Avaliações e Detalhes do Produto Acquia DAM (Widen)

A Acquia é uma potência simples, mas eficaz, quando se trata de metadados e estrutura. É fácil configurar taxonomias que podem ser personalizadas para diferentes tipos de ativos e totalmente configuráveis a partir do painel de administração. É uma interface simples, mas eficaz, para os administradores construírem seu DAM de acordo com as necessidades do negócio.

O chat em tempo real com o Suporte é um serviço muito bom oferecido para resolver rapidamente os problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Acquia poderia melhorar as ferramentas disponíveis para construir painéis de usuário personalizados para usuários internos, bem como as ferramentas disponíveis para construir painéis voltados para o cliente ou os chamados portais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Acquia DAM oferece uma governança de metadados robusta, operações em massa rápidas e resultados de busca precisos. A interface é intuitiva para agências, o que acelera a integração e melhora a qualidade dos uploads. A confiabilidade é excelente, com desempenho consistente e sem interrupções. Portais e Coleções simplificam a distribuição para parceiros externos, e os controles de direitos/expiração reduzem o risco de conformidade. A estrutura de API torna as integrações diretas, permitindo-nos automatizar a ingestão, atualizações de metadados e entrega a jusante para sistemas CMS e de comércio eletrônico.

Os portais são muito úteis ao oferecer uma abordagem curada para uma organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de ter Gatilhos e Ações que sejam personalizáveis para um usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Acquia Collective fornece ferramentas administrativas robustas que nos permitem gerenciar e separar múltiplos grupos de ativos de unidades e seus papéis. Ele também oferece uma interface de usuário agradável que facilita para os usuários começarem rapidamente a encontrar ativos. O melhor de tudo é que o serviço ao cliente da Acquia tem sido excelente, proporcionando acesso rápido a pessoas reais, conhecedoras, amigáveis e, mais importante, vivas e respirando do outro lado. Adicione a isso webinars contínuos, grupos de usuários e atualizações de recursos, e é fácil encontrar respostas e suporte para expandir nosso DAM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de ver mais capacidade de personalizar algumas das ferramentas administrativas, principalmente na área de permissões de sandboxing para administradores. Permitir que um administrador de unidade gerencie mais opções para seus usuários e grupo de ativos, mantendo-os estritamente em suas funções, seria útil. Perfis de upload personalizáveis pelo usuário (sem acesso de administrador) com as mesmas restrições também seriam úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Aquia DAM é uma ferramenta inestimável para nossa organização. Uma vez configurado e implementado, torna a busca, agrupamento e distribuição de ativos digitais simples e fácil. Também existem ótimas ferramentas para rastrear insights e integrar com outros softwares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualquer DAM é um pouco complicado de configurar. Também leva um tempo para entender como tudo funciona. O Aquia DAM tem algumas peculiaridades de design de interface que às vezes me frustram, mas há um desenvolvimento ativo e melhorias sendo feitas regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As funções e permissões de ativos são altamente configuráveis. Raramente há problemas técnicos ou falhas. Os recursos são bem testados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos estão sendo lançados lentamente. Tem levado mais de 2 anos para alcançar a paridade de recursos para análises, busca, etc. O sistema é mais adequado para empresas menores. Muitos dos nossos pedidos são baseados em um volume maior de ativos e contas de usuário. Também recebemos muito feedback dos usuários sobre como a interface do usuário não é intuitiva. É necessário mais trabalho nos APIs também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho os detalhes de metadados e ativos no Acquia DAM (Widen) extremamente úteis para rastrear e classificar arquivos por indústrias e tipos de produtos. A capacidade de adicionar e editar detalhes com tanta precisão torna a organização de nossos arquivos de mídia criativa especialmente fácil. Também aprecio a capacidade de extrair planilhas XLS classificadas por tipo de mídia e categoria de ativo para fins de auditoria. Este nível de detalhe ajuda significativamente a manter uma biblioteca organizada de ativos digitais. O recurso de coleções é fundamental ao compartilhar grupos de arquivos com usuários, agilizando ainda mais o processo de distribuição de mídia. Uma vez concluído o processo inicial de configuração do Acquia DAM (Widen), usá-lo se torna muito suave e intuitivo, tornando meu fluxo de trabalho mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há tantos campos de dados e opções que não está totalmente claro o que está afetando o quê. