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Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

14 mois

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Avis Microsoft Outlook (3,306)

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Avis

Avis Microsoft Outlook (3,306)

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4.5
Avis 3,306

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment l'intégration transparente de Microsoft Outlook avec d'autres outils Microsoft, ce qui améliore leur productivité en gardant les e-mails, les calendriers et les tâches organisés en un seul endroit. L'interface conviviale permet une navigation facile et une gestion efficace des e-mails, en faisant un choix fiable tant pour un usage personnel que professionnel. Cependant, certains utilisateurs notent que les performances peuvent ralentir, surtout avec de grandes boîtes aux lettres.

Avantages & Inconvénients

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Philippe C.
PC
Technical Architect
Entreprise (> 1000 employés)
"Fiable avec des améliorations notables, mais nécessite encore une optimisation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

J'utilise Microsoft Outlook pour mon travail, et il résout le problème d'organisation de ma boîte de réception tout en servant de calendrier centralisé. J'apprécie qu'il soit fiable en tant que client de messagerie ; l'application s'est beaucoup améliorée au fil des ans par rapport au passé. J'aime avoir une application autonome, et la recherche d'e-mails fonctionne très bien. Une fonctionnalité utile est l'icône Outlook sur la barre de menu de mon ordinateur portable, qui, lorsqu'on clique dessus, me donne un aperçu immédiat de mon calendrier pour la journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

L'interface utilisateur pourrait être beaucoup plus concentrée et épurée. Il y a des boutons partout, et Microsoft a une façon d'ajouter toutes sortes de plugins que je n'utilise pas. En général, Outlook donne toujours l'impression d'une application lourde qui pourrait être optimisée pour fonctionner plus facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nikita  G.
NG
Human Resources Management
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Revue d'Outlook – Planification intelligente rencontre communication classique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

1. Hub de Productivité Tout-en-Un

Outlook combine les e-mails, le calendrier, les contacts et les tâches en un seul endroit. Cette intégration facilite la gestion de votre journée sans avoir à passer d'un outil à l'autre. Vous pouvez planifier des réunions, définir des rappels, répondre aux e-mails et organiser des contacts — tout cela depuis une interface unique.

2. Fonctionnalités de Calendrier Qui Vont au-Delà des Bases

Le calendrier d'Outlook est plus qu'un simple planificateur :

Il prend en charge les invitations à des réunions avec des ajustements automatiques de fuseau horaire.

Vous pouvez afficher plusieurs calendriers côte à côte (par exemple, travail, personnel, équipe partagée).

Il s'intègre avec Zoom, Teams ou d'autres outils de conférence.

3. Fonctionnalités Avancées de Messagerie

Règles et Filtres : Automatisez votre boîte de réception pour gérer les tâches répétitives.

Envoi Différé / E-mails Programmés : Rédigez maintenant, envoyez plus tard.

Catégories et Drapeaux : Organisez et suivez facilement les e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

Peut être accablant pour les nouveaux utilisateurs

Outlook est rempli de fonctionnalités, mais cela peut être un inconvénient. L'interface peut sembler encombrée, et il y a une courbe d'apprentissage pour les utilisateurs qui souhaitent simplement des fonctions de messagerie et de calendrier simples. Les nouveaux utilisateurs peuvent le trouver peu intuitif par rapport à des plateformes plus minimalistes comme Gmail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shannon H.
SH
Accounts Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Perspectives : Gestion efficace avec quelques défis de groupe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

J'aime les nouvelles mises à jour de Microsoft Outlook qui offrent une vue d'ensemble plus claire de mes e-mails. La possibilité d'accéder à plusieurs comptes de messagerie et aux dossiers dans la barre latérale facilite le passage d'un compte à l'autre lorsque des informations arrivent sur différents comptes. La configuration initiale a été très facile, et je trouve la fonctionnalité de consolidation des calendriers professionnels et personnels particulièrement utile pour ne rien manquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

J'ai du mal à créer des groupes pour les e-mails. J'ai essayé de créer un groupe pour envoyer des e-mails régulièrement, et lorsque j'essaie d'ajouter des personnes, il apparaît qu'elles n'existent pas, pourtant je suis capable de leur envoyer des e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hisayoshi G.
HG
Head of Aisa customer value organization
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Email facile, planification et suivi des tâches dans un hub organisé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

Il est très facile de créer un e-mail, de gérer les horaires avec l'équipe et de suivre les tâches. Dans l'ensemble, cela fonctionne bien comme solution unique pour rester organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

Lorsque j'ai essayé de créer un groupe d'utilisateurs de messagerie dans l'application de bureau Teams, cela n'a pas fonctionné. À un moment donné, cela a changé, et maintenant je ne peux le gérer que via la version web. Je tombe souvent sur ce genre de mise à jour, et cela finit par me faire perdre du temps à comprendre ce qui a changé et où la fonctionnalité a été déplacée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AS
Web Strategist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil de messagerie et de calendrier fiable et facile à utiliser pour les affaires quotidiennes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

La meilleure chose à propos d'Outlook, à mon avis, est sa simplicité d'utilisation et la rapidité avec laquelle on peut commencer à l'utiliser ; aucune configuration complexe n'est requise ; il fonctionne immédiatement. Mon flux de travail est grandement simplifié par l'abondance de fonctionnalités qu'il offre, telles que la gestion des tâches, les invitations à des réunions et une boîte de réception ciblée. Je l'utilise quotidiennement pour les e-mails et la planification de calendrier. Son intégration fluide avec d'autres applications Microsoft rend le changement de tâche très facile. De plus, le service client a toujours été utile et rapide à répondre lorsque j'ai eu besoin de les contacter. Dans l'ensemble, il semble être un outil conçu pour faciliter l'organisation et la communication plutôt que de les compliquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

