous avons rencontrés avec notre service précédent, Dropbox, notamment en ce qui concerne les difficultés à trouver des actifs et à suivre l'expiration des droits de photographie. De plus, bien que la configuration initiale ait été un processus long et ait nécessité beaucoup de transfert manuel, le soutien que nous avons reçu de notre représentant a été excellent, ce qui a grandement facilité le processus de transition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration initiale de Bynder a été un processus long et a nécessité beaucoup de travail manuel pour le basculement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe avait besoin d'une solution pour organiser de manière centralisée tous nos actifs—photos, vidéos, fichiers de conception et documents—afin de ne pas perdre de temps à chercher dans différents disques partagés. Bynder a été la solution parfaite pour nous.

Nous aimons particulièrement la fonctionnalité de recherche par IA et les fonctionnalités de balisage, qui ont rendu incroyablement facile pour tout le monde de trouver ce dont ils ont besoin. Maintenant, nous pouvons rapidement localiser les bons actifs de marque et les utiliser pour des campagnes marketing sans aucun tracas. L'intégration DAM avec nos outils créatifs a également rationalisé notre flux de travail de manière significative. Bynder nous a vraiment aidés à gagner du temps et à rester organisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour le moment et en tant que nouvel utilisateur, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bynder est devenu l'épine dorsale de notre hub de marque mondial. La recherche est rapide, les métadonnées s'adaptent bien à nos structures de marque et de marché complexes, et la gestion des autorisations est très granulaire, bien que compréhensiblement complexe à gérer à notre échelle. Une force majeure est la capacité à autonomiser les agences et les marchés locaux avec la découverte d'actifs en libre-service, sur laquelle ils comptent quotidiennement. Grâce à des efforts de centralisation soutenus sur plusieurs années, l'adoption et les principes de gestion partagée des actifs ont été forts dans toute notre organisation. Tout au long de notre partenariat, les équipes de réussite client et de support ont été constamment réactives, pragmatiques et orientées vers les solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les domaines à améliorer sont principalement des raffinements. Les analyses pourraient être plus approfondies, avec plus de tableaux de bord prêts à l'emploi sur l'engagement du portail, les modèles d'utilisation des utilisateurs et l'utilisation des ressources. Les opérations en masse sur des ensembles de ressources très volumineux nécessitent souvent des demandes de service à Bynder, ce qui peut ralentir certaines activités, bien que pas de manière critique. Bien que l'expérience utilisateur globale soit solide, certaines zones pourraient être plus intuitives, comme le téléchargement de ressources, la salle de validation et l'espace d'administration de la plateforme. Le système de notification manque également de flexibilité, ce qui peut amener les utilisateurs à négliger des mises à jour importantes au milieu de notifications génériques. Cela dit, de nouvelles fonctionnalités sont régulièrement mises en ligne, et nous sommes optimistes quant à l'amélioration de nombreux de ces points au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la facilité d'utilisation de Bynder ; son interface rend la gestion des actifs numériques simple. Le processus d'intégration a été remarquablement fluide, durant plus d'un mois et demi avec des réunions hebdomadaires régulières comprenant un ordre du jour et des points d'action, assurant une transition en douceur et maintenant l'élan. Je suis ravi d'avoir Bynder comme partie de notre pile technologique car il montre une véritable préoccupation pour la livraison et le stockage des actifs. Tout semble plug-and-play avec Bynder, ce qui simplifie l'intégration avec d'autres composants que nous utilisons, tels que Shopify et Adobe. La facilité de configuration a été excellente jusqu'à présent, ce qui nous facilite le déploiement dans le reste de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai remarqué un inconvénient dans la partie téléchargeur de médias de Bynder. Plus précisément, ne pas pouvoir maintenir la touche majuscule enfoncée et sélectionner plusieurs actifs simultanément est frustrant. Mettre en œuvre cette fonctionnalité simplifierait et rationaliserait considérablement le processus de téléchargement, améliorant ainsi la facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère chez Bynder :

1) Le niveau de détail que Bynder atteint dans ses fonctionnalités. Ils ont pensé à tout, littéralement ! Et, j'adore aussi qu'ils aient une communauté d'utilisateurs qui peut proposer de nouvelles fonctionnalités de produit et voter sur le pipeline de mise en œuvre. C'est incroyable.

2) L'interface utilisateur de Bynder est si conviviale, intuitive et tout simplement magnifique.

3) Le processus d'intégration et le support de Bynder. Juste WOW. Le parcours d'intégration de ~3 mois est très bien structuré. Le cahier d'intégration est une magie de feuille de calcul. Et les deux responsables d'intégration assignés à notre compte (Christina Solorzano et Andrea Metz) sont tout simplement les personnes les plus charismatiques et serviables ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rien à reprocher à Bynder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore voir tous mes actifs en un seul endroit. Le marquage et le filtrage sont extrêmement utiles et créeront une expérience unifiée pour notre organisation et nos partenaires qui recherchent des actifs approuvés. J'ai hâte de partager des collections avec les talents de nos séances photo de manière sûre et sécurisée, ainsi que de permettre à tous les autres membres de notre organisation d'accéder à nos médias. Cela a été très convivial et facile à utiliser, les individus peuvent y accéder immédiatement et trouver ce dont ils ont besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose avec laquelle je lutte actuellement dans Bynder est le marquage en masse des ressources qui nécessitent des métapropriétés uniques spécifiques. Bien que je puisse marquer en masse les catégories plus larges, je dois sélectionner individuellement chaque ressource qui nécessite des balises spécifiques. Lorsque je marque des lots de centaines d'images, cela commence à prendre du temps et je dois tout vérifier plusieurs fois pour m'assurer que rien n'a été mal étiqueté dans le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez Bynder, c'est son interface propre et intuitive qui simplifie la gestion des ressources numériques. Elle rend l'organisation, le marquage et la recherche de fichiers sans effort, économisant beaucoup de temps et de frustration. Le stockage centralisé garantit que tout le monde dans l'équipe accède aux dernières versions, éliminant la confusion causée par les multiples copies de fichiers. Les flux de travail automatisés et les intégrations transparentes aident à rationaliser l'approbation et la distribution de contenu, améliorant ainsi la productivité globale. L'accent mis par la plateforme sur la cohérence de la marque grâce à des directives personnalisables est également inestimable. Bynder est un outil puissant mais convivial qui soutient véritablement une gestion des ressources efficace et collaborative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Bynder offre une excellente fonctionnalité, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. La plateforme peut parfois être moins intuitive pour les nouveaux utilisateurs, nécessitant un temps d'apprentissage pour tirer pleinement parti de toutes les fonctionnalités. Parfois, la fonctionnalité de recherche pourrait être améliorée pour fournir des résultats plus précis ou plus rapides, surtout avec des bibliothèques d'actifs très volumineuses. De plus, la structure tarifaire peut constituer un obstacle pour les petites équipes ou les entreprises avec des budgets limités. Enfin, certaines options de personnalisation avancées nécessitent une expertise technique ou un support, ce qui pourrait ralentir la mise en œuvre pour les utilisateurs non techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe d'intégration a été incroyablement utile, surtout avec nos circonstances particulières. Melissa a été formidable pour plaider en notre faveur et pour nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités de WebDAM, comme la possibilité de télécharger en masse des modifications de métadonnées sur des actifs, ne semblent pas être une fonctionnalité standard dans Bynder. Notre spécialiste de l'intégration a pu trouver une solution de contournement pour nous, mais cela devrait être quelque chose de facilement accessible et utilisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.