Avaliações e Detalhes do Produto Odoo ERP

Gosto que tudo no Odoo ERP esteja sob um único guarda-chuva, integrando todos os principais módulos como Vendas, Compras, Inventário, Contabilidade, CRM e Manufatura. Essa integração perfeita garante um fluxo de dados suave entre os departamentos, eliminando a necessidade de múltiplos sistemas separados e fornecendo um ERP completo em uma única plataforma. Os módulos integrados tornam as operações diárias muito mais eficientes ao conectar todos os departamentos em um único fluxo de trabalho. Por exemplo, um pedido de venda confirmado atualiza automaticamente o inventário, a faturação e a contabilidade, reduzindo o trabalho manual e minimizando a discrepância de dados. Essa integração simplifica a geração de relatórios e o rastreamento, permitindo-me traçar todo o fluxo desde o lead até o pedido e a fatura em um único sistema. Economiza tempo durante a implementação e o suporte, além de melhorar a visibilidade e o controle operacional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas áreas onde o Odoo poderia ser melhorado são o desempenho e a complexidade em implementações maiores. Quando muitos módulos e personalizações são usados, o sistema pode se tornar pesado e precisa de otimização adequada. A configuração inicial também requer planejamento cuidadoso, caso contrário, os fluxos de trabalho podem ficar confusos. Outro ponto é que as atualizações de versão e a compatibilidade de módulos personalizados às vezes criam desafios. Além disso, para novos usuários, a interface e a estrutura dos módulos podem parecer complexas no início e requerem treinamento adequado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da simplicidade do Odoo ERP e do fato de que ele oferece tudo pronto para uso. Estamos tentando fazer tudo apenas no Odoo ERP para evitar rupturas no sistema. A integração da ferramenta de newsletter do Odoo nos poupou muito trabalho manual na sincronização de dados de contato. A exportação para o contador e nossas análises internas é absolutamente tranquila, embora inicialmente tenha sido um desafio atribuir tudo corretamente. O display simples e as muitas possibilidades do Odoo ERP deixam você super empolgado no início, pois podem aumentar a produtividade quando se percebe que menos é mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Instruções para especificidades de países muitas vezes são difíceis de encontrar. Muitas vezes, só se encontra uma solução simples depois de trabalhar muito com isso e no início não se trabalha de forma muito inteligente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das melhores características do Odoo ERP é sua flexibilidade e modularidade. Ele permite que as empresas adaptem o sistema às suas necessidades únicas, seja para contabilidade, vendas, inventário ou CRM, selecionando apenas os módulos de que precisam. Essa escalabilidade o torna uma escolha ideal para empresas em crescimento. Além disso, a interface amigável do Odoo e suas capacidades de integração perfeita com outras ferramentas e sistemas fazem dele uma solução poderosa e completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um desafio com o Odoo ERP é sua complexidade durante a configuração inicial, especialmente para empresas com necessidades específicas ou únicas. O sistema oferece amplas opções de personalização, o que pode ser avassalador para usuários sem expertise técnica. Além disso, embora o Odoo forneça muita funcionalidade pronta para uso, certos recursos avançados podem exigir trabalho de desenvolvimento adicional ou aplicativos de terceiros, o que pode aumentar os custos e o tempo de implementação. Alguns usuários também relatam problemas ocasionais de desempenho ao lidar com grandes quantidades de dados ou processos complexos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto no Odoo é que tudo está em um só lugar. Posso gerenciar a contabilidade, as vendas, os produtos e até os funcionários sem ter que usar vários programas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que não gosto do Odoo é que às vezes algumas coisas não funcionam como deveriam ou parecem incompletas. Há funções que poderiam ser mais fáceis de usar. Também notei que algumas atualizações trazem novos erros ou mudam coisas sem avisar muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface limpa e moderna que é fácil de usar

