Krisp Avis & Détails du Produit - Page 7

Détails du produit Krisp

Fondée en 2017, Krisp a été le pionnier du premier logiciel de productivité vocale alimenté par l'IA au monde. La technologie Voice AI de Krisp améliore la communication vocale numérique grâce à l'annulation du bruit, la conversion d'accent, la transcription d'appels, la synthèse et l'enregistrement. Offrant une confidentialité totale, Krisp fonctionne sur l'appareil, à travers toutes les configurations matérielles audio et applications qui prennent en charge la communication vocale numérique. Aujourd'hui, Krisp a transcrit plus de 10 millions d'appels et traite plus de 75 milliards de minutes de conversations vocales chaque mois, aidant les entreprises à exploiter la puissance de la voix pour débloquer une productivité plus élevée et offrir de meilleurs résultats commerciaux.

Site Web du produit

Vendeur

Krisp Technologies, Inc.

Discussions

Communauté de Krisp

Langues prises en charge

English

Description du produit

Krisp est une application de suppression de bruit "microphone et haut-parleur virtuels" alimentée par l'IA qui s'intègre parfaitement à toutes les solutions de conférence en ligne et de téléphonie logicielle pour offrir aux utilisateurs un son d'une clarté cristalline, une qualité vocale HD constante et aucune distraction due au bruit de fond lors de chaque appel.

Aperçu par

Krisp Technologies, Inc.

Tarification

Tarification fournie par Krisp.

Free

Gratuit

1 user Par mois

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Média de Krisp

Use Krisp to eliminate background noise, voices and echoes bi-directionally across any digital voice application.

Démo de Krisp - Krisp AI Accent Localization

NEW FEATURE! AI-powered Accent Localization technology utilizes real-time inflection changes to help customers understand agents better by dynamically changing agents' accents into the customer's natively understood accent.

Démo de Krisp - Krisp AI Meeting Assistant

Transcribes voice conversations in real-time across any application and summarizes main points, action items, and meeting notes for sharing and collaboration.

Transcribes voice conversations in real-time across any application and summarizes main points, action items, and meeting notes for sharing and collaboration.

Téléchargements officiels

(4)

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Elevating Customer and Agent Experience with the Magic of Krisp

Removing Noise Coming from the Customer’s Side

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

GC

Gareth C.

9/2/2025

"Configuration sans effort et intégration transparente pour le travail"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Krisp?

J'adore la facilité avec laquelle il est possible d'intégrer Krisp avec Microsoft Outlook et Teams, ce qui le rend simple à utiliser dans mon flux de travail quotidien. Les capacités de réduction de bruit sont fantastiques, assurant une communication claire. La configuration de Krisp a été très simple, et son interactivité améliore ma productivité. Le démarrage automatique des réunions et la prise de notes efficace sont des fonctionnalités que je trouve incroyablement utiles. La commodité de Krisp est inégalée, et je lui donnerais une note de dix sur dix pour la recommandation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krisp?

Rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krisp résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je trouve Krisp facile à intégrer avec Outlook et Teams, améliorant ma prise de notes lors des réunions. Son annulation de bruit assure une communication claire, tandis que les fonctionnalités de démarrage automatique des réunions et de prise de notes augmentent la commodité et l'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Krisp Technologies, Inc. de Krisp

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Nous sommes ravis d'apprendre que Krisp s'intègre si bien dans votre flux de travail avec Outlook et Teams, et que l'annulation du bruit ainsi que la prise de notes automatique augmentent votre productivité. C'est formidable de savoir que l'installation a été simple et que l'expérience a été si fluide. Merci de nous recommander !

TA

Tarun A.

Sales Consultant

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/30/2025

"Logiciel d'enregistrement d'appels de premier ordre"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Krisp?

Il ne vous oblige pas à rejoindre le bot afin que vous n'ayez pas besoin d'expliquer aux autres à propos du bot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krisp?

Rien jusqu'à présent que je n'aime pas à propos de crisp, donc tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Krisp Technologies, Inc. de Krisp

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Merci de partager vos commentaires. Nous sommes ravis que vous appréciiez la flexibilité de Krisp et la possibilité d'enregistrer sans avoir besoin d'un bot de réunion. C'est formidable de savoir que l'annulation du bruit et les notes AI vous aident à rester concentré et organisé.

AM

Alejandro M.

IC

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/1/2025

Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.

"Examens des tickets de support"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Krisp?

J'ai perdu l'accès à mon e-mail, mais l'équipe de support m'a rapidement aidé à récupérer mon compte Krisp. Leur aide a été rapide et efficace ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krisp?

Je n'aime vraiment pas que mon employeur ne couvre pas le coût de cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Krisp Technologies, Inc. de Krisp

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Nous sommes ravis que notre équipe de support ait pu vous aider rapidement. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de souligner les améliorations de l'annulation du bruit. Nous apprécions vraiment vos aimables commentaires.

