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Bitrix24

Par Bitrix24

4.1 sur 5 étoiles

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Tarification

Tarification fournie par Bitrix24.

Basic

$49.00
5 Users Par mois

Média de Bitrix24

Démo de Bitrix24 - Bitrix24_CRM.png
Whether you're communicating with your customers, launching marketing campaigns, or acquiring new leads, it's always nice to have a choice of how you do that – and Bitrix24 omnichannel CRM software gives you that choice.
Démo de Bitrix24 - Bitrix24_Tasks.png
Set tasks, manage deadlines, collect reports, track KPIs, and run projects from wherever you are.
Démo de Bitrix24 - Bitrix24_Chat.png
Use our chat to quickly exchange messages and files. Make video calls to have a group discussion, daily planning meeting, or presentation.
Démo de Bitrix24 - Bitrix24_Copilot.png
Get the most out of every video call and increase the productivity of your online meetings with CoPilot Follow-Up.
Démo de Bitrix24 - Bitrix24_Copilot.jpg
Bitrix24 CoPilot transcribes your video calls and analyzes them, providing you with a call summary and a list of recommendations for further improvement.
Démo de Bitrix24 - Bitrix24_Communications.png
Make the most of your resources with Booking – an ideal tool for beauty salons, clinics, rental services, or any other business that relies on appointments. Integrated with our CRM, this tool allows you not only to keep your calendar full, but also retain clients.
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Avis Bitrix24 (599)

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4.1
Avis 599

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et les fonctionnalités complètes de Bitrix24, soulignant sa capacité à intégrer CRM, gestion de projet et outils de communication en une seule plateforme. Cette solution tout-en-un rationalise les flux de travail et améliore la productivité, la rendant idéale pour les équipes cherchant à gérer les tâches efficacement. Cependant, certains utilisateurs notent que l'interface peut sembler encombrée et écrasante, surtout pour les nouveaux venus.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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LT
A
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Intégration et outil de collaboration d'équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

Bitrix est un excellent outil de communication pour les équipes sur le lieu de travail où elles peuvent discuter, commenter, joindre des documents et leur permettre de les éditer et de les partager avec leurs pairs respectifs. Permet aux employés de collaborer et d'avoir des tâches qui leur sont assignées, ce qui facilite le suivi des tâches. Évalue la performance de chaque employé en s'assurant qu'ils terminent les tâches à temps. Vous pouvez facilement accéder et mettre à jour des documents sur le lecteur à tout moment. Vous pouvez facilement suivre vos affaires et surveiller les progrès. Vous pouvez l'utiliser pour sauvegarder autant de données d'entreprise que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

Bitrix a ses temps d'arrêt, ce qui est assez frustrant. Parfois, vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque vous essayez d'ouvrir ou de mettre à jour des documents sur le lecteur. Nécessite beaucoup de formation pour comprendre tous les outils dans Bitrix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kartik D.
KD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile et élégant CRM !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

Avec l'option de glisser qu'ils ont fournie dans leurs CRM, nous pouvons créer des étapes et des pipelines pour différentes catégories de notre travail et départements et facilement glisser-déposer les prospects. De plus, il offre de nombreuses autres options, comme conclure un accord avec le montant, et nous pouvons sélectionner n'importe quelle devise là-bas. En dehors de cela, de nombreux autres outils précieux sont disponibles dans le CRM.

Bitrix24 priorise la sécurité des données des utilisateurs et fournit diverses mesures de sécurité, y compris le cryptage des données, l'authentification à deux facteurs, les contrôles d'accès et les sauvegardes régulières. Il offre également des options basées sur le cloud et auto-hébergées, donnant aux organisations la flexibilité de choisir leur méthode de déploiement préférée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

Bien que tout soit fantastique à propos de cet outil, ma seule préoccupation est que les nouveaux utilisateurs puissent avoir besoin de temps pour naviguer et se familiariser avec les différents outils et options disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cristopher C.
CC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bitrix24 et Kala Group Technologies m'ont escroqué."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

Cela semblait être une excellente option car leur site web et leur marché sont pleins de publicités dont tout propriétaire d'entreprise a besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

