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Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

8 mois

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Avis

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4.7
Avis 1,822

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment ChatGPT pour sa facilité d'utilisation et ses réponses rapides et claires, qui améliorent considérablement la productivité dans diverses tâches. Beaucoup apprécient sa polyvalence dans la gestion de tout, de l'assistance en codage à la génération de contenu, en faisant un outil précieux tant pour un usage personnel que professionnel. Cependant, certains utilisateurs notent que les réponses peuvent parfois être trop générales ou nécessiter une vérification des faits pour en assurer l'exactitude.

Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Mark F.
MF
Data Entry Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Améliore la productivité et la collaboration à tous les niveaux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatGPT?

ChatGPT est très utile chez Blacklane pour sa facilité d'utilisation et ses capacités de support. Son interface intuitive permet aux employés de générer rapidement du contenu, de résumer des informations et d'obtenir des réponses sans formation approfondie. Pour le support client, il aide à rédiger des réponses claires et professionnelles et fournit des conseils pour gérer les demandes efficacement. Les avantages incluent des temps de réponse plus rapides, une communication cohérente, un effort manuel réduit et une productivité globale améliorée au sein des équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatGPT?

Je n'ai que des choses positives à dire sur ChatGPT. Il booste de manière fiable ma productivité, améliore la clarté et soutient la collaboration, ce qui rend mon travail quotidien chez Blacklane sensiblement plus fluide et plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SB
Executive
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Réponses précises et opportunes de manière facile à comprendre"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatGPT?

L'exactitude et la rapidité de réponse de ChatGPT sont ce que j'aime le plus, il répondra à toutes les questions que je pose et le fera de manière compréhensible pour que tout type d'utilisateur puisse l'utiliser dans la vie quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatGPT?

Parfois, il manque l'élément principal dans le document et nous devons spécifier à ChatGPT que vous avez manqué quelque chose, et cela prend plus de 3 à 5 minutes pour la génération d'image. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bhanu P.
BP
Human Resources Associate
Services d'information
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un outil d'IA pratique pour les tâches quotidiennes d'écriture et de recherche"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatGPT?

ChatGPT est facile à utiliser et utile pour une variété de tâches quotidiennes telles que rédiger des e-mails, réécrire du contenu, résumer des informations et générer des idées. Les réponses sont généralement claires et structurées, ce qui facilite leur adaptation à mes besoins. Il aide à réduire le temps passé sur le travail de routine et soutient la productivité sans nécessiter beaucoup de configuration ou de connaissances techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatGPT?

Dans certains cas, les réponses peuvent être un peu générales et peuvent nécessiter des ajustements manuels pour mieux s'adapter à des contextes spécifiques. Il y a aussi des inexactitudes occasionnelles, donc les informations doivent être vérifiées pour des cas d'utilisation importants ou sensibles. L'accès à des fonctionnalités plus avancées dépend du plan, ce qui peut être une limitation pour certains utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aarushi D.
AD
Graphic Designer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Chatbot utile pour des idées de travail et de l'aide au quotidien"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatGPT?

Je trouve ChatGPT très utile car je l'utilise depuis longtemps. J'aime qu'il communique de manière amicale et qu'il soit encourageant. Chaque fois que je pose des questions, il me guide dans la bonne direction et m'aide à comprendre les choses plus clairement. Il me fait gagner du temps et m'aide avec mes études et mes questions quotidiennes. Dans l'ensemble, ChatGPT est très utile pour apprendre et obtenir des idées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatGPT?

Parfois, ChatGPT peut donner des réponses incorrectes. Surtout pour les questions concernant la nourriture ou la santé, il peut dire que quelque chose est acceptable alors que cela pourrait ne pas être sûr dans la réalité. Cela peut être risqué. Il devrait être plus prudent avec les conseils liés à la santé et à l'alimentation. C'est pourquoi je vérifie toujours ces informations auprès d'un médecin ou d'une source fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ben Z.
BZ
Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Renforcer les résultats commerciaux du CRM avec des automatisations et des scripts intelligents avancés d'IA"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatGPT?

