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Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Avis et détails du produit Kore.AI

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Média de Kore.AI

Démo de Kore.AI - Chatbot Dashboard
Real-time analytics showing usage by channel, intent, behavior
Démo de Kore.AI - Bot Tasks
Kore.ai Bots platform supports the following types of tasks with different use cases
Démo de Kore.AI - Channels
Bring customers and brands together through personalized, omnichannel experiences
Démo de Kore.AI - Dialog Tasks
Kore.ai Dialog Tasks represent a full conversational flow between a user and a bot with a network of nodes that are connected using conditions.
Démo de Kore.AI - Knowledge Graph
Kore.ai Knowledge Graph (KG) helps you turn your static FAQ text into an intelligent, personalized conversational experience. It goes beyond the usual practice of capturing FAQs in the form of flat question-answer pairs.
Démo de Kore.AI - Storyboard
Visualizing how end-users are expected to interact with the bots is a very essential exercise in building successful bots
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Avis Kore.AI (465)

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Avis

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4.6
Avis 465

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la plateforme pour son interface conviviale et ses fonctionnalités d'automatisation puissantes, qui simplifient le processus de création et de gestion de solutions d'IA conversationnelle. Beaucoup apprécient les capacités d'intégration transparentes qui améliorent la productivité à travers divers canaux. Cependant, certains utilisateurs notent une limitation commune concernant la courbe d'apprentissage abrupte associée aux fonctionnalités avancées.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Jyothika S.
JS
Software Engineer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Formation bien organisée avec une structure claire et des devoirs réfléchis"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

La formation est bien organisée, avec une structure claire et des devoirs conçus avec soin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

Tout va bien ; il n'y a rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Conseil
CC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Automatisation transparente et intégration du centre de contact"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

J'apprécie la façon dont l'automatisation et les fonctionnalités du centre de contact sont organisées ensemble. Cela rend tout plus facile à trouver et à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

L'agent IA a un potentiel d'amélioration significatif. Il y a de nombreux domaines où il pourrait être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GR
Project engineer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"« Plateforme puissante avec une courbe d'apprentissage abrupte »"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

J'aime vraiment la façon dont Kore.ai propose un concepteur de conversation sans code — cela rend la création et la personnalisation de chatbots super faciles sans avoir besoin de compétences techniques approfondies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

Je trouve que Kore.ai peut sembler un peu complexe au début, surtout lorsqu'on navigue dans les fonctionnalités avancées ou les intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VK
Business Development Associate
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Kore.ai est la meilleure plateforme pour les assistants virtuels alimentés par l'IA."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

Intégrations d'entreprise pour plusieurs plateformes tierces qui améliorent le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

En raison des mises à jour fréquentes de la plateforme kore.ai Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Diego Abraham V.
DV
RPA Developer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Développeur Kore.ai"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

la facilité avec laquelle des plateformes externes peuvent être connectées à kore.ai et gérées en tant qu'orchestrateur multifonction Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

que certains outils ne sont pas encore 100 % propriétaires et que dans certaines parties du développement, les mises à jour du flux de travail sont lentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SUJAN  K.
SK
Programmer analyst trainee
Logiciels informatiques
Entreprise (> 1000 employés)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Riche en fonctionnalités et convivial, mais le support multi-entités nécessite des améliorations"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

Facile à utiliser la plateforme. Et beaucoup de fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

Problème de plateforme. Principalement lors de l'utilisation de plusieurs entités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GC
Junior Software Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Technologie Avancée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

Les fonctionnalités de kore.ai étaient vraiment très impressionnantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

La plateforme est un peu lente lors de l'exécution de toute tâche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HB
Software Developer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Toutes les sessions de formation sont utiles, rien à détester."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

Toutes les sessions de formation sont utiles. Tellement reconnaissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

Rien à détester, tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KT
Technical Architect
Entreprise (> 1000 employés)
"Expérience de formation du BOT Kore.ai"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

L'instructeur a été vraiment utile pour comprendre les concepts de mise en œuvre du BOT en utilisant plusieurs exemples. Dans l'ensemble, la plateforme kore.ai est assez conviviale et il est assez facile de déployer un bot et de le publier en production en utilisant kore.ai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

La plateforme kore.ai est parfois instable et provoque des dysfonctionnements lors de l'enregistrement de toute configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
CS
Entreprise (> 1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Personnalisation puissante, mais nécessite un support plus fiable et moins de bugs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

Plateforme intégrée allant du low-code / no-code à des personnalisations approfondies utilisant le scripting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

Bugs. Je ressens une forte pression temporelle pour livrer de nouvelles capacités sur le marché et un temps limité pour tester et former les équipes de support qui ne sont toujours pas fiables pour fournir des solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

8 mois

Remise moyenne

10%

Comparaisons Kore.AI
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Fin by Intercom
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Fonctionnalités de Kore.AI
Compréhension du langage naturel (NLU)
Personnalisation
autorité
Éditeur de conversation
Intégration
Chat en direct
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Kore.AI