En utilisant Yardi, j'ai dû l'utiliser chaque jour. Yardi Voyager est la solution complète pour gérer tout type de propriété. La suite de logiciels peut être utilisée pour les propriétés résidentielles, commerciales, abordables, pour seniors, pour étudiants, HOA/condo, logements publics et propriétés unifamiliales. Le logiciel offre un système centralisé et intégré qui est difficile à battre ou à égaler. C'est votre système pour stocker toutes les informations sur les propriétés, les portefeuilles et les résidents. Vous pouvez suivre l'occupation, les loyers, les baux, le statut des baux, l'historique et le statut des unités, etc. C'est un système pour l'administration des baux, la maintenance et les ordres de travail, la comptabilité, la facturation et les rapports de propriété. Le système est relativement intuitif mais peut présenter une courbe d'apprentissage significative pour les équipes l'utilisant pour la première fois. En tant que solution basée sur le web, il peut s'intégrer facilement à votre logiciel existant, cependant, Yardi est protecteur en termes de permettre aux développeurs l'accès à leur API, ce qui peut rendre difficile l'intégration avec chaque système que vous pourriez utiliser. En termes de mise en œuvre, Yardi est très réactif pendant que son logiciel est déployé chez un nouveau client. Vous aurez une équipe entière dédiée à votre mise en œuvre et disponible pour toute question qui pourrait survenir. Leur support client continu est très réactif et compétent, cependant, j'ai rencontré des lacunes significatives dans la compréhension en raison de ma connaissance limitée de la dénomination des fonctionnalités spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Le nombre de fonctionnalités et de capacités peut être accablant et rend plus difficile pour les utilisateurs de bien comprendre chaque partie du logiciel.
- Il pourrait bénéficier d'une refonte/mise à jour car l'expérience peut être un peu maladroite et semble un peu datée.
- Selon votre niveau d'accès, il peut être difficile de savoir pourquoi vous ne pouvez pas effectuer une action ou si vous avez besoin de l'approbation d'un autre membre de l'équipe avant de continuer. Cela peut ralentir le travail et empêcher les utilisateurs de respecter les délais.
- Comme je l'ai mentionné, il y a généralement une courbe d'apprentissage significative pour les équipes lors de la mise en œuvre.
- Yardi protège leur API avec une poigne de fer, ce qui peut rendre certaines intégrations difficiles.
- Le service client peut parfois prendre du temps à répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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