Avis et détails du produit Perk

La meilleure partie pour moi est la propreté de l'application. J'ai utilisé d'autres applications qui sont super encombrées et déroutantes, mais Perk est facile à naviguer. Je peux trouver ce que je cherche en deux clics et continuer ma journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les prix affichés ici peuvent être légèrement différents de ce que je vois lorsque je vais directement sur le site d'une compagnie aérienne, ce qui est quelque peu déroutant. De plus, lorsque je consulte des hôtels, j'aimerais vraiment qu'il y ait plus d'avis de clients disponibles directement dans l'application, afin de ne pas avoir à chercher séparément sur mon téléphone juste pour confirmer qu'un endroit est vraiment correct avant de réserver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Perk, c'est la simplicité et la fluidité de l'interface. Réserver et gérer les voyages semble très simple, même lors de voyages internationaux. J'ai utilisé Perk pour des voyages à Munich, Valence et au Royaume-Uni, et tout, de la réservation à la gestion des dépenses, a fonctionné de manière fiable sans étapes supplémentaires. Le design épuré permet de trouver facilement ce dont vous avez besoin rapidement, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les frictions lors de la planification ou de la mise à jour des voyages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les options de voyage disponibles peuvent sembler un peu limitées par rapport à la réservation directe avec les compagnies aériennes ou les hôtels. Avoir plus de flexibilité ou des filtres supplémentaires rendrait la comparaison des options plus facile, surtout pour les voyages internationaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Perk montre les principales options de vols et d'hôtels, couvrant les grandes compagnies aériennes et les marques d'hôtels célèbres. Cela résout le problème de montrer les vols disponibles avec les tarifs. J'apprécie de pouvoir voir les meilleures options de coût selon notre politique d'entreprise. Je trouve la configuration initiale facile, et elle inclut un système de paiement automatique ainsi qu'une approbation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils changent parfois le prix lorsque nous finalisons la réservation, cela se produit plusieurs fois pour les vols et les hôtels. Je peux comprendre que pour les vols c'est acceptable, mais pour les hôtels cela ne devrait pas être le cas. C'était facile, mais parfois les tarifs affichés sur Perk sont plus élevés si nous les comparons avec le tarif Google ou d'autres sites tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très intuitif à utiliser et possède une interface utilisateur claire. Je l'utilise régulièrement pour réserver des trains, des voitures de location, des vols et des hôtels, car c'est la plateforme de choix dans l'organisation pour laquelle je travaille. La rapidité de réservation est élevée, avec les options, les horaires et les prix clairement présentés avant de prendre une décision. J'ai l'application sur mon téléphone professionnel et je peux rapidement effectuer les réservations nécessaires pour mes déplacements professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les réservations ne peuvent être effectuées que 30 à 60 minutes à l'avance par rapport au billet nécessaire (par exemple pour les trains). Occasionnellement, il existe une option à plus court terme disponible en réalité, mais qui n'est pas possible à réserver via le service (probablement en raison du délai d'exécution de la réservation et du risque que le billet ne soit pas utilisable par le demandeur). Ce serait mon seul problème, qui est un petit point. Les annulations de vol peuvent également être légèrement bureaucratiques si vous devez vous assurer que le vol initial a été remboursé avant de trouver l'option de vol de remplacement. Cependant, le support client est toujours rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion automatisée des dépenses et des factures a contribué à simplifier la gestion des dépenses. J'aime aussi le fait qu'il soit facile à utiliser. Nous avons également constaté que notre représentant de compte, Joe Passamonte, a été très réactif et utile pour répondre à toutes les questions et/ou préoccupations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les prix peuvent être plus élevés, surtout avec les frais de réservation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la simplicité lors de la recherche sur Perk, ce qui rend l'organisation des voyages d'affaires plus facile. J'apprécie également de pouvoir réserver des voyages pour des collègues de manière simple. L'application combine à la fois les transports et les hôtels sur une seule plateforme, et elle me suggère des hôtels où certains collègues ont séjourné auparavant, ce qui est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Par exemple, lors de la réservation d'un train aller-retour, si pour l'aller vous choisissez une compagnie, il ne vous permet pas d'en choisir une autre pour le retour. Vous devez les acheter séparément. Ils pourraient l'optimiser et vous laisser choisir différentes compagnies, comme pour les vols. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très facile à utiliser, similaire aux applications de voyage, mais pour les affaires. J'aime aussi beaucoup les mises à jour en direct, qui rendent simple le suivi des changements au fur et à mesure qu'ils se produisent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'était pas facile de trouver l'information confirmant que le tarif de mon vol incluait un bagage enregistré. Je n'ai pas pu le localiser nulle part pour vérifier, donc j'ai dû contacter le service client pour qu'ils vérifient et me le confirment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Perk pour réserver mes voyages professionnels et j'apprécie la façon dont il m'aide à réserver des voyages de manière plus directe et fluide. La facilité d'utilisation est fantastique : c'est rapide et pratique pour comparer les prix, les itinéraires et les horaires de vol tout en respectant le budget. Leur service client est également un grand atout ; ils sont rapides, fiables et vont au-delà pour résoudre les problèmes de réservation. Configurer Perk pour la première fois a été très facile et simple, avec un flux fluide. J'adore que le produit ne montre que les informations pertinentes et évite de pousser des détails non pertinents. Dans l'ensemble, c'est un excellent produit qui se concentre sur l'essentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, j'ai utilisé Perk environ 6 fois. Jusqu'à présent, je n'ai pas rencontré de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait qu'avec Perk, je n'ai pas à soumettre les dépenses séparément ou à payer de ma poche, ce qui signifie que je n'ai pas à attendre que mon entreprise me rembourse. C'est génial de ne pas avoir à avancer les frais puis à gérer le processus d'approbation pour être payé. Cela aide également mon entreprise à suivre où les gens séjournent. La configuration initiale a été facile, et je ne me souviens pas avoir eu de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le fait de réserver encore par un tiers. Quand j'ai réservé un hôtel Marriott et que je n'ai pas entré mon numéro de membre lors de la réservation, ils m'ont posé des problèmes pour connecter la réservation à mon compte. Ils ont dit que je ne pouvais pas le faire parce que j'avais réservé par un tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation avec Perk. C'est simple à utiliser, ne nécessite aucune formation, et permet à mon équipe d'être autonome. La variété des services offerts signifie que nous rencontrons rarement des situations où la disponibilité sur Perk est un problème par rapport à d'autres sites. Je trouve également que les prix sont très compétitifs. De plus, la disponibilité du support est un atout, car ils sont accessibles via le chat et le temps de réponse est relativement rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support n'a souvent pas de connexions suffisamment bonnes avec les compagnies aériennes et n'a pas pu m'aider lorsque j'avais besoin de modifier ma réservation. Parfois, il y a des divergences entre ce que j'ai réservé sur Perk et ce que la compagnie aérienne voit dans leur système, et l'équipe de support de Perk n'a pas pu résoudre cela à temps, donc j'ai dû payer la différence moi-même. De plus, l'aide pour les cas d'urgence doit être améliorée car les personnes bloquées dans les aéroports ou arrivant dans un hôtel complet nécessitent une réponse immédiate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.