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Avis et détails du produit Bigin by Zoho CRM

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Tarification

Tarification fournie par Bigin by Zoho CRM.

Express

$7.00

Premier Edition

$12.00

Média de Bigin by Zoho CRM

Démo de Bigin by Zoho CRM - Bigin - Team Pipeline View
Unify all your customer-facing operations—marketing, sales, onboarding, support and manage them within Bigin. Create distinct pipelines for each customer operation and ensure your CRM is a single source of customer information.
Démo de Bigin by Zoho CRM - Bigin - Bulit In Telephony
Always keep the conversations going with your customers and prospects with Bigin's built-in telephony. Make and receive calls from your CRM with features, such as personalized IVR, one-click calling and automatic call routing.
Démo de Bigin by Zoho CRM - Bigin - Email In
Bring your email accounts within Bigin to manage all your email interactions without switching tabs. Use mass emails to run effective email campaigns, get insights for every email you send and connect your email accounts with IMAP and POP3 support.
Démo de Bigin by Zoho CRM - Bigin - Dashboards
Bigin's Dashboards help you stay on top of your performance and provide an in-depth analysis of your CRM data. Choose from a variety of pre-built dashboards or create your own.
Démo de Bigin by Zoho CRM - Bigin - Workflow Automation
Bigin's workflow automation reduces your workload and cuts down on repetitive manual tasks. Save time by simply creating condition-based actions to automate daily activities.
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Avis Bigin by Zoho CRM (744)

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Avis

Avis Bigin by Zoho CRM (744)

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4.6
Avis 744

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et le prix abordable de Bigin par Zoho CRM, soulignant son interface intuitive qui simplifie la gestion des prospects pour les petites entreprises. La configuration simple de la plateforme et la gestion efficace des pipelines en font un choix pratique pour les équipes cherchant à rationaliser leurs processus de vente. Cependant, certains utilisateurs notent des limitations dans les fonctionnalités avancées et les options de personnalisation à mesure que leurs besoins augmentent.

Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Crm A.
CA
CRM MANAGER
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Envoi de masse utile pour la communication de base dans Bigin"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigin by Zoho CRM?

Bien que le publipostage dans Bigin soit utile pour la communication de base, il manque de personnalisation avancée, d'automatisation et de rapports détaillés. Améliorer ces fonctionnalités le rendrait plus efficace pour les équipes en croissance et les campagnes plus importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigin by Zoho CRM?

Les offres et les tâches sont puissantes, mais elles doivent être apprises clairement. Un meilleur accompagnement étape par étape faciliterait la compréhension et l'utilisation efficace par les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mohsin N.
MN
Chief Executive Officer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution parfaite pour les petites équipes construisant des processus de vente évolutifs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigin by Zoho CRM?

Je recommande vivement Bigin pour les petites équipes qui définissent actuellement leur stratégie de vente. Il offre un ensemble de fonctionnalités robustes qui rivalisent facilement avec les géants de l'industrie, ce qui le rend parfait pour construire un processus de vente évolutif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigin by Zoho CRM?

Ils devraient travailler à améliorer l'intégration avec n8n, car compter sur des API directes peut être fastidieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
UL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion des ventes sans effort pour les petites équipes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigin by Zoho CRM?

Bigin par Zoho CRM se distingue par son approche simple, ses tarifs raisonnables et sa disposition centrée sur le pipeline. Sa configuration est simple, et l'interface est intuitive, ce qui le rend particulièrement adapté aux petites équipes. La plateforme simplifie l'automatisation des tâches, offre un suivi clair des transactions et assure une excellente accessibilité mobile, ce qui contribue à une gestion des ventes efficace et bien organisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigin by Zoho CRM?

Bigin présente certaines limitations notables, telles qu'un manque de fonctionnalités avancées, des options de personnalisation restreintes et seulement des capacités de reporting basiques. Pour les équipes qui se développent et nécessitent une automatisation plus robuste, des intégrations et des analyses, Bigin peut sembler assez limitant par rapport à des plateformes CRM plus complètes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aakash S.
AS
"Facile à utiliser, parfait pour la gestion des prospects"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigin by Zoho CRM?

J'adore la façon dont Bigin par Zoho CRM est incroyablement facile à utiliser. C'est simple et convivial, ce qui le rend facile à apprendre et à mettre en œuvre. La fonctionnalité de gestion des pipelines se distingue comme particulièrement précieuse, rendant mes tâches quotidiennes de gestion des prospects et des flux fluides. La configuration initiale a été très facile et simplifiée, ce qui a permis à notre entreprise de s'adapter rapidement et de commencer à bénéficier de ses fonctionnalités sans une courbe d'apprentissage abrupte. De plus, il répond parfaitement à toutes mes exigences pour gérer nos processus efficacement. Cette facilité d'utilisation, combinée à ses capacités efficaces de gestion des prospects et des flux, en fait un excellent outil pour mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigin by Zoho CRM?

