Avaliações e Detalhes do Produto Yardi Voyager

Ao usar o Yardi, eu tinha que usá-lo todos os dias. O Yardi Voyager é a solução completa para gerenciar qualquer tipo de propriedade. O conjunto de software pode ser usado para propriedades residenciais, comerciais, acessíveis, para idosos, estudantes, HOA/condomínio, habitação pública e propriedades unifamiliares. O software oferece um sistema centralizado e integrado que é difícil de superar ou igualar. É o seu sistema para armazenar todas as informações de propriedade, portfólio e residentes. Você pode rastrear ocupação, aluguéis, contratos, status de contratos, histórico e status de unidades, etc... É um sistema para administração de contratos, manutenção e ordens de serviço, contabilidade, faturamento e relatórios de propriedade. O sistema é relativamente intuitivo, mas pode apresentar uma curva de aprendizado significativa para equipes que o utilizam pela primeira vez. Como uma solução baseada na web, ele pode se integrar facilmente ao seu software existente, no entanto, o Yardi é protetor em termos de permitir que desenvolvedores acessem sua API, o que pode dificultar a integração com todos os sistemas que você pode estar usando. Em termos de implementação, o Yardi é muito responsivo enquanto seu software está sendo implementado para um novo cliente. Você terá uma equipe inteira dedicada à sua implementação e disponível para qualquer dúvida que possa surgir. O suporte ao cliente contínuo deles é muito responsivo e conhecedor, no entanto, eu experimentei algumas lacunas significativas de entendimento devido ao meu conhecimento limitado sobre como são chamadas as funcionalidades específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- O número de funcionalidades e capacidades pode ser avassalador e torna mais difícil para os usuários terem um entendimento firme de cada parte do software.

- Poderia se beneficiar de um pouco de redesign/atualização, já que a experiência pode ser um pouco desajeitada e parecer um pouco ultrapassada.

- Dependendo do seu nível de acesso, pode ser difícil saber por que você não consegue completar uma ação ou se precisa de aprovação de outro membro da equipe antes de prosseguir. Isso pode atrasar o trabalho e fazer com que os usuários não consigam cumprir prazos.

- Como mencionei, geralmente há uma curva de aprendizado significativa para as equipes ao implementar.

- A Yardi guarda sua API com um pouco de mão de ferro, o que pode tornar algumas integrações difíceis.

- O atendimento ao cliente às vezes pode demorar para responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Yardi todos os dias, e realmente ajuda a manter as coisas organizadas e funcionando sem problemas. É fácil de usar uma vez que você pega o jeito, e configurá-lo foi bem simples. A integração com outras ferramentas foi perfeita, e há toneladas de recursos - desde locação e manutenção até relatórios - que facilitam nosso trabalho.

O atendimento ao cliente também tem sido ótimo - rápido para responder sempre que precisamos de ajuda. No geral, é um sistema sólido e completo que nos economiza tempo e mantém tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, o Yardi Voyager é um sistema poderoso, mas há algumas áreas que poderiam ser melhoradas. Algumas partes da plataforma parecem um pouco desatualizadas ou não tão intuitivas, o que pode fazer com que certas tarefas demorem mais do que o esperado - especialmente para novos usuários. Há uma certa curva de aprendizado no início, e alguns recursos poderiam ser mais amigáveis com layouts mais claros ou acesso mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acesso fácil a todos os relatórios como AP, AR, GPR acessível, etc. A reconciliação bancária é fácil de reconciliar. É um software muito amplo, especialmente para grandes propriedades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A página expira em poucos minutos, precisamos enviar todos os filtros novamente. Essa é a única desvantagem no Yardi Voyager. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este software oferece uma ampla gama de recursos e convenientemente reúne tudo em um só lugar, facilitando encontrar o que você precisa. Acessar faturas e registros é simples, o que realmente agiliza meu fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando você começa a usá-lo, as coisas podem parecer um pouco complicadas. Eu gostaria que a Yardi fornecesse mais orientação sobre atalhos, pois isso ajudaria a reduzir o número de etapas necessárias para acessar informações específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, encontrar relatórios é fácil. Adoro a barra de pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comparado a outros, um pouco desatualizado, talvez pudesse usar algumas melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele fornece a imagem correta sobre a postagem de documentos e a divisão do GL, etc., em um relatório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes é um pouco lento e, como não conseguimos encontrar o livro razão do fornecedor, é um pouco demorado também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil de usar e adoro que ele se comunica e pode ser integrado de forma suave com outras plataformas como Updater e CRM. Eu especialmente adoro a funcionalidade de "Chave Favorita" e a barra de pesquisa, assim como oferece acesso à plataforma a qualquer hora e em qualquer lugar, melhorando a colaboração entre membros da equipe em diferentes locais. Simplifica os fluxos de trabalho ao centralizar dados e gera relatórios financeiros e operacionais detalhados e personalizáveis. Temos uma equipe de suporte ao cliente baseada na empresa, então ainda não precisei contatar o suporte ao cliente da Yardi. Usamos o Yardi Voyager diariamente para todas as nossas necessidades de gestão de propriedades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho reclamações sobre o Yardi Voyager. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de sincronização com outras ferramentas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia ter sido melhor com interface Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Navegação e a fácil capacidade de pesquisar itens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com que frequência ele falha, problemas com o tempo de suporte para resolver itens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os hiperlinks me economizam muito tempo ao evitar que eu tenha que ir de tela em tela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele me desconecta muito rapidamente quando estou no Payscan, tentando aprovar pagamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.