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Avis et détails du produit Salesloft

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

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Avis

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4.5
Avis 4,261

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et l'intégration transparente avec Salesforce, ce qui améliore considérablement leurs flux de travail de vente. La capacité de la plateforme à automatiser les tâches et à organiser les efforts de prospection permet aux équipes de vente de se concentrer sur la construction de relations plutôt que sur la gestion des outils. Cependant, certains utilisateurs notent que l'interface peut parfois sembler écrasante, surtout pour les nouveaux utilisateurs.

Avantages & Inconvénients

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"Facile à utiliser, nécessite une sécurité améliorée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

Je trouve Salesloft extrêmement facile à configurer, ce qui a rendu son démarrage sans tracas. La fonctionnalité de journalisation des appels est vraiment bénéfique, surtout parce qu'elle s'intègre parfaitement à notre CRM, me permettant de suivre efficacement les conversations. Je suis particulièrement impressionné par la haute qualité des appels et la connectivité fiable que Salesloft offre, ce qui améliore ma capacité à réaliser de meilleures conversions. Les fonctionnalités d'appel du logiciel, telles que la possibilité de mettre les appels en sourdine sans effort et l'option de gérer des appels à trois, sont très utiles dans mes opérations quotidiennes. De plus, avoir tous mes contacts intégrés dans Salesloft est un avantage majeur car cela garantit que j'ai accès à des données critiques sans risque de perdre des informations importantes. Dans l'ensemble, ces aspects de Salesloft en font un outil très précieux pour mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

Je suis préoccupé par les problèmes de sécurité avec Salesloft. Récemment, il y a eu une violation de sécurité, et je crois que c'est un domaine qui nécessite une attention urgente. De plus, j'ai remarqué des problèmes de temps d'arrêt, qui sont perturbateurs et doivent être réduits. Améliorer la sécurité du firmware et résoudre les problèmes de temps d'arrêt améliorerait mon expérience globale de l'utilisation du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Intégration automatisée de la sensibilisation avec Dynamics"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

J'utilise Salesloft comme mon principal outil pour créer des cadences et appeler des prospects depuis un an. Je trouve Salesloft incroyablement utile pour automatiser les cadences d'e-mails, ce qui me permet de me concentrer sur d'autres tâches importantes en éliminant le travail manuel des e-mails. La fonctionnalité d'appels à froid est révolutionnaire car elle me permet de joindre directement les prospects, ce qui est particulièrement crucial puisque de nombreux e-mails ont tendance à se perdre dans les boîtes de réception. Cela a considérablement amélioré mes efforts de génération de leads. J'apprécie également l'intégration de Salesloft avec Microsoft Dynamics, qui facilite les appels directs via Salesloft, améliorant ainsi l'efficacité. Le processus d'installation a été simple, aidé par l'équipe de soutien de Salesloft. La fonctionnalité de cadence, les rapports de clics d'e-mails et les tableaux de bord pour les appels, les e-mails et les opportunités sont absolument indispensables à mes opérations quotidiennes. Les capacités d'automatisation et les tableaux de bord en temps réel offrent des points de vente uniques qui me motiveraient à acheter à nouveau Salesloft, car ils ont notablement amélioré la performance globale de mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

Je n'aime pas que l'extension Google Chrome de Salesloft ait des bugs qui doivent être corrigés par l'équipe de Salesloft. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Sensibilisation rationalisée mais nécessite plus de flexibilité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

J'apprécie la façon dont Salesloft m'aide à rester organisé dans mes tâches de prospection sortante, en suivant efficacement les e-mails que j'envoie et en rendant mon processus fluide. La facilité d'installation a été un avantage surprenant, car elle a simplifié le démarrage, en particulier pour les fonctions de base. La fonctionnalité de cadence de Salesloft est inestimable pour moi, car elle simplifie mon flux de travail et améliore ma productivité. Je trouve remarquablement utile qu'elle s'intègre parfaitement avec d'autres outils comme Microsoft Teams et Salesforce, me permettant de suivre les appels téléphoniques et même d'utiliser l'IA pour aider avec les e-mails de suivi. Cette combinaison puissante garantit que je peux maintenir le contact avec plusieurs prospects quotidiennement sans avoir besoin de suivi manuel, ce qui est un aspect convaincant. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités me poussent à acheter à nouveau Salesloft, car il contribue de manière substantielle à mon efficacité et à mon organisation au travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

Je souhaite qu'il y ait un peu plus de flexibilité dans la création des cadences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DL
Business Automation Executive
Entreprise (> 1000 employés)
"SalesLoft : Spectaculaire gain de temps pour suivre les opportunités"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

