J'aime la gestion facile des réservations et des paiements avec Booking.com pour les entreprises, car toutes mes cartes sont enregistrées. J'apprécie l'efficacité des paiements, surtout lors de la réservation dans des hôtels locaux. C'est pratique de remplir les détails de la carte et d'avoir l'option d'un blocage temporaire si quelque chose semble suspect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai eu une très mauvaise expérience avec Booking.com pour les affaires l'été dernier, et je veux éviter de l'utiliser autant que possible. J'ai réservé un hôtel, mais ensuite j'ai reçu des messages WhatsApp du prétendu hôtel disant que le paiement n'avait pas été reçu. Après de nombreuses tentatives, j'ai réservé un autre hôtel mais j'ai quand même été facturé 950 euros. Je trouve votre service client très difficile à joindre, et je n'ai jamais eu de réponse à mon mail. J'ai perdu 950 euros et vous ne m'avez même pas contacté, j'espère que vous ferez faillite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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