Rien pour l'instant, c'est bon pour mon usage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

David M.
DM
Product Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expérience exceptionnelle du début à la fin"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigin by Zoho CRM?

J'apprécie la simplicité avec laquelle il est possible d'intégrer cela dans les autres solutions que nous utilisons régulièrement dans notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigin by Zoho CRM?

J'aime vraiment tout à ce sujet. Comme c'est le premier CRM que j'ai jamais utilisé, je n'ai pas de plaintes pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kundan O.
KO
director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil essentiel pour une gestion des ventes simplifiée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigin by Zoho CRM?

Cet outil est simple et principalement adapté à l'équipe de vente, car il est spécialement conçu pour leurs besoins. Il aide à gérer le pipeline et à suivre l'avancement des ventes, ce qui facilite l'organisation de l'équipe de vente et le suivi des prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigin by Zoho CRM?

Je ne parviens pas à connecter mon compte Zoho Invoice, ce qui empêche mon équipe de gagner du temps comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KT
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bigin ! Le CRM facile à utiliser pour les petites entreprises"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigin by Zoho CRM?

Bigin est très bon dans le domaine où il peut m'aider à définir des données, il a de bons filtres pour trouver exactement les données que je recherche, il est également facile et convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigin by Zoho CRM?

Ce n'est pas que je ne l'aime pas, il manque quelques fonctionnalités sur l'application mobile, ce qui me pousse à utiliser le site web de bureau. Cela pourrait être pratique si ces fonctionnalités étaient ajoutées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ashish S.
AS
Account Manager - Higher Education
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Attention exceptionnelle aux détails et conception centrée sur l'utilisateur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigin by Zoho CRM?

J'apprécie vraiment l'équipe de conception et l'équipe produit pour la manière dont elles ont conçu et pris soin de chaque détail, des vues, des filtres dont chaque rôle et désignation auraient besoin, en particulier pour Bigin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigin by Zoho CRM?

Ce n'est pas un désaccord, mais il semble qu'il y ait une bonne marge d'amélioration pour le tableau de bord ou la visualisation de Bigin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sharad T.
ST
Assistant Marketing Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Simple, puissant et parfait pour les petites entreprises !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigin by Zoho CRM?

Bigin se distingue par son interface propre et intuitive, ce qui le rend extrêmement facile à utiliser pour les petites entreprises ou les utilisateurs de CRM débutants. La vue en pipeline est particulièrement utile pour visualiser les étapes des transactions et suivre les progrès. Il s'intègre bien avec d'autres applications Zoho et offre des outils d'automatisation qui font gagner du temps, comme les flux de travail et les modèles d'e-mails. L'application mobile est également excellente, me permettant de rester connecté et de gérer les transactions en déplacement. Le meilleur de tout, c'est qu'il offre un excellent rapport qualité-prix, fournissant des fonctionnalités puissantes sans submerger l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigin by Zoho CRM?

Bien que Bigin soit excellent pour les petites équipes, il présente certaines limitations si votre entreprise se développe rapidement. Par exemple, les rapports et les analyses sont assez basiques comparés à des CRM plus avancés, et certaines intégrations (comme les outils tiers en dehors de l'écosystème Zoho) sont limitées ou nécessitent des solutions de contournement. De plus, les options de personnalisation, en particulier pour les formulaires et les modules, pourraient être légèrement plus flexibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Himanshu L.
HL
Sr Digital Business Consultant
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"CRM rentable avec installation transparente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bigin by Zoho CRM?

J'adore comment Bigin par Zoho CRM est une solution complète pour nos besoins en ventes et marketing. La simplicité de l'interface utilisateur et la facilité d'utilisation le rendent idéal pour gérer efficacement nos flux de données. Je trouve les pipelines de vente visuels et les tableaux de bord faciles à comprendre très utiles. La commodité de l'application mobile ajoute à sa polyvalence, et l'intégration avec d'autres outils Zoho est transparente. Le rapport qualité-prix et la disponibilité d'un plan gratuit augmentent encore sa valeur, surtout pour les petites équipes comme la nôtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bigin by Zoho CRM?

Je n'aime pas le manque d'accès hors ligne, ce qui restreint ma capacité à travailler sans connexion Internet. Cette limitation affecte des tâches comme l'enregistrement et la saisie de données. Je rencontre des défis avec la personnalisation, notamment avec les champs et modules personnalisés. Ces contraintes de personnalisation entravent ma capacité à adapter le CRM à mes besoins spécifiques. Je suis frustré par les fonctionnalités avancées limitées. Parfois, j'ai besoin de capacités plus avancées que Zoho CRM ne fournit pas par rapport à des plateformes comme HubSpot ou Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par Bigin by Zoho CRM.

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Premier Edition

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Comparaisons Bigin by Zoho CRM
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Fonctionnalités de Bigin by Zoho CRM
Personnalisation
Capacité de flux de travail
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Gestion des contacts et des comptes
Opportunité & Gestion des pipelines
Gestion des tâches / activités
Marketing par courriel
Gestion des campagnes
Gestion des leads
Gestion de cas
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