Design bem organizado em comparação com ERPs legados

Grande ecossistema de aplicativos para funcionalidade adicional

API aberta permite personalização e integrações de terceiros Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A implementação e a qualidade do treinamento são fracas. A funcionalidade pronta para uso carece de profundidade nas áreas principais de ERP. Capacidades de EDI muito limitadas. Recursos de envio e recebimento estão subdesenvolvidos. Fórmulas de precificação são excessivamente básicas. Parece mais um framework do que um ERP acabado. Experiência de Implementação: O Odoo não conseguiu suportar contas de envio de clientes, o que é um recurso padrão de ERP. Fomos forçados a construir uma integração de envio de terceiros usando a API aberta. Isso levou cerca de três meses e custou milhares de dólares para uma funcionalidade comumente incluída em outros sistemas ERP. Os tempos de resposta da gestão de contas e das equipes de implementação foram lentos, e a rotatividade de pessoal foi um problema. Ao longo de uma implementação de mais de um ano (em parte devido a fatores internos), passamos por três diferentes recursos de implementação, o que causou atrasos e retrabalho. No geral: O Odoo tem potencial devido à sua interface e flexibilidade, mas requer personalização significativa, desenvolvimento de terceiros e esforço interno para alcançar a funcionalidade em nível empresarial. Mais adequado para empresas com fortes recursos técnicos internos e expectativas realistas sobre o esforço de implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio que o Odoo ERP seja extremamente modular e flexível, permitindo que as empresas comecem com apenas alguns aplicativos e adicionem mais à medida que suas necessidades evoluem. A interface amigável, as capacidades de automação e a integração suave entre os módulos contribuem para fluxos de trabalho eficientes. As opções de personalização são robustas, e o sistema é capaz de escalar junto com o crescimento dos negócios sem se tornar desnecessariamente complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio que o Odoo ERP seja extremamente modular e flexível, permitindo que as empresas comecem com apenas alguns aplicativos e adicionem mais à medida que suas necessidades evoluem. A interface amigável, as capacidades de automação e a integração suave entre os módulos contribuem para fluxos de trabalho eficientes. As opções de personalização são robustas, e o sistema é capaz de escalar junto com o crescimento do negócio sem se tornar desnecessariamente complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O próprio Odoo ERP é poderoso, flexível e integra vendas, contabilidade, inventário e fluxos de trabalho em uma única plataforma. A navegação é suave uma vez configurada, e a gama de módulos oferece um forte valor pelo dinheiro em comparação com outras soluções ERP. Quando funciona, simplifica processos e oferece um sistema unificado que pode escalar com o seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As práticas de suporte ao cliente e vendas são inaceitáveis. Fui vendido Odoo.sh com garantias escritas de migração gratuita, apenas para descobrir após o pagamento que minha versão do banco de dados não era suportada. Durante meses, não tive acesso ao que paguei, sem nenhuma solução proativa. Fui transferido entre departamentos, promessas de créditos não foram cumpridas e pedidos de escalonamento executivo foram ignorados. O produto é forte, mas a responsabilidade, transparência e suporte da Odoo são os piores que já experimentei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não sei por onde começar. Quando olhamos pela primeira vez para sistemas ERP, pensamos em optar pelo Dynamics ou Oracle, mas o preço era muito alto. Então, olhamos para o Odoo e, honestamente, nossa primeira impressão foi que era muito barato e talvez não entregasse o que precisávamos. Mas ficamos surpresos porque fez muito mais do que esperávamos e funcionou muito bem para nós.

A implementação foi muito detalhada. O Odoo nos forneceu uma equipe de gerenciamento de projeto adequada que ouviu atentamente nossas necessidades e também sugeriu maneiras de melhorar nossos fluxos de trabalho. Eles não apenas copiaram nosso negócio para o sistema, mas realmente nos mostraram maneiras melhores de trabalhar. A equipe com a qual trabalhamos era basicamente composta por três pessoas principais: Furat Abdel Majed, Mostafa Essam e Sharif Elshiwihy. Furat e Mostafa nos guiaram passo a passo durante a implementação e prepararam nossa empresa muito bem. Mostafa Essam trabalhou de perto conosco para entender nosso negócio passo a passo. Ele foi muito metódico e calmo em sua abordagem, o que nos deu muita confiança de que o projeto estava em boas mãos. Mostafa também tinha um equilíbrio muito bom entre ouvir o que queríamos e nos aconselhar sobre melhores maneiras de configurar as coisas no Odoo. Ele não estava apenas seguindo instruções; ele realmente nos ajudou a melhorar nossos fluxos de trabalho e encontrar maneiras mais inteligentes de trabalhar. Esse tipo de orientação tornou a implementação mais forte e à prova de futuro. Sou estudante de engenharia de energia que se formou em uma das universidades mais difíceis da Europa, que tinha professores incrivelmente bons, e achei os ensinamentos de Mostafa durante os tutoriais e workshops realmente muito bons e claros. Depois que o sistema entrou em operação, Sharif Elshiwihy se tornou nosso principal suporte. Ele é extremamente pontual e confiável, e sempre encontra uma solução quando enfrentamos um fluxo de negócios difícil de entender. Ele explica as coisas claramente, e o que realmente se destacou é que ele grava vídeos curtos para nos guiar. Esses vídeos têm sido muito úteis e agora estão se acumulando em uma pequena biblioteca interna que podemos continuar usando para treinar novos funcionários no futuro. Sharif também é muito comunicativo e paciente, o que facilita abordá-lo com qualquer problema. Em vez de apenas resolver o problema rapidamente, ele garante que entendamos por que a solução funciona. Isso tem sido muito valioso para nós porque ajudou nossa equipe a aprender e se tornar mais confiante com o Odoo.