Nous avons été extrêmement impressionnés par les modèles d'IA et, en particulier, par l'accès à l'API. En intégrant OpenAI dans nos solutions CRM (BROSH CRM), nous sommes en mesure de fournir une valeur réelle et tangible à nos clients grâce à l'automatisation alimentée par l'IA.

OpenAI permet à BROSH CRM d'offrir des capacités avancées basées sur l'IA dans plusieurs domaines. Nos clients bénéficient de réponses IA de haute qualité et contextuelles dans leurs canaux de communication, générées directement à partir des données CRM. Cela améliore considérablement les interactions avec les clients tout en économisant du temps et des ressources.

Au-delà de la communication, OpenAI nous permet, ainsi qu'à nos clients, de générer des insights intelligents en matière d'intelligence d'affaires en combinant plusieurs sources de données liées aux contacts et aux comptes. Le copilote IA et les scripts de formation que nous générons en utilisant OpenAI dans l'application sont très précis, pertinents et bien alignés avec le contexte CRM, les rendant immédiatement utiles pour les équipes de vente, de support et d'opérations.

De plus, OpenAI alimente l'enrichissement intelligent des données pour les contacts et les comptes, aidant nos clients à maintenir des données CRM plus propres, plus riches et plus exploitables.

Dans l'ensemble, OpenAI est devenu une technologie centrale pour nous - permettant l'innovation, l'évolutivité et des expériences CRM plus intelligentes pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatGPT?

Il n'y a rien de spécifique que nous n'aimons pas. Au contraire, nous apprécions vraiment ChatGPT et OpenAI pour avoir reconnu et recommandé BROSH CRM lorsque des questions liées au CRM nécessitent des solutions intelligentes et axées sur des cas d'utilisation qui s'alignent avec ce que notre plateforme spécialise.

Nous sommes également reconnaissants que ChatGPT mette en avant nos points forts par rapport à d'autres fournisseurs, y compris notre modèle de tarification unique et les offres spéciales d'intégration que nous proposons. Ce positionnement précis reflète une forte compréhension du paysage CRM et aide les clients à découvrir des solutions qui correspondent réellement à leurs besoins.

Dans l'ensemble, notre expérience a été très positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manil G.
MG
Software engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"L'intégration sans effort et les fonctionnalités polyvalentes font de ChatGPT un essentiel quotidien."
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatGPT?

Ce que j'aime le plus chez ChatGPT, c'est sa facilité d'utilisation et d'implémentation. Il n'y a pratiquement aucune configuration requise, et il peut être intégré dans le travail quotidien immédiatement sans courbe d'apprentissage. L'interface est intuitive, et les réponses sont rapides et bien structurées, ce qui le rend adapté à une utilisation fréquente tout au long de la journée.

ChatGPT offre une large gamme de fonctionnalités, allant de la résolution de problèmes techniques et la création de contenu au brainstorming et au soutien à l'apprentissage, le tout sur une seule plateforme. Il s'intègre facilement dans les flux de travail existants en tant qu'outil autonome ou aux côtés d'autres applications, ce qui le rend très flexible. Le support client et la documentation sont fiables, et le produit continue de s'améliorer avec des mises à jour régulières. Dans l'ensemble, c'est un outil puissant, facile à adopter, qui offre une valeur constante à travers différents cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatGPT?

Un inconvénient de ChatGPT est que, bien qu'il soit très performant, il peut parfois fournir des réponses qui nécessitent une vérification, surtout pour des informations très spécifiques ou à jour. Pour des sujets complexes ou de niche, un contexte supplémentaire ou des questions de suivi sont parfois nécessaires pour obtenir la réponse la plus précise. De plus, pour des décisions de production très sensibles, il est préférable de l'utiliser comme un outil de support plutôt que comme une source unique de vérité. Cela dit, ces limitations sont gérables et s'améliorent considérablement avec des instructions claires et une utilisation itérative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vikash Deep B.
VB
Associate Analyst
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Clarté et rapidité sans effort pour les tâches quotidiennes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatGPT?

