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(3,546)4.5 sur 5

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Segments de marché

Petite entreprise (53.3% des avis)

Petite entreprise (44.8% des avis)

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À partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)

SOCi

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Sprout Social

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Sprout Social excelle dans sa fonctionnalité de calendrier de contenu, avec une note de 9,0, ce qui permet une planification et une programmation fluides des publications sur les réseaux sociaux. En revanche, le calendrier de contenu de SOCi, bien que toujours solide avec une note de 8,9, n'offre pas le même niveau de satisfaction utilisateur.
Les critiques mentionnent que SOCi a un léger avantage en analyse de sentiment, avec une note de 8,1 contre 7,3 pour Sprout Social. Les utilisateurs apprécient la capacité de SOCi à évaluer plus précisément le sentiment du public, ce qui est crucial pour la gestion de la marque.
Les utilisateurs de G2 soulignent que la qualité du support de Sprout Social est notée à 8,7, tandis que SOCi obtient une note légèrement supérieure de 8,8. Les critiques disent que l'équipe de support de SOCi est plus réactive et utile, ce qui en fait un meilleur choix pour les entreprises ayant besoin d'une assistance fiable.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que SOCi surpasse Sprout Social en exécution autonome des tâches, avec une note de 7,9 contre 6,2 pour Sprout Social. Les critiques mentionnent que les fonctionnalités d'automatisation de SOCi aident à rationaliser les flux de travail plus efficacement.
Les critiques mentionnent que les deux plateformes sont comparables en publication sociale, chacune obtenant une note de 8,9. Cependant, les utilisateurs disent que l'interface de Sprout Social est plus intuitive, ce qui facilite la gestion de leur présence sur les réseaux sociaux pour les petites entreprises.
Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes offrent des analyses robustes, la note de 8,6 de Sprout Social en analyses sociales est à égalité avec celle de SOCi, mais les utilisateurs apprécient les outils de reporting plus conviviaux de Sprout, qui permettent une interprétation des données plus facile.

Produits en vedette

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SOCi vs Sprout Social

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Sprout Social était plus facile à utiliser et à gérer. Cependant, ils ont estimé que SOCi était plus facile à gérer dans l'ensemble. Enfin, les évaluateurs ont estimé que les produits sont tout aussi faciles à configurer.

Les évaluateurs ont estimé que SOCi répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprout Social.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SOCi est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sprout Social à SOCi.

Tarification

SOCi

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Sprout Social

Standard

À partir de $199.00

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5 profils sociaux
Boîte de réception sociale tout-en-un
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SOCi

Aucune information sur l'essai disponible

Sprout Social

Essai gratuit disponible

Évaluations

8.9

3,034

8.5

4,295

8.7

3,189

8.8

4,342

8.7

1,983

8.7

2,827

8.9

1,285

8.8

1,913

8.8

2,496

8.7

3,844

9.0

1,273

8.8

1,871

8.8

3,042

8.9

4,224

Catégories

SOCi

Sprout Social

SOCietSprout Social est catégorisé comme Analyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetGestion des réseaux sociaux

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

SOCi

53.3%

30.2%

16.6%

Sprout Social

44.8%

37.6%

17.7%

53.3%

44.8%

30.2%

37.6%

16.6%

17.7%

Industrie des évaluateurs

SOCi

Immobilier

23.2%

Santé, bien-être et forme physique

6.9%

Marketing et publicité

6.8%

vente au détail

5.7%

Loisirs, Voyages & Tourisme

4.9%

Autre

52.5%

Sprout Social

Marketing et publicité

20.8%

Gestion d’organismes à but non lucratif

6.4%

enseignement

5.2%

Technologies et services d’information

3.7%

Services financiers

3.2%

Autre

60.6%

Avis les plus utiles

SOCi

Avis favorable le plus utile

Steve M.

Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs

J'aime pouvoir publier sur plusieurs plateformes.

Avis critique le plus utile

Howard S.

Utilisateur vérifié à Assurances

Aimerait des cours d'information sur les services disponibles.

Sprout Social

Avis favorable le plus utile

Stephany S.

Utilisateur vérifié à Jeux d'argent et casinos

L'interface utilisateur incroyablement propre rend cet outil très facile à utiliser pour la surveillance quotidienne des médias sociaux. Jusqu'à 50 canaux différents peuvent être ajoutés à la plateforme, ce qui facilite grandement la réponse rapide d'un...

Avis critique le plus utile

Mateusz P.

Utilisateur vérifié à Articles de sport

Premièrement, les fonctionnalités sont un peu insuffisantes. Sprout Social intègre les @mentions et les #hashtags dans le flux, mais les tags de photos et autres tags de réseaux sociaux ne sont pas intégrés par Sprout Social, ce qui vous oblige à vous...

Steve M.

Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs

J'aime pouvoir publier sur plusieurs plateformes.

Stephany S.

Utilisateur vérifié à Jeux d'argent et casinos

Howard S.

Utilisateur vérifié à Assurances

Aimerait des cours d'information sur les services disponibles.

Mateusz P.

Utilisateur vérifié à Articles de sport

Meilleures alternatives

SOCi Alternatives

Sprout Social Alternatives

Discussions

Discussions SOCi

J'ai besoin d'une guidance étape par étape.

3 commentaires

Dans le tableau de bord SOCi se trouve l'Université SOCi. Ils ont une pléthore d'articles et de vidéos basés sur la connaissance pour vous guider à travers...Lire la suite

Quels types d'intégrations sont disponibles avec SOCi ?

1 commentaire

Salut Ashley, votre Responsable du Succès Client sera heureux de discuter de ces options avec vous par téléphone. SOCi dispose de nombreuses méthodes...Lire la suite

Quand pourrons-nous publier plus de 4 photos à la fois sur Instagram et sur un compte Google ?

1 commentaire

Salut Fei, Désolé pour le retard de réponse ici. Plus tôt cette année, l'API Instagram a été ouverte pour que des applications tierces puissent publier...Lire la suite

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Discussions Sprout Social

Y a-t-il un lieu d'éducation pour les utilisateurs ?

6 commentaires

https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLire la suite

Comment puis-je accéder à un abonnement plus abordable et raisonnablement tarifé avec Sprout Social ?

3 commentaires

Vous pouvez nous contacter directement chez Sprout et nous pouvons vous mettre en relation avec un membre de l'équipe qui pourra vous expliquer votre cas...Lire la suite

Sprout Social est-il légitime ?

3 commentaires

Très utile et intuitive plateforme pour gérer et analyser les médias sociaux.Lire la suite

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