Antes de tudo isso, a pessoa que nos fez considerar o Odoo em primeiro lugar foi Omar Talaat. Na verdade, viajamos da Arábia Saudita para Dubai para encontrá-lo no escritório do Odoo. Desde a primeira reunião, ele foi profissional, paciente e muito claro ao nos mostrar o que o Odoo pode fazer. Ele explicou o sistema de uma maneira que fazia sentido para nós, sem prometer demais, e nos deu uma visão realista de suas forças. Ele também garantiu que entendêssemos como seria adotar o Odoo para o nosso negócio, o que nos ajudou a tomar uma decisão informada. Honestamente, se não fosse pela abordagem de Omar, poderíamos ter ignorado o Odoo e optado por outro ERP. Seu esforço no início é o que estabeleceu a base certa para todo este projeto.

Nossa gerente de conta, Raneem Sanuri, tem sido excelente e merece uma menção especial. Ela responde muito rapidamente, muitas vezes até fora do horário de trabalho e durante os fins de semana, o que mostra uma verdadeira dedicação do ponto de vista do atendimento ao cliente de ERP. Ela não apenas responde rápido, mas responde com respostas claras e detalhadas que tornam as coisas simples para nós entendermos. Seja sobre preços, escopo de trabalho ou quando passamos para desenvolvimentos personalizados, ela sempre garantiu que não houvesse confusão. Com seu suporte, todo o processo pareceu muito mais fácil e menos estressante, e nos deu confiança de que o Odoo realmente se importa com seus clientes.

No geral, toda a equipe do Odoo foi fantástica. Cada pessoa fez sua parte muito bem, e juntos nos proporcionaram uma experiência suave e profissional. Acho que o Odoo faz um ótimo trabalho em designar as pessoas certas para as empresas certas.

Além disso, quero dizer isso a qualquer pessoa que esteja preocupada com o preço. No início, pensamos que o Odoo poderia não ser sério porque é muito mais barato em comparação com o Oracle ou Dynamics. Mas agora posso dizer que o valor é excelente e o Odoo realmente é um pacote completo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente grandes problemas com base na nossa experiência até agora. O Odoo realmente tornou nosso trabalho mais rápido e fácil. Mas há algumas pequenas coisas que parecem estar faltando. Por exemplo, o logotipo da nossa empresa não aparece nos relatórios de razão de parceiros e similares ou nos extratos de clientes. Coisas assim são pequenos detalhes, mas fariam o sistema parecer mais completo na nossa opinião.

Fora isso, alguns recursos às vezes parecem um pouco básicos, mas na verdade fazem o trabalho muito bem, então talvez eu esteja sendo exigente aqui, mas, mesmo assim, eles nunca pararam nosso negócio. São mais como pequenas melhorias que seria bom ter no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho a interface do Odoo ERP fácil de navegar, o que torna o gerenciamento de tarefas muito mais suave. Valorizo particularmente os módulos de inventário e contabilidade, pois se destacam como os melhores recursos para mim. O processo de configuração inicial foi muito fácil, o que foi uma grande vantagem. No geral, esses aspectos fazem dele uma escolha preferida para lidar com tarefas de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho problemático não poder usar estoque que não está no sistema para registrar valor negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração e simplicidade do Odoo são seus pontos mais fortes. Você pode começar com CRM ou Inventário e, gradualmente, expandir para um sistema ERP completo à medida que seu negócio cresce. A interface amigável e a capacidade de personalizar fluxos de trabalho, relatórios e painéis sem necessidade de programação pesada é uma grande vantagem. Sua natureza de código aberto também permite uma personalização profunda, se necessário, e a App Store oferece uma ampla variedade de extensões para atender às necessidades específicas da indústria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sendo uma ferramenta poderosa, ela vem com uma curva de aprendizado, especialmente para usuários não técnicos. Alguns módulos carecem da profundidade ou do refinamento de ferramentas especializadas independentes, e o desempenho pode degradar ao lidar com grandes conjuntos de dados sem a devida otimização. Além disso, a estrutura de preços pode se tornar cara se você precisar de vários aplicativos de nível empresarial, e o suporte técnico muitas vezes requer uma assinatura paga ou consultores terceirizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.