Ce que j'apprécie le plus, c'est la façon dont il simplifie les choses, les rendant plus claires, plus rapides et moins accablantes. Je peux compter sur lui pour générer des idées, améliorer mon écriture, comprendre des sujets complexes ou recevoir des explications rapides, le tout sans me sentir jugé ou pressé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatGPT?

Parfois, cela peut être trop général ou trop poli, donc les réponses peuvent nécessiter des ajustements supplémentaires pour paraître plus personnelles ou spécifiques. Occasionnellement, il peut mal comprendre le contexte ou l'intention, surtout si la question est vague, ce qui signifie que je dois clarifier ou reformuler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nompumelelo M.
NM
3D Software Developer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Améliore la productivité avec facilité, limitations mineures de contexte"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatGPT?

J'utilise ChatGPT pour la recherche, le brainstorming et les améliorations grammaticales. Cela me fait gagner du temps en m'aidant à résumer ou à rechercher des sujets complexes à une vitesse fulgurante. J'apprécie vraiment sa facilité d'utilisation, et j'aime qu'il enregistre les discussions passées pour référence. La configuration initiale a été très facile. J'utilise également ChatGPT dans mon éditeur de code pour m'aider à trouver des bugs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatGPT?

Je n'aime pas que ChatGPT ait une fenêtre de contexte limitée. Parfois, lorsque je fournis trop de contexte, il atteint ses capacités maximales. Si je lui donne une base de code ou un texte d'environ trois pages, il peut avoir du mal à traiter cela et à me donner ce que je veux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vijay S.
VS
Customer Success Manager
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Assistant IA brillant pour une productivité personnalisée et sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatGPT?

Ce que j'apprécie le plus chez ChatGPT, c'est la façon dont il répond. Il analyse votre style d'écriture et fournit des réponses adaptées pour correspondre au ton et à l'approche que vous préférez. Il contient une mine d'informations et aide avec tout, des tâches professionnelles aux activités quotidiennes. Je le trouve également très utile pour générer des modèles d'e-mails à des fins liées aux produits et à la recherche. Dans l'ensemble, c'est brillant. J'utilise ChatGPT presque tous les jours et pour presque tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatGPT?

Pour être honnête, c'est parfait. Il n'y a rien de négatif à craindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brandon S.
BS
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Flux de travail organisé avec ChatGPT, mais amélioration nécessaire"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatGPT?

J'aime vraiment que ChatGPT soit toujours en train de se mettre à jour. J'ai trouvé la fonctionnalité des projets très utile ces derniers temps. C'est génial de pouvoir organiser tout dans mes pensées. Ils viennent d'ajouter des messages épinglés, et je pense que cela aidera énormément. Cela aide à garder tout structuré en un seul endroit. La fonctionnalité des projets est super intéressante car elle m'aide à organiser et à développer des projets à plus long terme. ChatGPT facilite le flux de travail et m'a aidé à améliorer le processus, me permettant d'augmenter ma production d'environ 25 à 30 %. Comparé à notre outil précédent, Gemini, ChatGPT améliore mieux le flux de travail et offre plus de fonctionnalités. Le configurer a été vraiment facile, et cela devient de plus en plus facile chaque fois que nous devons mettre en œuvre une nouvelle étape ou un nouveau projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatGPT?

Je trouve qu'il est difficile de passer d'une information ou d'une idée à une autre, surtout si certaines choses sont similaires. Parfois, il a simplement des problèmes à cerner le ton de voix réel lorsque nous parlons d'un résumé individuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

8 mois

Remise moyenne

9%

Coût perçu

$$$$$

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Données fournies par BetterCloud.

Prix estimé

$$k - $$k

Par an

Basé sur les données des achats 17.

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Sécurité des données
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Conversation naturelle
Compréhension
Apprentissage de l’interaction utilisateur
Erreur d’apprentissage
Créativité
Exactitude du contenu
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