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Bitrix24

Par Bitrix24

4.1 sur 5 étoiles

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Avis et détails du produit Bitrix24

Tarification

Tarification fournie par Bitrix24.

Basic

$49.00
5 Users Par mois

Média de Bitrix24

Démo de Bitrix24 - Bitrix24_CRM.png
Whether you're communicating with your customers, launching marketing campaigns, or acquiring new leads, it's always nice to have a choice of how you do that – and Bitrix24 omnichannel CRM software gives you that choice.
Démo de Bitrix24 - Bitrix24_Tasks.png
Set tasks, manage deadlines, collect reports, track KPIs, and run projects from wherever you are.
Démo de Bitrix24 - Bitrix24_Chat.png
Use our chat to quickly exchange messages and files. Make video calls to have a group discussion, daily planning meeting, or presentation.
Démo de Bitrix24 - Bitrix24_Copilot.png
Get the most out of every video call and increase the productivity of your online meetings with CoPilot Follow-Up.
Démo de Bitrix24 - Bitrix24_Copilot.jpg
Bitrix24 CoPilot transcribes your video calls and analyzes them, providing you with a call summary and a list of recommendations for further improvement.
Démo de Bitrix24 - Bitrix24_Communications.png
Make the most of your resources with Booking – an ideal tool for beauty salons, clinics, rental services, or any other business that relies on appointments. Integrated with our CRM, this tool allows you not only to keep your calendar full, but also retain clients.
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Avis Bitrix24 (599)

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Avis

Avis Bitrix24 (599)

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4.1
Avis 599

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et les fonctionnalités complètes de Bitrix24, soulignant sa capacité à intégrer CRM, gestion de projet et outils de communication en une seule plateforme. Cette solution tout-en-un rationalise les flux de travail et améliore la productivité, la rendant idéale pour les équipes cherchant à gérer les tâches efficacement. Cependant, certains utilisateurs notent que l'interface peut sembler encombrée et écrasante, surtout pour les nouveaux venus.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Adil K.
AK
Student
Habillement et mode
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Plateforme tout-en-un qui simplifie le travail sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

Tout ce dont j'ai besoin est commodément situé en un seul endroit : CRM, tâches, discussions, appels et fichiers sont tous accessibles depuis une seule plateforme. Je n'ai plus besoin de passer d'une application à l'autre, ce qui rend mon travail à la fois plus rapide et mieux organisé. De plus, le plan gratuit offre une large gamme d'outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

Parfois, la plateforme semble trop encombrée, avec une abondance de fonctionnalités qui peuvent la rendre déroutante, en particulier pour les nouveaux venus. L'interface fonctionne parfois lentement, et certains outils nécessitent un certain effort pour être compris. Bien qu'elle fonctionne généralement bien, l'expérience n'est pas toujours aussi fluide qu'elle pourrait l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Oleg Samarin de Bitrix24

Merci de partager vos expériences positives et vos retours constructifs, Adil. Nous sommes là pour soutenir votre succès continu avec Bitrix24 et nous sommes désireux d'améliorer encore votre expérience.

Subham k.
SK
Customer Account Manager
Logiciels informatiques
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"CRM complet avec une forte fonctionnalité mobile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

Je n'ai pas besoin de suivre mon calendrier ; je reçois des rappels pour chaque tâche à effectuer, qu'il s'agisse d'une demande de client ou de simples mises à jour. Je peux m'intégrer avec des outils BI pour générer des rapports, et tout est géré de manière transparente par l'application mobile et l'application de bureau. Lorsque je voyage ou que je ne suis pas près de mon ordinateur personnel, je peux ouvrir l'application mobile pour vérifier les mises à jour de l'équipe technique ou de mon manager et répondre directement via mon téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

Parfois, je ne reçois pas la notification de l'application mobile, ce qui m'amène à ouvrir l'application pour vérifier la notification, ce qui prend plus de temps. Veuillez vérifier s'il y a un bug sur Android, parfois sur mon S22+, je ne reçois pas de notifications, ce qui se produit généralement lorsqu'il y a plus de 5 notifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Oleg Samarin de Bitrix24

Merci pour votre examen complet de Bitrix24, Subham. Notre objectif est de fournir une plateforme polyvalente qui soutient une variété de processus de travail et de dynamiques d'équipe, et il semble que Bitrix24 s'aligne bien avec vos besoins.