Bitrix24 n'a AUCUN support. Au lieu de cela, ils transfèrent cette obligation à un réseau de partenaires qui mentent principalement ou font de la publicité mensongère pour obtenir votre argent et ils offrent une politique de REMBOURSEMENT ZÉRO même si vous avez été fraudé par l'un de leurs partenaires, ils ne vous aideront pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Élever l'expérience CRM"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

Bitrix24 se distingue par son CRM riche en fonctionnalités, rationalisant la gestion des clients avec des outils robustes. Du contact à la conversion, c'est une solution complète pour une croissance commerciale fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

C'est un CRM parfait pour les débutants, il a également une interface conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Oleg Samarin de Bitrix24

Merci d'avoir partagé vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que Bitrix24 répond efficacement à vos défis en gestion de la relation client et vous bénéficie en améliorant les interactions avec les clients et la collaboration d'équipe.

AJ
Customer service Representative
Technologie de l'information et services
Entreprise (> 1000 employés)
"Examen de Bitrix24"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

Bitrix24 est un excellent outil de CRM et de collaboration en ligne qui aide les employés à rester connectés entre eux et à gérer leurs ventes, marketing et services clients. Avant Dynamics CRM 365, notre entreprise utilisait Bitrix24. Le tableau de bord dispose de toutes les fonctionnalités qui permettent d'accéder aux réunions, au chat instantané avec les employés internes. Une interface très rapide et conviviale qui nous aide à naviguer dans chaque section sans aucune complication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

une interface très conviviale et une plateforme facile à collaborer, aucun inconvénient pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Abhishek S.
AS
Integrations and Partnership Marketing
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"CRM suralimenté + Gestion de projet"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

La simplicité et le design qui rassemble tout sous une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

Personnalisation limitée des flux de travail et des intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Oleg Samarin de Bitrix24

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la simplicité et le design tout-en-un de Bitrix24 bénéfiques pour votre entreprise.

Bruno A.
BA
Diretor
Détail
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Système de recommandation pour la gestion des personnes, des leads, des projets marketing et des processus d'automatisation."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

Automatisations, analyse d'efficacité, support, intégrations de magasins et sites web sur la même plateforme. Le meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

Ce n'est pas très facile à implanter... cela nécessite des études, des essais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Immobilier
UI
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Pas un système CRM prêt à l'emploi"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

Le glisser-déposer est agréable mais il y a trop de menus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

Trop de couleurs ne sont pas agréables à l'œil. Besoin d'une aide professionnelle pour l'installer. Coût supplémentaire. Britix n'apporte AUCUNE AIDE. Pas convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maria Elaine A.
MA
Business Analyst
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à suivre et à surveiller les projets et simple à comprendre."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

Je peux définir des tâches et suivre le temps, à partir de la création, de la consommation quotidienne de temps et de la fin. C'est également pratique lors de la catégorisation de la phase à laquelle se trouve la tâche ou de la personne clé responsable grâce à la configuration de l'interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

La visioconférence et le chat disponibles varient dans le navigateur et l'application. Les émoticônes sont limités et pas de gifs pour exprimer les pensées des utilisateurs pendant l'engagement post. Il n'est également pas conseillé de l'utiliser comme stockage. Cependant, peut attacher des images de support et des liens pour chaque tâche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
AM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"J'ai adoré la plateforme dans son ensemble"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bitrix24?

J'adore la convivialité de la plateforme, les moyens simples et pratiques pour trouver chaque morceau de quelque chose dont j'avais besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bitrix24?

Je n'aimais pas que la plateforme semblait très désordonnée visuellement, certains endroits étaient difficiles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par Bitrix24.

Basic

$49.00
5 Users Par mois

Standard

$99.00
50 Users Par mois

Professional

$199.00
100 Users Par mois
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Fonctionnalités de Bitrix24
Synchronisation des appareils
Interface Web
Prise en charge des types de fichiers
Dossier suivant
Partage de fichiers
Édition simultanée
Gestion des utilisateurs et des rôles
Politiques et contrôles
Sécurité
Partage d’écran
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