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Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

14 mois

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Avis Microsoft Outlook (3,306)

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Avis

Avis Microsoft Outlook (3,306)

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4.5
Avis 3,306

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment l'intégration transparente de Microsoft Outlook avec d'autres outils Microsoft, ce qui améliore leur productivité en gardant les e-mails, les calendriers et les tâches organisés en un seul endroit. L'interface conviviale permet une navigation facile et une gestion efficace des e-mails, en faisant un choix fiable tant pour un usage personnel que professionnel. Cependant, certains utilisateurs notent que les performances peuvent ralentir, surtout avec de grandes boîtes aux lettres.

Avantages & Inconvénients

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Luis R.
LR
Billing Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Communication et planification tout-en-un qui me garde organisé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

Ce que j'aime le plus dans Microsoft Outlook, c'est la façon dont il garde la communication et la planification organisées en un seul endroit. L'intégration entre le courrier électronique, le calendrier et la gestion des tâches facilite la gestion des réunions, des délais et des priorités quotidiennes sans avoir besoin de plusieurs outils. J'aime particulièrement les fonctionnalités du calendrier, qui me permettent de planifier des réunions efficacement, de définir des rappels et de coordonner avec les équipes tout en voyant la disponibilité en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

L'une des choses que je n'aime pas à propos de Microsoft Outlook est qu'il peut parfois sembler encombré, surtout lorsqu'on gère un grand volume d'e-mails, de réunions et de notifications en même temps. Cela peut demander un effort supplémentaire pour garder les boîtes de réception organisées, et les messages importants peuvent parfois être enterrés si les filtres et les dossiers ne sont pas soigneusement entretenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Melvin B.
MB
Scheduling Coordinator
Construction
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"E-mails, Réunions, Panique : L'expérience Complète"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

Le plus grand avantage d'Outlook est sa fiabilité. Il existe depuis toujours, et cela se voit. Il gère les e-mails, les calendriers et les contacts en un seul endroit sans trop de complications. Je l'utilise quotidiennement, et il fait un bon travail pour garder tout organisé, surtout lorsque vous jonglez avec beaucoup d'e-mails et de réunions.

L'intégration du calendrier est un énorme plus. Planifier des réunions, envoyer des invitations et synchroniser avec Teams semble fluide si vous êtes déjà dans l'écosystème Microsoft. J'aime aussi la fonctionnalité des règles et des dossiers ; une fois que vous les avez configurés, Outlook fait discrètement beaucoup de travail de nettoyage pour vous en arrière-plan. La recherche est un autre atout sous-estimé ; même lorsque ma boîte de réception déborde, je peux généralement trouver ce dont j'ai besoin assez rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

Outlook n'est pas l'outil le plus léger qui soit. Il peut sembler un peu lourd, surtout si vous utilisez l'application de bureau avec une boîte aux lettres volumineuse. J'ai eu des moments où il a ralenti ou s'est figé juste au moment où j'essayais d'envoyer quelque chose d'important (ce n'est jamais une sensation agréable).

L'interface peut également sembler encombrée par moments. Il y a beaucoup de fonctionnalités, ce qui est formidable en théorie, mais cela peut être accablant si vous voulez simplement faire quelque chose de simple rapidement. En plus de cela, les notifications peuvent devenir bruyantes si vous ne les affinez pas ; il est très facile de terminer la journée avec une fatigue de la boîte de réception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ST
Service Delivery Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Microsoft Outlook : Excellente intégration et fonctionnalités"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

Ce que j'aime le plus chez Microsoft Outlook, c'est la façon dont il s'intègre discrètement dans ma routine quotidienne. Je m'en sers quotidiennement pour les e-mails, le calendrier, les réunions et les rappels, car tout est au même endroit, et avec le temps, il devient très facile de rester organisé. La recherche est fiable, le calendrier aide à éviter les erreurs de planification, et l'intégration avec Teams et les outils Office semble naturelle. Cela fonctionne tout simplement pour moi car c'est stable, familier, et quelque chose sur lequel je peux compter chaque jour de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

Ce que je n'aime pas chez Microsoft Outlook, c'est que lorsque ma boîte aux lettres devient lourde, elle a tendance à ralentir et à devenir moins réactive. La recherche fonctionne généralement, mais lorsqu'elle manque un e-mail que je sais exister, c'est vraiment frustrant. Il fait le travail, mais l'expérience peut sembler plus compliquée qu'elle ne devrait l'être. Les réponses du support semblent souvent génériques et il faut généralement plus de temps que prévu pour atteindre quelqu'un qui comprend vraiment le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Essameldin M.
EM
Business travel specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Organisation sans effort avec l'email, le calendrier et les tâches tout-en-un d'Outlook"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

La plus grande force d'Outlook est la façon dont il organise sans effort votre journée de travail.

Ce qui se démarque

- Email, calendrier et tâches, tout en un seul endroit, pour éviter de passer d'une application à l'autre.

- Interface propre et familière qui facilite la gestion des messages.

- Recherche puissante qui vous aide à trouver rapidement n'importe quoi.

- Outils de planification intelligents, surtout pour coordonner des réunions entre équipes.

