Avis et détails du produit Bitrix24

Bitrix24 est un outil tout-en-un très complet qui regroupe de nombreuses fonctionnalités sous un même toit, comme le CRM, la communication avec l'équipe, l'automatisation et même un centre de contact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'interface utilisateur semble encombrée car Bitrix24 offre tant de choses sous une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La principale chose que j'aime à propos de Bitrix, c'est que vous pouvez l'utiliser pour gérer plusieurs choses, y compris le pipeline de leads, les affaires, les tâches et les projets dans un seul logiciel.

De plus, pouvoir connecter plusieurs outils, de sorte que tous les e-mails, appels, etc. des clients soient automatiquement attachés au dossier client (rendant ainsi beaucoup plus facile la visualisation de l'historique des conversations).

En outre, vous pouvez avoir différentes automatisations définies pour chaque étape des pipelines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela semble être exagéré au début, mais il s'agit principalement d'un logiciel de CRM pour PME + Gestion de Projet + Gestion des Ventes (mais vous ne pouvez pas faire d'automatisation complète des emails en fonction des étapes des prospects dans celui-ci - pour cela, vous devez utiliser un autre logiciel de marketing par email dédié). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Bitrix24 depuis longtemps et j'aime l'outil de gestion de projet et de collaboration d'équipe. Avec son aide, mon équipe peut collaborer et utiliser le chat intégré, la fonction d'appel vidéo. Nous pouvons également créer des sites web et des pages de destination et bien plus encore. C'est facile à mettre en œuvre et il offre le meilleur support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il nous fournit des outils de gestion de la documentation et des prix abordables, nous pouvons également l'utiliser pour les réunions d'équipe et le suivi des présences. Rien à redire à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bitrix24 est bien adapté à la collaboration et à la gestion de la relation client. Le produit nous permet de communiquer facilement avec notre équipe et nos clients. Il assure un partage de fichiers sécurisé et s'intègre bien avec les outils de productivité. Le logiciel améliore la gestion granulaire des accès et dispose d'un support multiplateforme fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est très intuitif et facile à mettre en œuvre. Je n'ai rien contre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tunnel des entonnoirs commerciaux : je trouve cela fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ressens le manque d'un flux d'activités qui aide à maintenir la concentration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose la plus utile à propos de Bitrix24 est sa grande variété de fonctionnalités telles que CRM, collaborations, gestion de projet, solutions RH, etc., aidant les organisations à réduire le jonglage entre l'achat et la maintenance de logiciels séparés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien jusqu'à présent que je n'aime pas à propos de Bitrix24. C'est assez facile à intégrer et à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux gérer différents projets au même endroit car la plateforme dispose de nombreuses fonctionnalités pour comprendre l'utilisation de mon temps et ce que je dois faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais plus de fonctionnalités dans le plan gratuit, comme des tâches récurrentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Offre des fonctionnalités avancées de CRM même dans le plan gratuit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des ressources telles que des automatisations avancées, des rapports détaillés et un support technique sont restreintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bitrix 24 combine un ensemble d'outils tels que CRM, gestion des tâches et des projets, partage de documents et suivi du temps, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

parfois, nous avons du mal à trouver ce dont nous avons besoin et parfois les outils sont cachés à l'intérieur d'autres outils, ce qui rend leur découverte ou leur utilisation correcte chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'interface facile et la facilité d'utilisation de Bitrix24. Le tableau de bord offre une grande visibilité, ce qui est vraiment utile. C'est un excellent outil pour gérer les ventes et il fonctionne également bien pour la gestion basée sur les comptes. La configuration initiale a été très facile et n'a pas nécessité de code ou l'embauche d'une agence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que Bitrix24 pourrait s'améliorer en termes d'analyses de ventes et de marketing et de synchronisation avec Outlook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.