SOCi Avis & Détails du Produit - Page 10

Cette plateforme est très conviviale, me permettant de télécharger et de programmer facilement plusieurs publications. Je suis capable de gérer toute ma planification des réseaux sociaux au début du mois pour le mois entier, ce qui me fait gagner beaucoup de temps. C'est une chose de moins à laquelle penser pendant mon emploi du temps chargé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas—j'aime tout à ce sujet. L'interface est conviviale et la navigation est simple, ce qui en fait un plaisir à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont il est connecté à mon entreprise et contient déjà du contenu conforme et approuvé pour être publié, et je peux choisir n'importe quelle campagne que je veux. Il m'informe également si quelqu'un aime ou commente un post afin que je puisse m'engager davantage. Enfin, je peux également ajouter mon propre contenu dans la rotation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas d'option pour d'autres comptes de réseaux sociaux, tels que TikTok, Snapchat ou Threads. Les jeunes ont aussi besoin d'assurance. ☺ Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne fais rien d'autre que programmer le post. Plus besoin de languir sur quoi poster et (pire) de le créer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rencontré aucun problème pendant le temps où nous avons utilisé SOCi. Je n'ai rien à ajouter ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je vais juste écrire un aperçu général positif / négatif dans chaque case

POSITIFS

Mon entreprise a honnêtement passé rapidement sur cela lorsqu'ils expliquaient comment utiliser ce programme. Au début, je n'étais pas fan. Du tout. Maintenant, après avoir réalisé que mon rôle n'était pas celui qu'il était censé être, c'est mieux. J'apprécie que la plupart de tout ce sur quoi je me concentre dans mon domaine de travail soit en un seul endroit, et j'attends avec impatience que l'entreprise avance avec la partie sociale de SOCi.

Le support client a été rapide à aider. J'utilise ce programme quelques fois par semaine, donc j'apprécierais que certaines choses puissent être corrigées ou mises à jour. À part mes petites critiques, c'est à peu près comme n'importe quelle autre plateforme, donc c'est facile à intégrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NÉGATIFS

J'essaie de comprendre comment créer des codes QR GMB individuels pour les utilisateurs afin que nous puissions suivre quels techniciens demandent et reçoivent des avis. Nous avons créé un programme d'incitation pour nos techniciens, en en faisant une petite compétition amicale, et je pense que ce serait un moyen génial de s'assurer que nous récompensons ceux qui font l'effort supplémentaire.

De plus, l'interface utilisateur du site web peut être améliorée. Les données fournies sont assez bonnes, mais il y a quelque chose de monotone à leur sujet et il y a beaucoup d'informations qui doivent être plus... évidentes ? J'aimerais prévisualiser les modèles / campagnes et voir les destinataires juste dans ma localisation - je n'ai pas besoin de voir tous les destinataires de ServiceMaster. JE VOIS qu'il a été envoyé à 12 personnes, mais quand je vais voir à qui il a été envoyé, je reçois 300 pages et je ne peux pas filtrer (juste de A à Z).

La mise en œuvre a été un peu difficile juste à cause de tous les rôles et du fait d'avoir un accès très limité à la gestion de votre propre franchise en tant que compte utilisateur local. Je ne peux pas accéder à différents types de rôles autres que "propriétaire de franchise" et "gestionnaire." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme offre une approche tout-en-un pour gérer et exécuter une stratégie de médias sociaux cohérente, simultanément sur toutes vos présences SM. Elle dispose de divers plugins pour d'autres plateformes SM qui ne sont pas disponibles sur d'autres plateformes similaires. Le logiciel est convivial et très intuitif. Vos tâches quotidiennes de suivi de vos publications sont toutes terminées en moins de 15 minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de capacité de gestion des avis avec ce programme. Malheureusement, c'est un élément clé nécessaire pour améliorer la crédibilité de votre présence en ligne. Il a également besoin d'un générateur d'IA pour le contenu, à la fois pour les images et le texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le calendrier me permet de voir tous les messages à venir et passés. Je peux voir quels messages ont été approuvés et lesquels sont en attente. Il me permet également de voir comment espacer mes messages pour créer un calendrier cohérent. De plus, il est facile de télécharger sur plusieurs sites à la fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En général, je ne suis pas fan de l'IA générative, qui est mise en avant dans SOCi. Bien que je comprenne l'idée de l'utiliser comme un outil, moralement, c'est un inconvénient pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme SOCi est très conviviale et constitue un excellent outil pour gérer les plateformes en ligne dans l'industrie de la gestion immobilière. Elle simplifie des tâches telles que la planification des réseaux sociaux, la gestion de la réputation et l'analyse, ce qui facilite pour les équipes le maintien d'une présence numérique cohérente et efficace sur plusieurs propriétés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient notable est que son interface peut parfois sembler limitée en termes de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore le fait que grâce à SOCI, je puisse publier sur plusieurs plateformes en même temps, et avoir le choix de publier en temps réel ou de programmer une publication à l'avance. C'est vraiment génial pour les franchises d'avoir accès au contenu de l'entreprise, c'est agréable de pouvoir puiser dans ce qui a déjà été créé, mais d'avoir le choix de savoir si cela s'applique ou non à mon studio et/ou à mon public cible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est qu'il est basé sur le web, parfois si j'ai besoin d'agir rapidement, je publie directement sur les réseaux sociaux depuis mon téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SOCI a été extrêmement utile et pratique pour programmer des publications pour notre entreprise sur toutes les plateformes de médias sociaux. Le fait qu'avec un simple clic, vous puissiez programmer des publications pour toutes les plateformes est fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les deux derniers mois, j'ai eu du mal à programmer un post pour plus tard dans la journée s'il avait déjà été programmé sur le calendrier pour un moment plus tôt. J'avais l'impression que c'était un peu compliqué à gérer, mais j'ai trouvé la solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la fonctionnalité de voir le mois du calendrier et de visualiser ce qui sera publié et quand. J'apprécie vraiment de pouvoir facilement entrer et modifier les publications aussi. J'entre, j'approuve les publications que je veux et je le regarde rarement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le processus d'approbation. Comme la façon dont il est affiché. Il prend trop de place sur la page et il est également difficile de localiser la date car il faut faire défiler toutes les options. J'espère que cela a du sens. Je pense qu'il serait plus facile de pouvoir l'approuver directement depuis l'affichage du calendrier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.