Le seul inconvénient est qu'Outlook peut parfois sembler un peu lourd, surtout lorsqu'il s'agit de gérer une grande boîte de réception ; cela réduit quelque peu l'utilisabilité du programme. Il y a une légère courbe d'apprentissage lors de la mise en œuvre car certaines des fonctionnalités plus complexes ne sont pas toujours évidentes. Bien que pratique, l'application mobile n'est pas aussi fluide que la version de bureau, que j'utilise quotidiennement. Dans l'ensemble, l'intégration est solide, bien qu'il y ait des moments où la synchronisation des appareils est lente. Néanmoins, chaque fois que j'ai eu besoin d'assistance, le service client a été fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ferenc L.
FL
Sales Development Representative
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Il convient à tous les besoins et vous permet d'être organisé."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

Tout d'abord, c'est simple à utiliser. Même lorsqu'il s'agit de catégories et de prioriser les e-mails, les événements du calendrier, etc., c'est toujours très convivial. Nous l'utilisons avec notre plan 360 actuel, donc la mise en œuvre est fluide. L'intégration dans Hubspot est également simple, il n'y a eu aucun problème au cours des 10 dernières années, donc nous n'avons pas eu besoin d'utiliser le support client. Comme nous l'utilisons quotidiennement, tout le monde dans l'entreprise, nous pouvons dire qu'il est très fiable. Il a toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin, pas moins, capable de gérer toutes les tâches et d'ajouter des applications supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

Malheureusement, l'interface utilisateur est insatisfaisante et les fonctions sont maladroites sur MAC OS, mais si vous utilisez la version PWA, vous obtenez ce qu'un utilisateur Windows obtient, donc il y a une solution de contournement. En général, les règles sont un véritable cauchemar si vous avez des règles un peu plus sophistiquées et complexes, donc c'est un problème (à moins que vous n'aimiez le travail manuel là où ce n'est pas nécessaire). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorenzo B.
LB
1st Line Support Consultant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Votre application de messagerie championne des communications quotidiennes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

MS Outlook, comme nous l'abrégeons affectueusement et l'appelons, est notre outil de référence pour toutes nos communications professionnelles que nous envoyons quotidiennement. Il est intégré dans presque toutes les applications et je l'utilise si régulièrement qu'il fait partie de moi depuis de nombreuses années. Outre la commodité et l'apparence impressionnante pour une application de messagerie, Outlook est à la fois simple et complexe. Vous pouvez littéralement obtenir l'application sur toutes les plateformes d'appareils, ce qui la rend facile à mettre en œuvre et à ajouter à votre arsenal d'applications. Nous sommes le support client et je suis toujours en mesure d'aider nos clients et de recevoir de l'aide pour l'application lorsque cela est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

Le nouvel Outlook n'a pas toutes les fonctionnalités de l'Outlook classique, mais il reste pratique et facile à configurer et à utiliser. Le changement ne me dérange pas, mais ce n'est pas le cas de tout le monde, surtout les clients qui n'aiment pas le changement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jahn M.
JM
Operations Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Perspectives au jour le jour"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

Ce que j'aime le plus dans Microsoft Outlook, c'est la façon dont il regroupe le courrier électronique, le calendrier et la gestion des tâches en un seul endroit. La possibilité de planifier des réunions, de définir des rappels et d'organiser les communications en dossiers ou en catégories rend beaucoup plus facile de rester productif et de gérer les priorités efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

Une chose que je n'aime pas à propos de Microsoft Outlook, c'est qu'il peut parfois sembler un peu lourd et lent, surtout lorsqu'il s'agit de gérer de grands volumes d'e-mails ou d'invitations de calendrier. Il faut également un certain temps pour personnaliser complètement les paramètres et les règles afin de les adapter aux préférences personnelles. Cependant, une fois que tout est configuré, les fonctionnalités d'intégration et d'organisation compensent ces défis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dharan P.
DP
ETL Developer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Avis sur Microsoft Outlook"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

Facile à utiliser, email, calendrier pour suivre les événements quotidiens comme les réunions et les plannings, et intégration de nombreux outils productifs. Options de recherche puissantes, création de règles, options pour créer des fichiers PST et télécharger des mails. Haute sécurité, fonctionne sur application mobile et web. Le plus utile est d'accéder aux anciens mails sans accès à Internet. C'est très fiable pour les activités quotidiennes. Le support client est très bon mais peut être amélioré. Dans l'ensemble, Outlook est très préférable pour un usage professionnel en raison de son intégration facile et de ses fonctionnalités faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

Cela va lentement sur les mails très volumineux, nous devons créer un PSt et le gérer. Coûteux sur les fonctionnalités premium. Les limites de stockage sont faibles et parfois nous rencontrons aussi des problèmes de synchronisation comme j'ai pu le constater. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

deepak s.
DS
Social Media Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellente organisation des e-mails, mais les performances peuvent être à la traîne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Microsoft Outlook?

Avec Outlook, je suis capable d'organiser mes e-mails en créant des dossiers, en configurant des règles et en appliquant des filtres. Je peux également prioriser mes messages, et le meilleur, c'est que toutes ces tâches peuvent être automatisées dans Outlook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Microsoft Outlook?

Parfois, l'application ralentit sans raison apparente, ce qui peut être frustrant. De plus, je n'aime pas qu'elle ne fonctionne pas hors ligne. Ce serait bien mieux s'il y avait une option pour enregistrer les e-mails localement pour un accès hors ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

14 mois

Remise moyenne

8%

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