MN
IT Specialist
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Chapeau bas à l'Ultimate Warrior qui conquiert mon projet complexe et mes tâches en flux de travail simplifiés."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

Chapeau à mon guerrier ultime qui conquiert des projets complexes et des tâches en simplifiant et en rationalisant les flux de travail pour une gestion de projet et de tâches sans effort et sans faille. Tableau de bord intuitif centralisant mes projets, la communication et le CRM en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

J'adore son tableau de bord intuitif qui centralise mes projets, tâches, collaboration et CRM en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Oleg Samarin de Bitrix24

Salut Mira ! Merci de partager vos expériences positives sur Bitrix24. Nous avons hâte de continuer à soutenir la croissance et le succès de votre entreprise.

Aditya P.
AP
Senior Manager - Marketing
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Centrale de productivité tout-en-un avec collaboration fluide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

Ce que j'aime le plus à propos de Bitrix24, c'est la façon dont tous les outils essentiels—CRM, gestion de projet, communication et automatisation—sont intégrés dans une plateforme unifiée. Au lieu de passer d'une application à l'autre, tout se passe dans un espace de travail unique, ce qui rend la coordination beaucoup plus rapide et efficace. Les fonctionnalités d'automatisation sont particulièrement puissantes ; elles réduisent les tâches répétitives, simplifient les approbations et permettent aux projets d'avancer sans suivi manuel constant. Cette structure tout-en-un non seulement augmente la productivité mais rend également la collaboration entre les équipes incroyablement fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

Ce que je n'aime pas à propos de Bitrix24, c'est que l'interface peut sembler encombrée et écrasante, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Parce qu'il offre tant de fonctionnalités, naviguer à travers les menus et les paramètres prend parfois plus de temps que nécessaire. La personnalisation est puissante mais pas toujours intuitive, et certaines configurations avancées nécessitent des essais et des erreurs. De plus, le système peut sembler un peu lent lorsqu'il traite de grands ensembles de données ou lors du passage entre les modules. Dans l'ensemble, c'est un excellent outil tout-en-un, mais la courbe d'apprentissage et les ralentissements occasionnels peuvent être frustrants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Oleg Samarin de Bitrix24

Salut Aditya. Merci d'avoir partagé vos précieux commentaires sur votre utilisation quotidienne de Bitrix24. C'est formidable d'entendre que notre plateforme joue un rôle crucial dans la gestion de vos projets et clients, la communication et la fonctionnalité globale au sein de votre organisation. Nous sommes impatients de continuer à soutenir la croissance et le succès de votre entreprise.

Celes N.
CN
Responsable de Sistema Bitrix24
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"CRM tout-en-un, pratique et intuitif"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

C'est un CRM tout-en-un, assez pratique, complet, intuitif, facile à configurer et à mettre en œuvre. Dans certains cas, le support client est assez utile. Je regrette que le décalage horaire ne me permette pas d'avoir des conversations plus fluides et immédiates avec les agents de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

La courbe d'apprentissage initiale peut être élevée et certaines configurations pourraient être plus intuitives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Oleg Samarin de Bitrix24

Merci d'avoir choisi Bitrix24 et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, Celes ! Nous sommes impatients de continuer à soutenir la croissance et le succès de votre entreprise.

Özgür Cemre .
Ö
Digital Marketer
Conseil en gestion
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"CRM complet, a besoin de plus de flexibilité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

J'apprécie vraiment Bitrix24 pour sa flexibilité qui nous permet de modifier nos propres données, ce qui offre une grande utilité pour gérer notre base de données CRM. Le rapport qualité-prix de Bitrix24 est un autre avantage majeur pour notre entreprise car il propose de nombreuses fonctionnalités à un prix abordable. De plus, le design de l'interface utilisateur est très attrayant, ce qui facilite la collaboration avec les équipes. La configuration initiale a été étonnamment facile, ce qui a facilité une transition en douceur de notre logiciel personnalisé vers Bitrix24. Dans l'ensemble, ces attributs ont eu un impact positif sur notre flux de travail et ont influencé notre décision de changer, garantissant une expérience fluide dans la gestion des données clients et l'amélioration de la collaboration d'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

Je trouve Bitrix24 quelque peu inflexible, en particulier en ce qui concerne ses options d'intégration et l'utilisation de l'API. Les règles strictes dans ces domaines limitent le potentiel de personnalisation et de connectivité transparente avec d'autres outils et logiciels, ce qui pourrait améliorer son utilité pour mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Oleg Samarin de Bitrix24

Salut Özgür ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires détaillés sur Bitrix24. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre plateforme être un allié puissant pour gérer les données clients et renforcer la collaboration au sein de votre équipe.

