Avis et détails du produit SOCi

J'adore utiliser Soci pour gérer tous mes réseaux sociaux en un seul endroit ! Soci me permet de savoir quels éléments nécessitent des réponses, le tout sur une plateforme rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout chez Soci ! J'aime la façon dont je suis évalué sur la rapidité avec laquelle je réponds à toutes les critiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime SOCi parce qu'il équilibre le contrôle centralisé avec la flexibilité locale, le rendant convivial et simplifiant des tâches autrement chronophages. SOCi rend notre marketing plus efficace, cohérent et évolutif. Je trouve les outils de gestion des avis, la fonctionnalité de gestion des listings et le tableau de bord convivial incroyablement utiles. Ces outils nous aident à développer le marketing local efficacement, à améliorer la visibilité et à soutenir notre équipe avec une plateforme puissante et facile à utiliser. J'apprécie le soutien pendant le processus de configuration, ce qui l'a rendu facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, certaines tâches nécessitent plus de clics ou de temps de chargement que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la fonctionnalité de planification et d'approbation. J'aime le fait qu'elle ne dépende pas d'une seule personne pour créer et publier, mais que plusieurs personnes puissent le faire et permettre à un responsable d'approuver. De plus, pouvoir planifier à l'avance est toujours très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il est difficile de naviguer dans les commentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment d'utiliser SOCi car il simplifie considérablement la gestion de notre présence sur les réseaux sociaux en automatisant les publications. Cette automatisation rend non seulement la gestion des réseaux sociaux moins chronophage, mais elle allège également la charge de travail de notre équipe, nous permettant de nous concentrer sur d'autres tâches critiques. De plus, je trouve extrêmement bénéfique que SOCi nous permette de rassembler tous nos avis de divers sites sur une seule plateforme, ce qui est incroyablement pratique et efficace. La fonctionnalité qui nous permet d'approuver les publications après leur création est un énorme gain de temps, nous permettant de maintenir un flux de contenu sur les réseaux sociaux sans surveillance constante. En outre, les capacités d'IA que SOCi offre sont impressionnantes, ajoutant une couche d'efficacité et d'intelligence à nos opérations mensuelles et en faisant un outil qui vaut la peine d'être utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je rendrais la page de connexion plus conviviale et moins commercialisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore pouvoir gérer toutes mes plateformes de médias sociaux et ma présence en ligne depuis un seul endroit. C'est également très pratique de pouvoir programmer des publications à l'avance avec facilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite vraiment qu'il y ait un moyen de programmer des bobines avec l'audio déjà attaché. En tant que propriétaire de salle de sport, nous créons de nombreuses bobines qui incluent de la musique, mais malheureusement, je ne peux pas les programmer en utilisant Soci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je crois que la partie la plus utile est d'avoir toutes les plateformes en un seul endroit et de pouvoir voir toute l'activité des comptes en un seul endroit. Pouvoir ajouter plusieurs comptes et plateformes et surveiller et voir les données en un seul lieu permet de gagner du temps et des efforts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les réponses de l'IA sont répétitives et les stories Instagram sont toujours difficiles Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SOCi a été un outil essentiel pour moi pour gérer efficacement plusieurs propriétés. Je trouve la plateforme intuitive, ce qui rend la planification et les approbations vraiment faciles. Elle nous aide à maintenir la cohérence de la marque tout en permettant à chaque emplacement de s'engager localement. Les fonctionnalités de gestion des avis et de reporting me font gagner beaucoup de temps et fournissent des informations très claires sur les performances. De plus, l'équipe de support social est toujours réactive et très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, ils sont un peu en retard sur les mises à jour technologiques et les capacités des réseaux sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que SOCi combine tout en une seule plateforme, permettant une approche simplifiée et détaillée de la gestion des tâches. La simplicité avec laquelle tout fonctionne est particulièrement impressionnante, rendant l'utilisation extrêmement conviviale. De plus, j'apprécie la capacité de répondre rapidement et efficacement aux avis, car cette fonctionnalité améliore la communication avec les clients et aide à maintenir une réputation positive. La configuration initiale de SOCi était également très simple, ce qui a rendu la transition vers l'utilisation de la plateforme fluide et sans tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que SOCi contient beaucoup d'informations qui ne me concernent pas personnellement ni mon bien. Cela rend le contenu de la formation accablant et moins pertinent pour mes besoins. Simplifier cela en supprimant les informations inutiles pourrait rendre le processus de formation plus efficace et ciblé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve SOCi très facile à naviguer et à utiliser, surtout pour examiner les retours des clients et répondre rapidement. J'apprécie la possibilité de consulter les commentaires des clients en un clic et de répondre soit avec une réponse générée par l'IA, soit avec la mienne. C'est très simple à utiliser, ce qui est excellent pour gérer efficacement les interactions avec les clients. La convivialité du portail et des fonctionnalités comme les tendances et la boîte de réception est simple et bénéfique. La configuration initiale a également été très facile via le portail de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est génial Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La convivialité et la simplicité de la navigation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la plateforme met une éternité à se charger lorsque j'essaie de programmer un post avec une photo jointe. Il est également difficile de télécharger des vidéos à programmer. Je n'aime pas non plus le fait que je ne puisse plus programmer de posts Instagram. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.