SS

Shajitha S.

Business Development Manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

6/29/2025

"M'a énormément aidé. Je ne fais aucune réunion sans."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Krisp?

J'adore absolument qu'il fonctionne automatiquement en fonction de mon calendrier et qu'il soit discret. Il identifie différents intervenants et permet d'assigner des intervenants dans la transcription. Les intégrations de base avec Zapier et Gdrive facilitent la vie. L'enregistrement vidéo et le découpage sont super utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krisp?

J'aimerais pouvoir interroger la transcription pendant que je suis encore en appel. Par exemple, qu'a dit M. X à propos des délais il y a 2 minutes, etc. ?

Cela en ferait un véritable atout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lusine Mnatsakanyan de Krisp

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Merci pour le retour d'information formidable. Nous sommes ravis que Krisp vous aide à rester organisé et à développer vos réunions efficacement. C'est formidable d'entendre que vous trouvez de la valeur dans l'automatisation, l'identification des intervenants et les intégrations. Nous avons noté votre suggestion concernant l'interrogation des transcriptions en direct pendant un appel — c'est une idée puissante que nous explorons activement.

UM

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/8/2025

"Prix inexact affiché lors de la tentative de mise à niveau"

2.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Krisp?

Enregistrement des réunions à l'aide de l'entrée/sortie audio de l'appareil, ce qui signifie que je n'ai pas besoin de le faire rejoindre la réunion en tant que bot. Réunions automatiquement transcrites et faciles à générer des notes et des éléments d'action. Notes et éléments d'action partageables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krisp?

La mise à niveau n'est pas très conviviale. Le support n'est pas très réactif. J'ai décidé de faire la mise à niveau parce qu'ils ont offert une réduction pour les utilisateurs de retour. Le montant affiché était de 21,60 $, mais lorsque j'ai procédé au paiement, ma banque m'a alerté que je me faisais facturer le montant total de 72 $. Lorsque j'ai contacté le support, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas appliquer la réduction parce que 72 $ étaient déjà réduits de 96 $. C'est un peu trompeur car la page de paiement ne vous permet pas vraiment de choisir quelle réduction vous souhaitez appliquer et vous finissez par être facturé le montant total et devez contacter le support pour obtenir un remboursement (ce qui prend au moins 14 jours bancaires avant d'être reflété sur votre carte). De plus, cela fait plus de 3 heures que j'ai envoyé ma première réponse au support, mais personne ne m'a encore répondu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Krisp résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Se souvenir des réunions et des points d'action sans avoir à les enregistrer manuellement et les transcrire en utilisant chatGPT. Bien qu'à ce stade, je pense que puisque le support ne répond pas, je vais simplement écrire un script Python en utilisant OpenAI Whisper pour faire la transcription et le résumé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Krisp Technologies, Inc. de Krisp

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Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour détaillé. Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience frustrante lors du paiement et la confusion autour de la remise. Ce n'est pas l'expérience fluide que nous visons à offrir, et nous comprenons parfaitement à quel point cela a dû être décevant, surtout lorsque les attentes sont clairement définies lors du paiement.

Nous avons depuis revu notre affichage des prix et la logique d'application des remises pour nous assurer que ce que vous voyez lors du paiement correspond à ce que vous êtes facturé. Il est également décevant d'entendre parler du retard dans la réponse du support. Nous avons pris cela au sérieux et travaillons activement à améliorer nos temps de réponse et la clarté de notre communication.

Nous apprécions vraiment que vous ayez souligné la valeur que Krisp apporte lorsqu'il fonctionne comme prévu, notamment avec la transcription des réunions et la génération de notes. Nous espérons rétablir votre confiance bientôt et offrir l'expérience fluide que vous méritez.

Merci encore pour le retour. Cela nous aide à nous améliorer.

GT

Grant T.

Managing Director

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/6/2025

"Absolument aimer Krisp"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Krisp?

J'utilise Krisp pour des résumés de notes de fichier importantes des réunions avec les clients via Teams et Zoom. Il résume de manière exhaustive les réunions automatiquement en Points Clés, Tâches et Résumé de Réunion avec des titres. Je trouve que j'ai peu à changer ou à éditer par la suite. Cela m'a fait gagner des heures de temps, a augmenté le niveau de détail des résumés de réunion et a amélioré notre conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krisp?

Je ne peux pas changer le réglage du microphone de ma caméra PC à mon casque. Je ne trouve pas l'option pour le faire. Je trouve que la transcription n'est pas aussi précise que les résumés de réunion qui sont extrêmement précis. Cela peut être parce que Krisp ne capte pas chaque mot avec précision car il utilise le micro de ma caméra externe plutôt que mon casque ? Cela pourrait être mon problème mais je ne sais pas comment le corriger.

