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Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,727)4.5 de 5

(6,151)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (53.2% das avaliações)

Pequeno negócio (44.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1184) Agendamento de Postagens (794) Recursos Faltantes (291) Postar Problemas (275)

Facilidade de Uso (1589) Agendamento de Postagens (1051) Recursos Faltantes (640) Recursos Limitados (460)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

A partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)

SOCi

Classificação por Estrelas

(3,727)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (53.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1184) Agendamento de Postagens (794) Recursos Faltantes (291) Postar Problemas (275)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre SOCi

Sprout Social

Classificação por Estrelas

(6,151)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (44.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1589) Agendamento de Postagens (1051) Recursos Faltantes (640) Recursos Limitados (460)

Preço de Nível Básico

A partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Sprout Social se destaca por sua interface de usuário intuitiva e análises abrangentes, tornando-o um favorito para gerenciar o engajamento nas redes sociais em várias plataformas. Os usuários apreciam como ele os ajuda a manter suas marcas organizadas e permite postagens rápidas, o que é essencial para ambientes dinâmicos.
Os usuários dizem que o SOCi brilha em sua capacidade de consolidar avaliações e postagens em um só lugar, o que simplifica o processo de resposta em diferentes plataformas. A assistência de IA para gerenciar avaliações é destacada como um grande economizador de tempo, facilitando o engajamento eficiente dos usuários com seu público.
Os revisores mencionam que, embora o Sprout Social tenha uma pontuação geral de satisfação mais alta, os usuários do SOCi acham mais fácil navegar e responder rapidamente às avaliações, graças à sua interface limpa e modelos de resposta pré-fabricados. Este recurso é particularmente benéfico para empresas que precisam gerenciar o feedback dos clientes prontamente.
De acordo com avaliações verificadas, as fortes capacidades de escuta social do Sprout Social são um recurso de destaque, permitindo que os usuários monitorem e otimizem suas estratégias de mídia social de forma eficaz. Essa capacidade é crucial para marcas que buscam melhorar sua presença e engajamento online.
Os revisores do G2 destacam que a funcionalidade de relatórios do SOCi é robusta, fornecendo insights valiosos que ajudam os usuários a acompanhar seu desempenho em vários canais. Este recurso é particularmente apreciado por aqueles que precisam analisar regularmente o impacto de suas mídias sociais.
Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte sólido, o SOCi tende a receber notas mais altas por seu atendimento ao cliente, com usuários observando que se sentem mais apoiados em seus empreendimentos comerciais. Este aspecto pode ser um fator decisivo para empresas que priorizam fortes relações com fornecedores.

SOCi vs Sprout Social

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Sprout Social mais fácil de usar. No entanto, SOCi é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com SOCi no geral.

Os revisores sentiram que SOCi atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sprout Social.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SOCi é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Sprout Social em relação ao SOCi.

Preços

SOCi

Preço não disponível

Sprout Social

Standard

A partir de $199.00

1 user/per month (billed annually)

5 perfis sociais
Caixa de entrada social tudo-em-um
Calendário de conteúdo social

Navegue por todos os planos de preços 4

SOCi

Informação de teste não disponível

Sprout Social

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.9

3,130

8.5

5,243

8.7

3,308

8.8

5,301

8.8

2,057

8.7

3,667

8.9

1,323

8.8

2,218

8.8

2,578

8.6

4,684

9.0

1,309

8.7

2,184

8.8

3,134

8.9

5,158

Categorias

SOCi

Sprout Social

SOCi e Sprout Social é categorizado como Análise de Mídias Sociais, Suítes de Mídia Social, e Gestão de Mídias Sociais

SOCi é categorizado como Plataformas de Criação de Conteúdo por IA, Plataformas de Marketing Multilocalização, Agentes de IA para Operações Empresariais, Localizador de Lojas, Gerenciamento de Listagens Locais, Chatbots, SEO Local, Publicidade em Mídias Sociais, Gestão de Reputação Online, Pesquisa, e Agentes de Suporte ao Cliente de IA

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Sprout Social é categorizado como Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais e Atendimento ao Cliente Social

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

SOCi

53.2%

30.1%

16.7%

Sprout Social

44.5%

37.7%

17.8%

53.2%

44.5%

30.1%

37.7%

16.7%

17.8%

Indústria dos Avaliadores

SOCi

Imóveis

23.1%

Marketing e Publicidade

6.8%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

6.8%

Varejo

5.6%

Lazer, Viagens e Turismo

4.9%

Outro

52.8%

Sprout Social

Marketing e Publicidade

20.5%

Gestão de organizações sem fins lucrativos

6.2%

Ensino superior

5.6%

Tecnologia da informação e serviços

3.6%

Programas de computador

3.2%

Outro

60.8%

Principais Alternativas

Alternativas para SOCi

Alternativas para Sprout Social

Discussões

Discussões sobre SOCi

Eu preciso de orientação passo a passo

3 Comentários

Dentro do painel SOCi está a SOCi University. Eles têm uma infinidade de artigos e vídeos baseados em conhecimento para guiá-lo por todas as funções do painel.Leia mais

Que tipo de integrações estão disponíveis com o SOCi?

1 Comentário

Oi Ashley, seu Gerente de Sucesso do Cliente ficará feliz em discutir essas opções com você por telefone. A SOCi tem muitos métodos de integração para...Leia mais

Quando poderemos postar mais de 4 fotos de uma vez no Instagram e na conta do Google?

1 Comentário

Olá Fei, Desculpe pela demora em responder aqui. No início deste ano, a API do Instagram foi aberta para que aplicativos de terceiros possam postar várias...Leia mais

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Discussões sobre Sprout Social

Existe um local de educação para usuários?

6 Comentários

https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLeia mais

O Sprout Social é legítimo?

4 Comentários

Definitivamente! Plataforma muito útil e intuitiva para gerenciar e analisar mídias sociais.Leia mais

Como posso acessar uma associação mais acessível e com preço razoável com a Sprout Social?

3 Comentários

Sinta-se à vontade para nos contatar diretamente no Sprout e podemos colocá-lo em contato com um membro da equipe que pode explicar seu caso de uso...Leia mais

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