- Intégration fiable avec Microsoft 365, qui maintient tout connecté et cohérent.

C'est le genre d'outil qui soutient discrètement votre flux de travail et vous aide à garder le contrôle de votre journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

Le point faible d'Outlook est qu'il peut sembler lourd et lent, surtout lorsque votre boîte de réception est volumineuse ou lors du passage d'une fonctionnalité à une autre. Certains paramètres sont enfouis plus profondément qu'ils ne devraient l'être, et des problèmes de synchronisation occasionnels peuvent interrompre votre flux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sree K.
SK
Software Engineer II in Test
Technologie de l'information et services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outlook sur Windows, solide pour les emails clients et le calendrier, le rappel aide beaucoup même s'il n'est pas parfait."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

Je l'utilise depuis près de huit ans, et c'est devenu une partie de ma routine. Cela me semble familier, et je n'ai pas besoin d'y penser beaucoup. Au quotidien, c'est assez simple : la recherche est rapide la plupart du temps, et la boîte de réception ciblée garde les indésirables à l'écart, donc mes fils de discussion avec les clients ne sont pas enterrés. Le rappel m'a sauvé quelques fois à l'intérieur de notre organisation quand j'ai envoyé trop vite. Cela semble également plus fiable dernièrement qu'auparavant, bien que cela ne soit pas utile si l'email a déjà été envoyé à quelqu'un en dehors de l'entreprise. Pour la communication avec les clients, c'est solide—je ne me bats pas avec l'application—et en termes de sécurité, la connexion est liée à notre compte d'entreprise, donc cela semble verrouillé et sensé.

Le mettre en place sur de nouvelles machines a été principalement fluide. Je me connecte à Microsoft 365, il télécharge rapidement ma boîte aux lettres et mon calendrier, les politiques de l'entreprise s'appliquent, et je n'ai pas besoin de bricoler beaucoup. Il y a quelques années, nous avons eu quelques problèmes de profil et un énorme OST qui est devenu capricieux ; j'ai dû réinitialiser les choses et reconstruire l'index. Cela a pris une bonne partie de la journée, mais une fois que c'était fait, c'est resté stable. Depuis, les mises à jour arrivent discrètement et je continue simplement à travailler. Je suis dans Outlook pratiquement toute la journée, cinq jours par semaine—lire, écrire, planifier—donc mon utilisation est élevée, et cela suit le rythme.

En termes de fonctionnalités, il y a beaucoup de choses que j'utilise réellement au lieu de simplement les ignorer. Les règles et les catégories m'aident à garder le travail des clients organisé, et l'envoi différé est un sauveur quand je veux un second regard. Les boîtes aux lettres partagées simplifient le travail d'équipe, et les invitations de calendrier incluent une réunion Teams donc je n'ai pas à y penser deux fois. Joindre des fichiers depuis OneDrive est propre, et cela transforme la pièce jointe en quelque chose qui reste à jour, donc le versioning ne me mord pas autant. La recherche sur plusieurs années est bonne, bien que parfois l'index devienne bizarre et je doive le reconstruire—ennuyeux, mais pas rédhibitoire. Les intégrations sont fortes pour moi : Outlook s'entend bien avec Teams et SharePoint. Quelques add-ins comme CRM étaient aléatoires ; l'un d'eux a ralenti les choses, donc je l'ai supprimé et c'était instantanément mieux. En termes de support, les pages d'aide officielles et les publications de la communauté me débloquent généralement. Ce n'est pas parfait, mais c'est suffisant pour avancer.

Dans l'ensemble, je le recommanderais certainement. C'est l'application de messagerie et de calendrier la plus complète que j'ai utilisée sur Windows, elle gère les communications avec les clients sans drame, le rappel à l'intérieur de l'organisation m'a sauvé plus d'une fois, et l'ensemble du système semble sécurisé sous notre compte d'entreprise. Ce n'est pas sans défauts—aucune application ne l'est—mais pour le travail quotidien, cela fait ce dont j'ai besoin et reste en dehors de mon chemin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

Les fuseaux horaires et les réunions récurrentes peuvent devenir compliqués. J'ai eu quelques doubles réservations parce qu'une mise à jour ne s'est pas synchronisée correctement avec un calendrier partagé, ou la réunion est apparue en retard. Transférer des invitations de réunion à un client n'est pas toujours simple non plus ; parfois, les gens se retrouvent avec deux versions, ou la pièce jointe se perd. La nouvelle direction d'Outlook par rapport à la version classique ajoute une autre couche de confusion : les boutons changent de place, certaines fonctionnalités semblent disparaître, et je dois réapprendre où se trouvent les choses, comme Envoyer plus tard ou Options de message. C'est bien une fois que vous vous êtes installé, mais les changements constants volent toujours du temps.