GS
Digital Marketer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Solution tout-en-un qui a rationalisé notre flux de travail et augmenté la productivité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

J'aime qu'il unifie les fonctionnalités de CRM, de gestion de projet et de communication/collaboration d'équipe efficace pour une opération commerciale fluide. J'aime qu'il rationalise la plupart de nos processus commerciaux et que nous n'ayons pas besoin d'avoir plusieurs logiciels pour chaque fonction. Utiliser et personnaliser Bitrix24 est simple et répond donc à nos besoins commerciaux définis. J'aime aussi qu'il propose des fonctionnalités de vente, de marketing et de CRM incroyables et que nous l'ayons déployé dans plusieurs départements. La gestion de projet rationalisée a eu un impact très positif sur notre productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

C'est un outil qui répond presque à tous nos besoins. Aucune mauvaise expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Oleg Samarin de Bitrix24

Salut Gerald ! Merci d'avoir partagé vos précieux commentaires sur votre utilisation quotidienne de Bitrix24. C'est formidable d'entendre que notre plateforme joue un rôle crucial dans la communication de votre équipe, la gestion de projet, le CRM et la fonctionnalité globale au sein de votre organisation. Nous sommes impatients de continuer à soutenir la croissance et le succès de votre entreprise.

Brian D.
BD
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bitrix24 : Un excellent outil tout-en-un pour les entreprises avec de nombreuses fonctionnalités"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

Bitrix24 est un excellent outil commercial tout-en-un. Il offre de nombreuses fonctionnalités pour qu'une organisation soit structurée avec ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

Ils ont un énorme système de FAQ. Souhaitez que la FAQ soit mieux organisée pour aider à trouver des choses lorsque vous avez un point d'arrêt dans le logiciel que vous ne savez pas comment faire. Souhaitez qu'il y ait un assistant pour aider avec l'automatisation et les autres sections très techniques qui nécessitent un technicien. Si vous ne l'avez jamais utilisé auparavant, il serait difficile de naviguer et de configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Oleg Samarin de Bitrix24

Merci pour cet examen détaillé de Bitrix24 ! Si vous avez d'autres commentaires, suggestions, ou si vous avez besoin d'aide pour un aspect quelconque de Bitrix24, n'hésitez pas à nous contacter.

CS
Marketing Manager
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bravo à la flexibilité envoûtante, la personnalisation, la polyvalence et la gestion préférée des prospects et des affaires."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

Coup de chapeau à mon cheval de bât envoûtant avec flexibilité, polyvalence, personnalisation pour s'adapter à ma marque et qui me donne des frissons avec la gestion des prospects et des affaires, pour laquelle je suis venu ICI et qui ne me déçoit jamais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

Je dois saluer car cela ne déçoit pas avec la gestion des prospects et des affaires, le meilleur que vous puissiez avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Oleg Samarin de Bitrix24

Salut Caden ! Merci d'avoir choisi Bitrix24 et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.

AM
HR Administrator
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mon ERP à petit budget qui rationalise tous mes flux de travail et intègre tous les départements ensemble"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

Bravo à ce tueur de mes flux de travail qui rationalise mes projets et opérations RH. J'adore la façon dont il parvient à unifier nos RH, projets, informatique, finance et approvisionnement tout en étant très rentable. Je l'appelle mon ERP à petit budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

Rentable, c'est pourquoi je l'appelle mon ERP à petit budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Oleg Samarin de Bitrix24

Merci d'avoir choisi Bitrix24 et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, Adrian. Nous sommes impatients de continuer à soutenir la croissance et le succès de votre entreprise.

Options de tarification

Tarification fournie par Bitrix24.

Basic

$49.00
5 Users Par mois

Standard

$99.00
50 Users Par mois

Professional

$199.00
100 Users Par mois
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Comparer maintenant
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Progress Podio
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Slack
Comparer maintenant
Fonctionnalités de Bitrix24
Synchronisation des appareils
Interface Web
Prise en charge des types de fichiers
Dossier suivant
Partage de fichiers
Édition simultanée
Gestion des utilisateurs et des rôles
Politiques et contrôles
Sécurité
Partage d’écran
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