J'utilise Salesloft pour le suivi quotidien, hebdomadaire, mensuel, trimestriel et annuel des opportunités de vente. Je l'utilise depuis environ un an et demi et j'apprécie à quel point il se distingue comme un gain de temps significatif dans ma routine. Au début, il y avait de petits défis avec le processus de configuration, mais une fois que j'y ai consacré l'attention nécessaire, tout s'est bien mis en place après quelques semaines. Salesloft m'aide notamment à rationaliser mon flux de travail en me permettant de gérer efficacement mon pipeline de ventes en un seul endroit, ce qui rend incroyablement facile la mise à jour des opportunités actuelles, des notes, des commentaires, des prochaines étapes et des dates. Cette fonctionnalité à elle seule me fait gagner un temps considérable et me permet de garder un œil sur toutes mes opportunités en un seul endroit, soutenant ainsi mon rôle pour m'assurer que toutes les opportunités sont à portée de main. De plus, Salesloft s'intègre parfaitement avec Salesforce, ce qui est essentiel pour mon travail. La capacité de Salesloft à m'aider à suivre les opportunités actuelles et futures qui mènent à des ventes contribue de manière significative à mes revenus et est une raison convaincante pour laquelle je le choisirais à nouveau. J'apprécie particulièrement comment la fonctionnalité de mise à jour des opportunités du pipeline me fait gagner beaucoup de temps tout en m'aidant à maintenir une vue d'ensemble sur toutes mes perspectives de vente. Dans l'ensemble, j'apprécie la capacité de Salesloft à fournir visibilité et contrôle sur mon pipeline de ventes, ce qui devient particulièrement précieux pour convertir les opportunités en ventes, augmentant ainsi ma productivité et mes revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

Il y a eu quelques petits défis au début pour tout mettre en place dans Salesloft. Cela nécessite un peu de temps et de dévouement au départ pour bien configurer. De plus, il y a un ou deux aspects qui pourraient améliorer l'automatisation pour mieux s'adapter à nos processus chez Quadient, mais je sais que mon équipe travaille sur ces améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Efficace, perspicace, mais nécessite une collaboration plus facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

J'utilise Salesloft depuis environ deux ans, et j'apprécie beaucoup ses capacités à consolider mes contacts, envoyer des cadences et organiser mes modèles de manière efficace. Le logiciel offre des informations précieuses sur les emails qui fonctionnent et ceux qui ne fonctionnent pas, ce qui me permet d'optimiser mon flux de travail. Je trouve les outils de cadence et de modèle particulièrement utiles, car ils rationalisent considérablement mes processus de communication. L'acclimatation à Salesloft n'a pas été difficile, ce qui témoigne de sa nature conviviale. De plus, j'apprécie les mises à jour continues du logiciel, qui me permettent de rester aligné avec les dernières informations et tendances de l'industrie des ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

Je voudrais qu'il soit plus facile de travailler avec mes collègues. Bien que la fonctionnalité d'aperçus d'équipe soit utile, elle n'est pas aussi simple que je le préférerais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gordon R.
GR
Sales Enablement Manager - Shipper
Entreprise (> 1000 employés)
"Cadences puissantes et intelligence conversationnelle qui stimulent la performance de l'équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

J'adore le pouvoir qu'il donne à notre équipe pour performer. Les cadences sont excellentes pour aider à l'autodiscipline, en fournissant une liste de tâches chaque jour, et l'intelligence conversationnelle permet à nos vendeurs de passer plus de temps à vraiment comprendre nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

J'ai du mal à penser à un problème en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Outil décent avec des problèmes de synchronisation persistants"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

J'ai apprécié la fonctionnalité de flux d'activité en direct dans Salesloft, car elle fournissait des mises à jour en temps réel qui améliorent ma capacité à interagir efficacement avec les clients potentiels. J'ai également trouvé la fonctionnalité de cadences très utile ; elle permettait une approche structurée et efficace, m'aidant à maintenir la cohérence dans la communication avec les prospects. Malgré quelques défis liés aux temps d'arrêt et aux problèmes de synchronisation, qui ont impacté les opérations lorsque nous ne pouvions pas effectuer notre travail efficacement, ces fonctionnalités ont été significatives pour aider les activités de vente quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

J'ai rencontré des défis avec Salesloft en raison de ses temps d'arrêt et de ses problèmes de synchronisation. Lorsque la plateforme tombait en panne ou échouait à synchroniser les informations, cela entravait notre capacité à effectuer notre travail efficacement, entraînant des perturbations significatives dans notre flux de travail. Cela a été un inconvénient majeur lors de mon utilisation de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jess R.
JR
Account Executive
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Salesloft est un outil tellement merveilleux !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

