Avis et détails du produit Hootsuite

J'adore que Hootsuite soit une solution tout-en-un pour gérer les réseaux sociaux sur plusieurs plateformes. Cette fonctionnalité simplifie grandement mon travail, me permettant de créer du contenu, de suivre ses performances et de décider des meilleurs moments pour publier, le tout dans le même outil. En tant qu'écrivain, je trouve une immense valeur dans sa capacité à rendre mon contenu plus accrocheur et à éviter la répétition, garantissant que mes publications maintiennent l'intérêt du public. Avec mes nombreuses responsabilités, la facilité d'utilisation de Hootsuite rend l'aspect gestion des réseaux sociaux de mon travail beaucoup moins stressant. La configuration initiale était très facile et intuitive, et les séminaires supplémentaires auxquels j'ai assisté étaient très instructifs, améliorant mon utilisation de la plateforme. J'apprécie également la manière dont Hootsuite surpasse Meta, en faisant mon choix préféré. Ma confiance en Hootsuite est solidifiée par mon score de recommandation parfait de 10, car je l'ai déjà recommandé à de nombreux collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai parfois du mal à modifier les choses après les avoir publiées, mais ce n'est pas rédhibitoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis que nous sommes passés à l'utilisation de Hootsuite comme notre principale plateforme pour la planification de contenu, notre équipe marketing a trouvé beaucoup plus facile de programmer des publications et de surveiller les analyses, tout en profitant des nombreuses autres fonctionnalités offertes par la plateforme. J'aime particulièrement la personnalisation des rapports, ce qui facilite le partage des analyses avec mes collègues qui ne sont pas sur la plateforme Hootsuite. De plus, j'ai l'impression que le support client de Hootsuite répond rapidement aux questions, préoccupations et suggestions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite simplement que l'aperçu du calendrier de contenu offre une vue d'un mois complet au lieu de ne montrer qu'une semaine à la fois. Avoir un calendrier d'un mois rendrait les choses beaucoup plus faciles à gérer et améliorerait grandement l'utilisabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise principalement Hootsuite pour la planification et la gestion des réseaux sociaux, et j'aime pouvoir gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux depuis un seul tableau de bord. J'apprécie les fonctionnalités d'analyse et de reporting car elles me donnent une visibilité claire sur les taux d'engagement, la croissance des abonnés et le contenu performant, ce qui améliore ma performance. J'apprécie également l'aspect collaboration en équipe car il réduit les erreurs grâce à l'accès basé sur les rôles. De plus, la configuration initiale de Hootsuite a été fluide et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Hootsuite, c'est principalement le prix et certaines limitations des fonctionnalités. Les plans sont assez chers comparés aux alternatives, surtout pour les petites équipes ou les utilisateurs individuels. Les fonctionnalités avancées comme les analyses détaillées, les rapports personnalisés et les comptes sociaux multiples sont souvent réservées aux plans de niveau supérieur.

Je trouve également que les limitations de l'API et des intégrations sont restrictives, ce qui rend plus difficile la connexion de Hootsuite avec d'autres outils que j'utilise. L'interface peut sembler un peu lourde et lente parfois, en particulier lors de la gestion de plusieurs comptes ou de la planification de contenu en masse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise principalement Hootsuite pour programmer mes publications, et cela m'aide à les planifier à l'avance pour différents pays, en tenant compte des heures locales. J'apprécie également qu'il suggère les meilleurs moments pour publier afin d'obtenir un engagement maximal dans certaines régions. La plateforme me permet d'extraire des rapports et d'obtenir des analyses précieuses, ce qui m'aide pour les rapports de fin d'année ou de mi-année et à comprendre quelles publications fonctionnent bien. Je peux programmer des publications jusqu'à un mois à l'avance, ce qui me libère des tâches routinières et me permet de me concentrer sur d'autres domaines du marketing. La configuration initiale de Hootsuite était assez bonne, grâce à l'équipe d'intégration qui a aidé à intégrer nos comptes sociaux avec la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la fonctionnalité de marquage doit être plus avancée car je ne peux pas taguer des personnes qui ne sont pas dans ma liste de comptes personnels. Donc, je pense que si cela peut être résolu, alors je pense que Hootsuite deviendrait une plateforme idéale pour tout marketeur pour programmer des publications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Hootsuite, c'est la façon dont il transforme de manière fiable les réseaux sociaux d'une tâche parfois réactive en un canal marketing discipliné et mesurable. La force de la plateforme réside dans sa clarté opérationnelle avec une publication unifiée, des flux de travail d'approbation clairs et des analyses qui suivent réellement les objectifs commerciaux au lieu de métriques de vanité. Pour un spécialiste du marketing technologique jonglant avec plusieurs plateformes, parties prenantes et campagnes, Hootsuite offre juste assez de structure pour évoluer sans ralentir les équipes. C'est un outil conçu pour les organisations marketing matures où la gouvernance, la cohérence et le retour sur investissement sont aussi