Ketch Reseñas y Detalles del Producto

El servicio al cliente de KETCH es uno de los mejores con los que hemos trabajado. Proporcionan un servicio personalizado y asistencia inmediata para resolver cualquier problema reportado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un inconveniente actual es que KETCH ocasionalmente desconecta nuestros productos de Google por varias razones fuera de nuestro control. No recibimos notificaciones de estas desconexiones. Sería genial si pudiéramos recibir notificaciones por correo electrónico de la plataforma KETCH cuando esto suceda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil implementación, configuración y uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características podrían estar más desarrolladas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sincronizar etiquetas desde Google Tag Manager es muy fácil. Solo se necesita un clic para sincronizar, y puedes mapear etiquetas en segundos. Tienen opciones de modo de consentimiento para configurar. El equipo de soporte es sólido y me ayuda cuando lo necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos problemas con el filtrado, ya que hay muchas etiquetas para mapear y a veces es difícil encontrar algunas de ellas. Es difícil filtrar para ver qué etiquetas has configurado para qué propósitos, y la interfaz de usuario puede ser compleja a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Características del producto y accesibilidad y transparencia del liderazgo y las principales PYMEs para ayudar a guiar nuestro proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado nada que describiría como desagrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Servicio personalizado y atención al cliente. El apoyo recibido durante la incorporación y durante la implementación hace que el proceso de configuración sea fácil e interactivo. Es realmente agradable trabajar con una persona en vivo que está dedicada a tus necesidades. Una de las razones por las que elegimos ketch fue que era fácil de usar y la capacitación del personal es muy sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta es una pequeña empresa y puede que no sea la opción perfecta para todas las empresas. En nuestro caso, sentimos que Ketch ofrecía toda la funcionalidad que necesitábamos y apreciamos el toque personal que proporcionaron. La implementación fue agradable. Todas las personas que hemos conocido son muy amables, conocedoras y dedicadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UX configurable aporta flexibilidad al negocio.

Fácil de acceder desde documentos de integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los problemas ocultos solo se pueden encontrar probando completamente.

Pero el soporte responde rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Ketch es realmente servicial y eso marca una gran diferencia. Una vez que configuras tus estrategias de cumplimiento, Ketch facilita mucho configurar jurisdicciones adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El cumplimiento es difícil y, a veces, pensar en la variedad de reglas en diferentes geografías es simplemente inherentemente complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo innovadores que son en Ketch. Si necesitas que se haga algo que no sea convencional, trabajarán contigo para asegurarse de que se complete, sin importar el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las integraciones que están construyendo tardan un tiempo antes de que puedan ser instaladas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Su servicio de atención al cliente es de primera categoría! Realmente disfruté trabajar con Ketch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Son más nuevos, por lo que no tienen tanta experiencia trabajando en entornos de grandes empresas. Todavía están desarrollando conectores para sistemas de terceros. La integración fue difícil y un proceso muy largo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las mejores cosas de Ketch es lo fácil que es poner en funcionamiento los banners de cookies en un sitio web. La interfaz de usuario es muy limpia, por lo que configurar los banners es bastante sencillo. Otra gran parte de Ketch es lo personalizable que es. Poder establecer diferentes reglas para ciertos países/ubicaciones hace que cumplir con las leyes de privacidad en diferentes lugares sea mucho más fácil. La personalización de los propios banners, incluidos temas, idioma y contenido, también lo convierte en un gran producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las cosas que no me gustan de Ketch es la gran cantidad de estilos que se importan con el script de Ketch. Hubo un caso en el que uno de los estilos hizo que todos los enlaces de nuestro sitio estuvieran subrayados. Otro inconveniente es la dificultad de encontrar la documentación no relacionada con la API sobre cómo usar la interfaz de usuario a través de Google. Google siempre muestra la documentación de la API, y es difícil encontrar la documentación de la interfaz de usuario que uso principalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.