J'utilise SOCi pour la gestion des listings et les réponses aux avis. Cela aide à réduire les temps de réponse. Je trouve les données agrégées vraiment intéressantes à utiliser, et les réponses aux avis générées par l'IA sont utiles. SOCi a beaucoup plus de capacités et de support comparé à BrightLocal.

L'aide incroyable qu'ils offrent ! Sans oublier la gentillesse !

J'ai aimé utiliser SOCi car cela nous permettait de voir le contenu de toutes les stations et plateformes dans un format récapitulatif, ce qui était vraiment utile pour produire et partager du contenu à grande échelle. Il était avantageux de pouvoir regrouper les statistiques de performance des publications Facebook et X sur de nombreux comptes. De plus, la configuration initiale et l'intégration de nos plateformes avec SOCi ont été très fluides et faciles.