J'ai également désactivé la fonction d'intégration du calendrier car j'alloue du temps dans mon calendrier pour accomplir des tâches. Krisp ne faisait pas la différence entre une tâche à faire dans mon calendrier et une réunion avec un client, donc Krisp continuait à me rappeler des tâches et à s'activer comme s'il s'agissait d'une réunion à enregistrer alors que c'était juste mon temps personnel pour travailler sur une tâche. Encore une fois, cela pourrait être parce que je n'ai pas les paramètres correctement configurés plutôt qu'un problème de produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mary Atabekyan de Krisp

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Dear Grant,

Thank you for taking the time to share your experience with Krisp! We’re thrilled to hear that our meeting summarization feature has been saving you time and improving compliance.

Regarding your concerns:

1) Microphone Settings: You should be able to change the microphone input in the Krisp app settings. Please try selecting your preferred headset in the audio settings in Krisp app and choose Krisp in your video conferencing tool audio settings (Teams/Zoom). You can check our help article for setup instructions: https://help.krisp.ai/hc/en-us/articles/360017441080-Set-up-any-app-with-Krisp.

If you continue facing difficulties, our support team would be happy to assist you.

2) Calendar Integration: We appreciate your insights on this! We’ll take your feedback into consideration for future improvements.

If you need any help adjusting your settings, feel free to reach out to our support team at support@krisp.ai, and we’d be happy to assist you.

JA

Jh Gethro A.

English Teacher

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/23/2025

"Mon expérience avec Krisp"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Krisp?

Ce que j'aime le plus chez Krisp, c'est la façon dont ce logiciel annule tout le bruit de fond et aide tout le monde lors de mes réunions à avoir une expérience merveilleuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krisp?

Ce que je n'aime pas chez Krisp, c'est qu'il ne prend pas en charge certains autres logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Krisp Technologies, Inc. de Krisp

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Merci d'avoir partagé vos commentaires ! Krisp fonctionne avec presque toutes les applications majeures, mais si vous rencontrez des problèmes avec un logiciel spécifique, nous serions ravis de vous aider. Veuillez nous envoyer un e-mail à support@krisp.ai avec le nom de l'application et les détails, et notre équipe vous guidera à travers l'installation.

FP

Frank P.

Management Consultant

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/23/2025

"Transcription vocale excellente et précise avec recherche KI pratique sur les réunions"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Krisp?

Transcription vocale excellente et précise même lors du changement de langue pendant les réunions.

La transcription est bien meilleure que celle des concurrents. La recherche de points clés et la recherche contextuelle basée sur l'IA sont géniales !!! Cela m'aide à accéder rapidement à l'extrait d'une réunion même si elle a eu lieu il y a des semaines.

avec une recherche pratique par IA sur les réunions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krisp?

Intégration avec plusieurs locataires M365 ou calendrier Apple Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Krisp Technologies, Inc. de Krisp

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Nous sommes ravis d'apprendre que la précision de la transcription et les fonctionnalités de recherche facilitent la gestion de vos réunions. Merci de nous avoir signalé les défis liés aux intégrations avec M365 et Apple Calendar—nous savons à quel point des intégrations fluides sont importantes et nous travaillons à nous améliorer dans ce domaine. Vos retours sont très précieux pour nous.

PD

Pankaj D.

Executive Coach

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/29/2025

"Un outil pratique pour la transcription"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Krisp?

La fonction de réduction de bruit et la transcription automatique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krisp?

La qualité de la transcription peut être améliorée pour les locuteurs non natifs de l'anglais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Krisp Technologies, Inc. de Krisp

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Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes ravis que Krisp vous aide à rendre vos sessions plus faciles à gérer grâce à la transcription automatique et à l'annulation du bruit. Nous apprécions votre remarque concernant la précision pour les locuteurs non natifs d'anglais et nous travaillons continuellement à l'améliorer.

CC

Christian Raul C.

Customer Support Specialist

Entreprise (> 1000 employés)

8/14/2025

"Réduction de bruit incroyable !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Krisp?

Je prends des appels tous les jours, et il y a des gens autour de moi qui parlent et font du bruit. Avec Krisp, je peux éviter que mes clients entendent ces bruits, ce qui me permet de faire mon travail sans aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krisp?

Si vous n'êtes pas doué en technologie, cela pourrait prendre un certain temps pour l'installer ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Krisp Technologies, Inc. de Krisp

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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que Krisp vous aide à maintenir des conversations claires et professionnelles même dans des environnements bruyants. C'est exactement pour cela que nous l'avons conçu.

Nous comprenons que la configuration peut sembler un peu compliquée au début pour certains utilisateurs, en particulier ceux qui sont moins familiers avec la configuration des appareils audio. Nous travaillons activement à rendre l'expérience d'intégration encore plus intuitive et sans tracas.

Nous vous remercions de faire partie de la communauté Krisp !