Le rappel d'e-mail est bien meilleur au sein de l'organisation maintenant, mais il peut créer un faux sentiment de sécurité si vous oubliez qu'il ne retirera pas quelque chose envoyé à l'extérieur. Je vérifie toujours deux fois les e-mails sensibles et j'utilise souvent Envoyer plus tard, car le rappel n'est pas une annulation magique. La synchronisation sur les boîtes aux lettres partagées peut aussi être lente ; les comptes non lus se désynchronisent, et cela me fait penser que j'ai manqué un message alors que le cache ne s'est tout simplement pas mis à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shivyanshu  R.
SR
Student
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Microsoft Outlook – Mon assistant quotidien pour les e-mails et la planification"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

Je peux vérifier mes e-mails, gérer mon calendrier, définir des rappels, enregistrer des contacts et créer des tâches sans ouvrir de nombreuses applications. Cela garde ma vie organisée. Envoyez et recevez des e-mails importants, consultez mon emploi du temps de cours ou de réunion à l'aide du calendrier, définissez des rappels pour les devoirs, les examens et les tâches, enregistrez des contacts importants, organisez mon travail quotidien avec des tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

De nombreuses fonctionnalités sont cachées dans les menus, il faut donc du temps pour comprendre où se trouvent les choses. Lorsque l'internet est lent, Outlook devient également lent et les mails ne se synchronisent pas correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nelson R.
NR
Legal Intern
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Format d'email parfait pour mes besoins !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

Comme c'est simple et le fait que je peux avoir l'application à la fois sur mon iPhone et mon Macbook Air. Il n'y a rien de sophistiqué, mais ça fonctionne très bien et je n'ai jamais de problèmes avec. Je sais aussi qu'Outlook est largement utilisé dans le domaine des affaires/juridique, donc c'est agréable de savoir que pendant que je suis à l'école, je me familiarise avec le système de messagerie que je vais probablement utiliser pour le reste de ma carrière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

Je souhaite que l'interface utilisateur ait un aspect un peu plus moderne/élégant. Parfois, elle ressemble à une interface utilisateur plus ancienne ou plus ennuyeuse, et je pense que s'ils la mettaient à jour avec quelque chose de plus en ligne avec Gmail ou faisaient simplement une mise à jour visuelle, ce serait encore mieux. Dans son état actuel, elle ressemble à quelque chose du début des années 2000. Je comprends qu'Outlook est probablement davantage orienté vers les professionnels du monde des affaires, donc faire quelque chose de fantaisiste et cool n'est pas vraiment une grande priorité, je pense juste que cela rendrait l'interface plus amusante à utiliser et peut-être attirerait plus de gens à l'utiliser. Ajouter plus de couleur ou simplement fournir une mise à jour globale pour rafraîchir l'apparence serait un grand pas vers sa modernisation pour les jeunes générations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

sujit R.
SR
Account assistant
Comptabilité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"L'intégration fluide des flux de travail fait de Microsoft un leader"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

Microsoft offre un écosystème intégré, et la connexion transparente entre l'email, le calendrier et les tâches est mon aspect préféré. J'apprécie la facilité avec laquelle je peux transformer un email en réunion ou en tâche en quelques clics, ce qui m'aide à garder mon flux de travail organisé en un seul endroit. facilité d'intégration avec tous les produits Microsoft, tels qu'Excel, Word et d'autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

Parfois, l'outil de recherche semble peu intuitif. Trouver des anciens fils de discussion spécifiques peut être difficile à moins de se souvenir des mots-clés exacts ou des dossiers où ils sont stockés. Le principal problème est que l'interface utilisateur apparaît souvent quelque peu encombrée, surtout en comparaison avec des clients de messagerie plus modernes et minimalistes. Cela peut rendre la courbe d'apprentissage plus abrupte pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rajat G.
RG
Assistant Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Revue de Microsoft Outlook"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

Avec Microsoft Outlook, il est facile d'envoyer et de suivre des e-mails officiels. Dans une organisation comme la nôtre où notre équipe sur site travaille à distance, ils peuvent également l'utiliser sans effort grâce à son accès mobile à tout moment. Ce que j'aime le plus, c'est que son e-mail centralisé aide à coordonner les équipes sur site, les fournisseurs et les clients sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

Parfois, il faut plus de temps pour télécharger des documents dans le courrier et les fichiers de plus de 30 Mo ne sont pas autorisés à être joints, demandez un lien pour partager à la place. De plus, sa fonction de recherche ne fonctionne pas bien, surtout lorsque nous recherchons de vieux e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kelly K.
KK
Accounting Coordinator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à utiliser et riche en fonctionnalités—Microsoft Outlook reste fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

Dans l'ensemble, j'aime la facilité d'utilisation—Microsoft Outlook reste une constante pour moi, même avec les mises à jour. Je l'utilise quotidiennement pour mes besoins professionnels et personnels. J'apprécie également les fonctionnalités qu'il offre, comme le retardement des envois, les messages de rappel, et la possibilité d'aimer ou d'utiliser des emojis pour réagir aux messages au lieu d'avoir à écrire une réponse complète. J'ai également trouvé les fonctionnalités d'intégration de Copilot utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

Glisser des fichiers pour les télécharger — Je pouvais auparavant glisser-déposer des pièces jointes directement depuis Outlook, mais maintenant je dois d'abord les télécharger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

14 mois

Remise moyenne

8%

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