Avaliações e Detalhes do Produto Workato

Workato é um sistema confiável e avançado que oferece os recursos digitais mais eficientes para aumentar rapidamente suas taxas de produtividade no trabalho, facilitando a automação de fluxos de trabalho e processos.

Além disso, Workato se destaca pela compatibilidade e integração digital de todas as suas funções, permitindo a rápida adoção de seus elementos de trabalho em cada uma de suas aplicações de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou satisfeito com os recursos e funcionalidades digitais do Workato, acho que é um sistema técnico de alto desempenho que facilita a execução das minhas operações técnicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O design intuitivo da plataforma torna-a fácil de usar tanto para pessoas técnicas quanto para não técnicas. As receitas atuam como mapas visuais de como o trabalho flui, mostrando cada etapa intermediária de uma maneira simples, clara e fácil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para mim, a principal desvantagem é a resolução de problemas e a depuração. Rastrear problemas através de receitas aninhadas, em particular, pode se tornar confuso muito rapidamente e torna mais difícil identificar a causa raiz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Plataforma de API - para construir endpoints de API, Webhooks e Relatório de Trabalho - para executar trabalhos individuais em caso de erro ou falha Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Workato não fornece um cache ou armazenamento de objetos para persistir dados dentro das receitas. Além disso, o preço do Workato é baseado no consumo de tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Workato para automações e construção de bots de IA agentic. Eu aprecio como ele nos permite criar automações que conectam diferentes ferramentas e automatizam respostas e tarefas para os usuários. Eu gosto de sua interface fácil de usar e entender, e o construtor de receitas é muito intuitivo e ágil, tornando fácil trabalhar com ele. Posso construir uma receita em uma hora, dependendo da complexidade. A integração com muitas das nossas ferramentas também é uma vantagem. O suporte deles geralmente está disponível e é útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode levar algum tempo para obter uma resposta da equipe de suporte deles, mas isso não é um obstáculo. Obter uma resposta de um humano pode demorar mais do que o esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a ótima equipe de atendimento ao cliente da Workato, que me apoia quando preciso e não me pressiona ou tenta me vender coisas que não quero. A ampla gama de conectores pré-construídos disponíveis é específica para nossas necessidades, e isso realmente ajuda a simplificar nossos processos. Além disso, a configuração inicial foi fácil, o que tornou a integração mais tranquila para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo Python expandido é muito limitado e não oferece mais recursos técnicos a capacidade de realizar análises mais profundas. Eu gostaria de uma gama mais ampla de bibliotecas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que o Workato é bom em facilitar processos manuais ao automatizar fluxos e fornecer flexibilidade. Eu gosto de como ele conecta todos os aplicativos em um só lugar, o que realmente simplifica as coisas para mim. As conexões e notificações do bot do Slack também são ótimas. Também é bem fácil de configurar, é apenas uma questão de fazer login e obter acesso, o que é muito direto e flexível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou tendo alguns problemas de erro de receita ou plataforma que surgem regularmente. A cópia de uma receita não funciona tão eficientemente quanto a receita original, o que é um pouco preocupante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Workato seja uma ferramenta de baixo código e fácil de usar, o que facilita a navegação e o uso. É ótimo para automatizar processos de negócios completos em vários sistemas. Também aprecio as fortes capacidades de tratamento de erros e monitoramento. A configuração inicial foi simples para nossa equipe, e os conectores pré-construídos e modelos de receitas facilitaram o estabelecimento de fluxos de trabalho básicos. O Workato resolve o problema do trabalho manual e repetitivo, aumentando nossa eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a interface do usuário poderia ser melhorada. Ferramentas de organização melhores melhorariam a experiência do usuário. Além disso, preços mais flexíveis e detalhes de uso mais claros facilitariam a escalabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio os recursos de apontar e clicar do Workato e o desenvolvimento de baixo código, que o tornam fácil de usar e aprender. A disponibilidade de receitas também simplifica minhas tarefas de integração e migração. Acho o marketplace bom, oferecendo muitos recursos, e ter documentos disponíveis online me ajuda a aprender de forma mais eficiente. No geral, ele proporciona uma experiência de configuração bastante fácil e integra-se bem com o Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que as variáveis de leitura e as informações sobre receitas são insuficientes. As receitas estão disponíveis, mas sem muitas informações sobre elas. Os usuários não podem saber o suficiente sobre elas de antemão, a menos que sejam instaladas ou usadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Workato facilita a conexão de nossos sistemas principais sem a necessidade de um desenvolvimento personalizado pesado. Os conectores pré-construídos, especialmente para o Salesforce, outros aplicativos SaaS e o conector on-premises, nos economizam muito tempo. Também aprecio a interface intuitiva de criação de receitas, que permite que tanto usuários técnicos quanto de negócios projetem automações. A plataforma escala bem — desde notificações simples até integrações complexas e multi-etapas com tratamento de erros e aprovações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A curva de aprendizado pode ser real, especialmente para o SDK de conectores. Alguns recursos avançados exigem uma investigação na documentação, e os preços podem aumentar se você estiver lidando com volumes muito altos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Workato é incrivelmente intuitivo e flexível — torna a configuração de automação suave, mesmo para fluxos de trabalho complexos. A interface é limpa e lógica, as integrações são vastas e a documentação é fácil de seguir. Eu o uso diariamente para automações de backend e suporte ao cliente, e ele economiza horas de trabalho manual. Facilidade de Uso: Excelente, mesmo para não desenvolvedores. Facilidade de Implementação: Rápido de configurar e fácil de manter. Suporte ao Cliente: Rápido e útil quando você fica preso. Número de Funcionalidades e Integrações: Enorme — Workato se conecta com quase tudo que eu preciso (APIs, Intercom, Slack, SQL, etc.). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta no Workato?

A lógica do loop For Each precisa de atenção extra — se o mapeamento de dados estiver ligeiramente errado, o trabalho pode falhar no meio da execução, e nem sempre é óbvio qual item causou isso, já que as iterações não são totalmente visíveis nos logs. Além disso, dependendo das configurações de "On Error", o restante do processo pode parar completamente. Ainda assim, essas são desvantagens menores em comparação com a funcionalidade geral e a facilidade de uso.

Facilidade de Integração: Ótima no geral, apenas requer precisão em cenários mais complexos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.