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio como o Acquia DAM (Widen) nos permite armazenar todos os nossos ativos digitais em um local centralizado, tornando incrivelmente conveniente organizar e acessar os arquivos necessários. A capacidade de compartilhar facilmente coleções com agências externas e indivíduos externos melhora significativamente nossos esforços de colaboração. Acho que a criação e gestão de coleções é um recurso poderoso, pois nos permite organizar grupos de ativos de forma eficaz e garante que apenas a equipe de marketing use a plataforma, mantendo um ambiente estruturado e seguro. Além disso, nossa equipe de vendas adora particularmente o portal do cliente, que acredito que simplifica seu fluxo de trabalho e fornece uma interface amigável para acessar as ferramentas e informações relevantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho a funcionalidade de busca desafiadora, pois as pessoas muitas vezes têm dificuldade em encontrar itens usando a ferramenta de busca. Além disso, há problemas com a otimização de categorias, embora isso possa ser em parte devido a práticas organizacionais internas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio como o Acquia DAM (Widen) serve como um centro centralizado para todos os ativos digitais e de marketing dentro da empresa, bem como para compartilhá-los com parceiros externos através de Portais fáceis de usar. A capacidade do Acquia DAM (Widen) de fornecer diversos insights de dados é inestimável para a preparação de relatórios trimestrais e mensais para parceiros de negócios, devido às múltiplas opções de dados da plataforma que simplificam a recuperação de dados. Acho o recurso de Portais particularmente benéfico para distribuir globalmente imagens de marca digital aprovadas para vendedores, oferecendo uma solução mais sofisticada em comparação com arquivos zip simples ou links do SharePoint. As extensas configurações de permissão dentro do Acquia DAM (Widen) são perfeitas para gerenciar inúmeros usuários em nível empresarial, permitindo acesso controlado e visibilidade de conteúdo baseada em funções. Essa capacidade simplifica a administração de permissões de usuário e gerenciamento de conteúdo. Além disso, estou ansioso pelo próximo recurso do aplicativo Insights que permitirá a criação de painéis, que está atualmente sendo desenvolvido pela equipe da Acquia, pois promete melhorar ainda mais nossas capacidades de relatório. No geral, o Acquia DAM (Widen) integra-se com sucesso a plataformas como Seismic e CI Hub, contribuindo para um fluxo de trabalho contínuo entre ferramentas, e eu o avaliei com 8 de 10 em termos de probabilidade de recomendação, com base em suas funcionalidades robustas e facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho desafiador que atualmente não haja a capacidade de permitir a criação de tags para usuários específicos, o que limita nossa capacidade de controlar o gerenciamento de tags. Além disso, não há como rastrear todas as coleções globais dentro do DAM facilmente, pois gostaria de poder exportá-las como um arquivo CSV ou tê-las integradas no aplicativo Insights. Além disso, notei que várias melhorias simples de qualidade de vida poderiam ser feitas, mas estas não parecem ser priorizadas no roteiro do Acquia DAM (Widen). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio o Acquia DAM (Widen) por sua versatilidade, que vai além de servir apenas como um repositório de imagens. Ele aborda efetivamente os problemas associados ao armazenamento isolado, centralizando todos os ativos digitais, tornando-os acessíveis para que todos possam encontrar, baixar e compartilhar sem esforço. O compartilhamento de arquivos personalizável e os portais de marca oferecem uma abordagem sob medida que fortalece a confiança com nossos parceiros e clientes, reforçando nossa reputação como uma empresa confiável. As robustas capacidades de compartilhamento de arquivos e a capacidade de hospedar imagens centralmente são melhorias substanciais em relação à nossa solução anterior, permitindo melhor rastreamento e atualizações oportunas. Embora inicialmente desafiador, o processo de configuração foi significativamente facilitado pelo excelente suporte que recebemos, ajudando-nos a navegar pelos aspectos técnicos e de segurança para alcançar uma implementação bem-sucedida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que as capacidades de design de portais precisam ser ampliadas. As diferentes maneiras de personalizar nossos portais não mudaram desde pelo menos 2021, quando trabalhei com a Widen pela última vez. Eu adoraria poder fazer upload de ativos diretamente em certas áreas de design do portal, em vez de criar um elemento no Illustrator, fazer upload para o DAM e depois colocá-lo no portal. Eu adoraria ver a Acquia expandir suas fontes openface aceitas no aplicativo Templates para suportar as fontes da Adobe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Acquia DAM (Widen) é personalizável, permitindo-nos adaptar a experiência tanto para usuários internos quanto externos de forma eficaz. Essa flexibilidade garante que todos obtenham o que precisam do sistema de Gerenciamento de Ativos Digitais, sem acessar nada além de suas necessidades. Acho a ferramenta intuitiva quando se trata de compartilhar externamente e configurar o acesso para outros. A organização de ativos para usabilidade futura e a manutenção de um ecossistema de ativos saudável, com considerações de arquivamento em mente, funciona particularmente bem, especialmente considerando as múltiplas unidades de negócios em toda a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou enfrentando problemas com a página de coleções e portais no Acquia DAM (Widen). A acessibilidade das coleções é inconsistente, dependendo se elas estão vinculadas ou integradas ao portal, sendo este último muito mais fácil de navegar para usuários externos. Além disso, os tempos de download são frequentemente excepcionalmente longos, e isso não parece estar relacionado ao cache, o que pode prejudicar a produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.