Avis et détails du produit SOCi

J'utilise SOCi tous les jours pour les publications sur les réseaux sociaux, l'analyse, le sentiment et les réponses aux avis. C'est formidable qu'il résolve les problèmes de planification sur plusieurs plateformes et facilite la création de graphiques avec Canva. J'aime vraiment sa convivialité et sa facilité d'utilisation, ce qui me fait gagner du temps en ayant tout dans un tableau de bord centralisé. Les intégrations sont fantastiques, me permettant de connecter des comptes sociaux et d'utiliser Canva pour des graphiques mémorables. Le tableau de bord offre un aperçu rapide de notre présence sociale actuelle et permet des modifications rapides des publications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai souvent des problèmes pour accéder aux graphiques de Canva après les avoir créés. Pendant que je travaille sur un graphique, je ne connais aucun moyen de sauvegarder en cours de travail et d'y revenir plus tard. Je ne peux pas non plus trouver d'anciens graphiques dans l'intégration Canva. Le tableau de bord présente parfois des bugs où les comptes sociaux se déconnectent. La publication sur Google Business est également difficile par moments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SOCi se distingue comme une plateforme de marketing tout-en-un qui facilite la gestion des réseaux sociaux, des avis en ligne et des annuaires locaux pour notre hôpital vétérinaire. Ce que nous apprécions le plus, c'est sa convivialité et son efficacité : notre équipe peut rapidement répondre aux commentaires des clients, maintenir nos informations à jour sur toutes les plateformes et conserver une présence en ligne cohérente sans ajouter de travail supplémentaire à notre journée. Les rapports et les analyses sont clairs et exploitables, nous aidant à comprendre ce qui fonctionne et où nous pouvons nous améliorer. SOCi nous a fait gagner du temps tout en renforçant notre lien avec les propriétaires d'animaux de notre communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que SOCi soit une plateforme très solide dans l'ensemble, il y a une certaine courbe d'apprentissage au début en raison du nombre de fonctionnalités disponibles. Cela dit, une fois que notre équipe s'est familiarisée avec la plateforme, ces défis étaient gérables et compensés par la valeur globale que SOCi offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise SOCi pour publier pour les propriétés de ma société de gestion immobilière, et j'aime vraiment le fait qu'il me donne accès à plusieurs plateformes en même temps. Cela m'évite d'avoir à utiliser plusieurs plateformes pour publier sur toutes, ce qui fait gagner beaucoup de temps. La possibilité d'ajouter des hashtags est excellente car elle garantit que si quelqu'un recherche par hashtags, nous sommes visibles. Je trouve également la fonction de planification précieuse car elle nous aide à publier aux heures de pointe, garantissant que nos consommateurs voient nos publications. Bien qu'il y ait eu une courbe d'apprentissage, SOCi est très convivial et facile à adapter, ce qui le rend efficace pour mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen de redimensionner dans le programme pour les plateformes qui nécessitent une taille différente. Si cela existe, je n'en suis pas conscient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise principalement SOCi pour programmer et gérer des publications sur les réseaux sociaux sur plusieurs plateformes et pour gérer les avis sur mon studio. J'adore la façon dont SOCi offre un haut niveau d'efficacité, me faisant gagner du temps en me permettant de tout gérer à partir d'un seul endroit sans avoir à me connecter à plusieurs plateformes. Sans aucun doute, la facilité d'utilisation est ce que j'aime le plus chez SOCi. J'aime vraiment les bibliothèques de contenu et les images, qui gardent tout ensemble et facilitent la recherche de ce dont j'ai besoin ou apportent de légères modifications pour personnaliser en temps réel. Les bibliothèques de contenu sont fantastiques, car je n'ai jamais à créer de contenu à partir de zéro. Elles fournissent toujours de l'inspiration, et les images offrent des options pour garder le contenu frais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun inconvénient, SOCi répond plus que suffisamment aux besoins de mon studio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'utilise pas cette fonctionnalité autrement que pour voir ce qu'Ace Corporate a téléchargé. Il est utile pour Ace de nous organiser des bibliothèques de contenu, mais en ce qui concerne l'utilisation de Soci pour utiliser ces ressources, je télécharge simplement et télécharge sur Meta business et j'examine également mes statistiques là-bas. Je n'utilise plus souvent SOCi à ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je programme et publie directement via Meta Business Suite. C'est une étape supplémentaire et je ne publie pas souvent d'actifs Ace, donc je ne l'utilise pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'ils s'occupent des réseaux sociaux pour que je puisse m'occuper des ventes. J'adore la facilité de gestion du compte également - la plateforme est si facile à utiliser, et vraiment utile pour voir ce qui s'en vient - ce qui la rend facile à personnaliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De temps en temps, un client appelle à propos d'un article que j'ai manqué, et je dois découvrir quelle chose incroyable ils mentionnent LOL mais c'est un bon problème à avoir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère chez Soci, c'est le Planificateur. Je peux programmer des publications sur les réseaux sociaux en une seule séance pour une semaine, un mois ou même pour plusieurs mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais que l'inconvénient est que si je veux voir les publications publiées sur FB, je devrais me connecter à un compte Facebook, auquel je n'ai pas vraiment accès. J'aimerais pouvoir aller sur FB ou Instagram sans me connecter à un compte si j'utilisais Soci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise SOCi pour programmer la publication d'annonces sur les réseaux sociaux et suivre les avis de différents sites, le tout en un seul endroit. Je trouve cette fonctionnalité incroyablement économe en temps car elle me permet de planifier à l'avance tout d'un coup. De plus, j'apprécie les réponses instantanées aux commentaires des clients, car cela aide à corriger rapidement les problèmes. La flexibilité offerte par SOCi le rend préférable par rapport à d'autres options que j'ai utilisées auparavant, comme Google. La configuration initiale a été assez facile, ce que j'ai vraiment apprécié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le processus de connexion pourrait être amélioré. Ce serait mieux si SOCi offrait la connexion par reconnaissance faciale ou un OTP pour un accès plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie le calendrier pour la planification, ainsi que la notation sur l'engagement que Soci donne pour évaluer votre publication sur les plateformes. C'est un aperçu utile qui nous permet de savoir quels messages fonctionnent et lesquels ne fonctionnent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je n'aime pas à propos de Sotchi, c'est que si vous publiez une story Instagram, vous ne pouvez pas y ajouter de musique ou de liens. C'est quelque chose que vous pouvez faire sur la plateforme elle-même et qui, je pense, aide vraiment à l'engagement et à inciter les gens à revoir la story. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon avis n'a pas changé au cours des 4 années d'utilisation de Soci. J'adore absolument ce logiciel et je ne peux pas gérer mes multiples plateformes sans lui. J'aime la possibilité de programmer à l'avance des publications et la possibilité de répondre aux commentaires/avis directement dans l'application sur mon téléphone. Je ne suis pas doué en technologie, mais le programme est simple à utiliser. Je ne m'inquiète plus d'oublier de publier du contenu grâce au calendrier de planification. J'ai récemment ajouté TikTok à notre compte Soci. C'est tellement pratique de programmer des publications et de répondre aux commentaires. C'est le meilleur gestionnaire de médias sociaux sur la planète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas dans le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.