Avaliações e Detalhes do Produto SOCi

Eu uso o SOCi todos os dias para postagens em redes sociais, análises, sentimento e respostas a avaliações. É ótimo que ele resolva problemas de agendamento em várias plataformas e facilite a criação de gráficos com o Canva. Eu realmente gosto de como é fácil de usar e de entrar, economizando meu tempo ao ter tudo em um painel centralizado. As integrações são fantásticas, permitindo-me conectar contas sociais e usar o Canva para gráficos memoráveis. O painel fornece uma visão rápida da nossa presença social atual e permite mudanças rápidas nas postagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Frequentemente tenho problemas para acessar os gráficos do Canva após criá-los. Enquanto trabalho em um gráfico, não conheço uma maneira de salvar no meio do trabalho e voltar a ele mais tarde. Também não consigo encontrar gráficos antigos na integração do Canva. O painel ocasionalmente apresenta falhas onde as contas sociais se desconectam. Postar no Google Business também é difícil às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SOCi destaca-se como uma plataforma de marketing tudo-em-um que facilita para o nosso hospital veterinário gerenciar mídias sociais, avaliações online e listagens locais em um só lugar. O que mais gostamos é o quão amigável e eficiente ela é—nossa equipe pode rapidamente responder ao feedback dos clientes, manter nossas informações precisas em todas as plataformas e manter uma presença online consistente sem adicionar trabalho extra ao nosso dia. Os relatórios e insights são claros e acionáveis, ajudando-nos a entender o que está funcionando e onde podemos melhorar. SOCi nos economizou tempo enquanto fortalece nossa conexão com os donos de animais em nossa comunidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o SOCi seja uma plataforma muito forte no geral, há uma certa curva de aprendizado no início devido ao número de recursos disponíveis. Dito isso, uma vez que nossa equipe se familiarizou com a plataforma, esses desafios foram gerenciáveis e superados pelo valor geral que o SOCi oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o SOCi para postar para as propriedades da empresa de gestão imobiliária, e gosto muito que ele me dá acesso a várias plataformas ao mesmo tempo. Isso faz com que eu não precise usar várias plataformas para postar em todas elas, o que economiza muito tempo. A capacidade de adicionar hashtags é ótima porque garante que, se alguém estiver pesquisando por hashtags, nós sejamos visíveis. Também acho o recurso de agendamento valioso, pois nos ajuda a postar nos horários de pico, garantindo que nossos consumidores vejam nossas postagens. Embora tenha havido uma curva de aprendizado, o SOCi é muito fácil de usar e fácil de se adaptar, o que o torna eficiente para minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma maneira de redimensionar dentro do programa para plataformas que precisam de um tamanho diferente. Se existe, eu não estou ciente disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso principalmente o SOCi para agendar e gerenciar postagens em mídias sociais em várias plataformas e para gerenciar avaliações sobre meu estúdio. Adoro como o SOCi oferece um alto nível de eficiência, economizando meu tempo ao permitir que eu gerencie tudo em um único local sem precisar fazer login em várias plataformas. Sem dúvida, a facilidade de uso é o que mais gosto no SOCi. Eu realmente gosto das bibliotecas de conteúdo e imagens, que mantêm tudo junto e facilitam encontrar o que preciso ou fazer pequenas alterações para personalizar em tempo real. As bibliotecas de conteúdo são fantásticas, pois nunca preciso criar conteúdo do zero. Elas sempre fornecem inspiração, e as imagens oferecem opções para manter o conteúdo atualizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desvantagens, o SOCi atende mais do que as necessidades do meu estúdio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não utilizo esse recurso além de ver o que a Ace Corporate carregou. É útil para a Ace nos fornecer bibliotecas organizadas de conteúdo, mas no que diz respeito a usar o Soci para usar esses ativos, eu apenas baixo e faço upload para o Meta business e reviso minhas estatísticas lá também. Eu não utilizo o SOCi com frequência neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu agendo e publico diretamente através do Meta Business Suite. É um passo extra e eu não costumo postar ativos Ace, então não o utilizo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que eles cuidem das coisas de mídia social para que eu possa cuidar das vendas. Adoro a facilidade de gerenciar a conta também - a plataforma é tão fácil de usar e realmente útil para ver o que está por vir - o que torna fácil personalizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

De vez em quando, um cliente liga sobre uma publicação que perdi, e eu tenho que descobrir sobre o que eles estão falando de incrível LOL, mas isso é um bom problema para se ter! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Soci é o Agendador. Posso agendar postagens em redes sociais de uma só vez para uma semana, um mês ou até mesmo para meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu diria que a desvantagem é que, se eu quiser ver as postagens publicadas no FB, precisarei fazer login em uma conta do Facebook, à qual realmente não tenho acesso. Eu gostaria de poder acessar o FB ou Instagram sem fazer login em uma conta se eu estivesse usando o Soci. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o SOCi para agendar postagens de anúncios nas redes sociais e acompanhar avaliações de diferentes sites, tudo em um só lugar. Acho esse recurso incrivelmente economizador de tempo porque me permite planejar tudo de uma vez. Além disso, aprecio as respostas de feedback instantâneas para os clientes, pois ajudam a corrigir quaisquer problemas prontamente. A flexibilidade oferecida pelo SOCi o torna preferível em comparação com outras opções que usei antes, como o Google. A configuração inicial foi bem fácil, o que eu realmente gostei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o processo de login poderia ser melhorado. Seria melhor se a SOCi oferecesse login por Face ou OTP para um acesso mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do calendário para agendamento, assim como da classificação de engajamento que o Soci dá para pontuar sua postagem nas plataformas. É uma visão útil que nos permite saber quais postagens funcionam e quais não. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que eu não gosto sobre Sochi é que, se você estiver postando uma história no Instagram, não pode anexar nenhuma música ou links. Isso é algo que você pode fazer na própria plataforma e que eu acho que realmente ajuda no engajamento e a fazer com que as pessoas revisem a história. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha avaliação não mudou ao longo dos 4 anos usando o Soci. Eu absolutamente amo este software e não consigo gerenciar minhas múltiplas plataformas sem ele. Adoro a capacidade de pré-agendar postagens e a capacidade de responder a comentários/avaliações diretamente no aplicativo no meu telefone. Eu não sou especialista em tecnologia, mas o programa é simples de usar. Não me preocupo mais em esquecer de postar conteúdo com o agendador de calendário. Recentemente, adicionei o TikTok à nossa conta do Soci. É tão conveniente agendar postagens e responder a comentários. Este é o melhor gerenciador de mídias sociais do planeta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada que eu não goste no programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.