Avaliações e Detalhes do Produto ActiveCampaign

ActiveCampaign atinge um raro equilíbrio entre poder e usabilidade. O construtor de automação é o destaque. Ele permite que você projete jornadas altamente personalizadas, baseadas em comportamento, sem precisar de um desenvolvedor. Você pode ir muito além das campanhas básicas de gotejamento e construir uma lógica que realmente reflete como os prospectos e clientes se comportam no mundo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os relatórios, embora sólidos, podem ser pouco intuitivos em alguns pontos. Alguns insights exigem escavação ou exportação de dados em vez de serem imediatamente visíveis nos painéis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, muito intuitivo. Ferramentas poderosas, como automações ou construtor de campanhas. Eu gosto da forma como você cria e segmenta diferentes listas.

O construtor de campanhas é muito personalizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço aumenta exponencialmente a cada ano, além disso, o suporte ao cliente poderia ser melhor.

Se o seu orçamento de marketing é grande, este software é o ideal.

Se você é uma startup, leve em consideração que o preço vai aumentar significativamente a cada ano, você não quer ficar preso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Considero o Active Campaign muito profissional e absolutamente adaptável a qualquer tamanho de empresa. Mesmo que você comece pequeno - você está preparado para o crescimento desde o início. Não há necessidade de mudar de ferramentas e, portanto, não há necessidade de treinar novamente quando precisar de um software de marketing mais poderoso. Uma solução muito estável para mim como proprietário de empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você precisa de um pouco de conhecimento em marketing para entender a lógica da ferramenta e para encontrar e construir todos os diferentes blocos de construção para uma experiência otimizada do cliente. Você pode realmente construir qualquer coisa, mas primeiro precisa entender o como e o porquê. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que é inestimável sobre o marketing com o ActiveCampaign é que sou capaz de automatizar a comunicação com minha comunidade, além de proporcionar uma experiência mais suave para meus produtos online. Meu espaço de membros praticamente funciona sozinho todo mês, exigindo apenas uma atualização por mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem várias pequenas coisas que eu quero ser capaz de fazer no ActiveCampaign. Por exemplo, poder fazer uma alteração em um modelo de e-mail e ter todos os e-mails que usam esse modelo atualizados. Ou transitar uma campanha de e-mail feita para o novo designer de e-mail mais recente com um único clique, em vez de recriar o e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele fornece uma ótima plataforma para nossas comunicações por e-mail. Nossa equipe achou fácil de usar. Ainda há mais recursos que queremos aproveitar à medida que nosso conhecimento e experiência crescem. A equipe de suporte tem sido maravilhosa para trabalhar. Muito prestativos, gentis e resolveram nossos problemas rapidamente, mesmo quando eram nossos próprios erros. Ouvi muito poucas reclamações da nossa equipe sobre o ActiveCampaign. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eu mesmo não tenha usado, alguns funcionários mencionaram que usar modelos de e-mail foi desafiador. Mas é difícil saber exatamente qual era o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o que eu aprecio muito na ferramenta é a parte da análise de dados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho um pouco difícil criar e-mails do ponto de vista gráfico. Gostaria de ter à disposição modelos mais simples e intuitivos, para conseguir gerenciar com mais facilidade tanto os conteúdos quanto as imagens. A parte de organização dos e-mails também poderia ser melhorada, para quem envia muitos como nós, torna-se um pouco confuso relê-los retroativamente. Acho também um pouco complicada toda a parte das listas, exceções e regras para incluir/excluir contatos das campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A campanha ativa reúne todos os principais canais de marketing que uso em um só lugar—SMS via WhatsApp, e-mail e mais. Ela também oferece ótimos modelos de e-mail e automação aprofundada para campanhas de e-mail, o que torna nosso alcance de marketing muito mais eficiente no geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a reclamar até agora. Tem sido ótimo até agora e tem tudo o que eu preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As automações são fáceis de configurar e há muitos modelos para usar na automação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A geração de relatórios é realmente terrível. Não há capacidade suficiente para relatar sobre estágios específicos de negócios. Há também uma limitação com a automação, onde a automação de negócios não é fácil porque precisa estar conectada às informações de contato. A conexão entre contatos e contas é, na melhor das hipóteses, desajeitada e cria muitos dados inúteis.

Um problema crítico é que não há como escalonar o envio de campanhas. Muitas soluções de software de mailing têm isso embutido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ActiveCampaign realmente nos impressionou com seus novos recursos de IA! O Assistente de IA, em particular, é revolucionário—ele torna a criação de campanhas e automações mais rápida e inteligente do que nunca. Essas ferramentas nos ajudam a trabalhar de forma mais eficiente e a entregar melhores resultados. A ActiveCampaign está definitivamente à frente quando se trata de soluções de marketing inteligentes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área onde o ActiveCampaign poderia melhorar é a velocidade ao carregar funis. Às vezes, os tempos de carregamento são visivelmente lentos, e o desempenho geral poderia e deveria ser significativamente mais rápido. Isso pode ser frustrante, especialmente ao trabalhar em automações complexas ou sob pressão de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No Active Campaign, o controle de acesso baseado em funções é implementado de forma clara. Posso restringir o acesso a recursos ou dados específicos com base nas funções dos usuários, o que mantém todo o ambiente seguro e previne quaisquer alterações acidentais. Ele me oferece um forte nível de personalização sem sobrecarregar o usuário final. A disponibilidade de ambientes sandbox é extremamente útil. Permite-me testar novas automações, integrações e alterações de fluxo de trabalho sem arriscar qualquer interrupção na produção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei nenhum ponto problemático que valha a pena mencionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.