Ce que j'aime le plus chez Salesloft, c'est la façon dont il rend l'engagement commercial simple et organisé, il m'aide à rester au top des démarches, à suivre facilement l'activité et à me connecter plus efficacement avec les prospects. J'adore la possibilité de créer une multitude de cadences différentes et la capacité de rester au courant de toutes mes démarches. Je l'utilise chaque jour et cela rend ma vie tellement plus facile. S'il y a un problème, se connecter avec le support est également rapide et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas chez Salesloft. Si quelque chose, quelques fonctionnalités pourraient être un peu plus rationalisées, mais dans l'ensemble, la plateforme fonctionne très bien et soutient mon flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Saurabh S.
SS
Business Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Examen de Salesloft"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

1 : Suggestions d'e-mails et de cadences alimentées par l'IA

Salesloft a amélioré son moteur d'IA pour suggérer :

Lignes d'objet performantes

Heures d'envoi optimales

Contenu d'e-mail personnalisé

Cela améliore considérablement les taux d'ouverture et de réponse, en particulier pour les équipes sortantes.

2. Conversations+ (Intelligence d'appel avancée)

Leur nouvelle mise à niveau Conversations+ utilise l'IA pour :

Auto-résumer les appels de vente

Détecter l'intention et les objections

Recommander des actions de suivi

Cela aide les représentants à se concentrer sur la conversation tandis que l'IA s'occupe de la prise de notes et des insights.

3. Score d'engagement des affaires

Un score d'engagement des affaires nouvellement lancé fournit un score prédictif basé sur les interactions avec les prospects (e-mails, appels, ouvertures, réponses), aidant les équipes de vente à prioriser les affaires à fort potentiel.

4. Améliorations de la cadence multi-canal

Salesloft prend désormais en charge une intégration plus fluide de :

Étapes LinkedIn directement dans les cadences

Prospection par SMS (via des intégrations)

Support natif pour la messagerie WhatsApp (bêta)

5. Synchronisation plus profonde avec Salesforce et HubSpot

Une synchronisation bidirectionnelle améliorée pour Salesforce et HubSpot assure :

Mises à jour en temps réel

Moins de duplication

Données propres sur toutes les plateformes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

Absolument — bien que Salesloft soit une plateforme d'engagement des ventes puissante, il y a encore des domaines où les utilisateurs et les équipes suggèrent souvent des améliorations. Voici une liste concise des améliorations potentielles :

1. Vue unifiée pour les activités multi-canaux

Limitation actuelle :

Les activités de vente par e-mail, téléphone, LinkedIn et autres points de contact peuvent sembler fragmentées.

Amélioration nécessaire :

Une vue chronologique centralisée de toutes les interactions avec les prospects (comme le flux d'activité CRM de HubSpot) aiderait les représentants à rester conscients du contexte.

2. Intégration LinkedIn plus robuste

Limitation actuelle :

Les étapes LinkedIn dans les cadences sont manuelles et manquent de suivi approfondi.

Amélioration nécessaire :

Une automatisation et un suivi LinkedIn plus solides, tels que l'enregistrement automatique des réponses InMail et du statut de connexion, réduiraient les mises à jour manuelles.

3. Flexibilité des rapports personnalisés

Limitation actuelle :

Les rapports et tableaux de bord préconstruits sont utiles mais limités en personnalisation.

Amélioration nécessaire :

Permettre la création avancée de rapports personnalisés (comme dans Salesforce ou Power BI) pour des insights de performance à travers les équipes, les séquences et les étapes des affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jamaine W.
JW
Sales Development Representative
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Suivi des ventes sans effort, nécessite une meilleure intégration"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

J'adore la facilité avec laquelle Salesloft permet de suivre environ 600 personnes différentes par jour, ce qui est incroyablement précieux pour gérer mes ventes et mon entreprise efficacement. Sa simplicité dans le suivi de ces contacts est quelque chose que j'apprécie vraiment. De plus, la connexion transparente à nos systèmes internes ou ERP améliore sa fonctionnalité, permettant une expérience fluide et intégrée. Cette connectivité garantit que les appels de vente et les activités connexes chez MRC Development Partners sont gérés sans aucun tracas, reflétant encore plus la nature conviviale de Salesloft. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

Je trouve cela un peu maladroit lorsque j'essaie d'ajouter d'autres technologies à la pile, donc nous avons toujours gardé nos solutions internes comme les autres technologies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

10 mois

Remise moyenne

12%

Coût perçu

$$$$$

Combien coûte Salesloft ?

Données fournies par BetterCloud.

Prix estimé

$$k - $$k

Par an

Basé sur les données des achats 134.

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