importants que la créativité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais que ce que je n'aime pas chez Hootsuite, c'est qu'il peut sembler un peu dépassé par rapport à la rapidité avec laquelle le marketing évolue aujourd'hui. L'interface privilégie le contrôle et le processus, ce qui est parfois excellent, mais cela se fait souvent au détriment de la rapidité, de l'expérimentation et des flux de travail intuitifs. Les capacités avancées d'analyse et d'écoute sont verrouillées derrière des niveaux de tarification plus élevés, rendant la plateforme moins accessible par rapport à des concurrents plus agiles, ce qui pourrait freiner ceux qui ont peu ou pas de budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand je l'ouvre le matin à The Social Blend, tout est là, attendant, comme si la journée avait pris une respiration avant moi. Le calendrier m'aide à voir toute la semaine d'un seul coup d'œil, ce qui semble simple, et peut-être que ça l'est, mais c'est le genre de simplicité qui rend mon esprit moins embrouillé. Je peux ajuster une légende Instagram, passer à une version LinkedIn, ajuster une photo, garder le flux sans perdre l'idée avec laquelle j'ai commencé. L'onglet Écoute ressemble à un assistant silencieux dans le coin qui capte des mentions que je manquerais probablement pendant que je suis plongé dans le contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a ces moments où je cherche un petit indicateur et je finis par cliquer plus longtemps que prévu. Cela casse le rythme. Le côté publicitaire est correct, mais ce n'est pas quelque chose que je parcours facilement, donc je vérifie toujours les choses sur les plateformes natives. Et le coût me titille un peu quand je gère plusieurs clients à la fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore pouvoir configurer plusieurs comptes différents, y compris les nôtres et ceux de nos clients, pour faciliter la gestion des réseaux sociaux. Cela rend vraiment la vie plus facile pour eux et nous permet de tout voir en temps réel pour les publications de notre entreprise et celles de nos clients. C'est génial car cela nous permet de nous concentrer sur le timing grâce à ses recommandations du meilleur moment de la journée pour partager des publications, et même sur l'apparence des choses lorsqu'elles sont programmées pour être publiées. C'était facile à configurer et à exploiter les ressources. Nous apprécions également de pouvoir voir l'engagement sur les réseaux sociaux via l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est un peu élevé lorsque nous prenons en compte les comptes supplémentaires, mais mon équipe sait que c'est précieux pour le travail que nous faisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est la façon dont cela apporte un peu d'ordre dans ma journée chez Sociotops. Je peux l'ouvrir, y déposer une légende rapide, récupérer un fichier Canva et façonner le post pour Instagram ou LinkedIn sans avoir à jongler entre les onglets. Les petites suggestions d'IA aident lorsque mon esprit est encombré. Et cette vue du calendrier est devenue la chose sur laquelle je compte. Voir toute la semaine étalée rend le travail plus léger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application mobile ne m'aide tout simplement pas beaucoup. J'ai essayé de l'utiliser lors de séances photo avec des clients ou en voyage, et elle me semble toujours maladroite. Je finis par attendre de revenir à mon ordinateur portable car c'est le seul endroit où le flux de travail est fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'avec Hootsuite, il y a tellement de choses que vous pouvez faire avec un plan payant, et je pense qu'ils sont très utiles. Je pense aussi que le plan gratuit fournit juste assez d'informations si vous êtes capable de connecter un compte de médias sociaux d'entreprise. La configuration initiale était généralement facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le compte étudiant est difficile à utiliser pour les étudiants si vous n'avez pas réellement la permission pour chaque étudiant de se connecter au compte de médias sociaux d'une entreprise. Comme les étudiants n'avaient pas cet accès, ils n'ont essentiellement pas pu utiliser l'outil. Je pense aussi que l'accès gratuit aux outils d'écoute sociale est annoncé mais ne fonctionne pas, ce qui était décevant. J'aimerais que plus de fonctionnalités soient disponibles pour les comptes étudiants gratuits afin qu'ils puissent apprendre à les utiliser. Mes étudiants sont partis en pensant que Hootsuite n'était pas utile car ils n'ont pas pu l'utiliser correctement avec toutes les limitations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je passe la plupart de ma journée à jongler entre les comptes clients pour Digital Wolf, et il est facile de perdre le fil de ce qui est programmé, de ce qui est en attente, de l'idée à laquelle je voulais revenir. Avec Hootsuite, je peux simplement consulter le calendrier et voir instantanément la structure de la semaine. Parfois, je l'ouvre tôt le matin avec une tasse de chai et je me dis, d'accord, cela semble gérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous menons des campagnes à fort trafic, Inbox 2.0 ralentit suffisamment pour perturber mon flux. La section de gestion des publicités est utile pour des ajustements rapides, mais je finis toujours par ouvrir les plateformes natives lorsque j'ai besoin de construire quelque chose de sérieux. Ce n'est pas rédhibitoire, juste l'une de ces petites frictions auxquelles j'ai appris à m'adapter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.