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DataGrail Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

3 meses

Contenido Multimedia de DataGrail

Demo DataGrail - DataGrail Live Data Map
Ditch error-prone, time-consuming, and manual data mapping. DataGrail auto-detects and categorizes which systems in your business hold personally identifiable information (PII) and alerts you when new third-party systems are added.
Demo DataGrail - DataGrail Platform Dashboard
Make managing a privacy program easy with DataGrail’s leading privacy management solution. Within a single view, you can manage your active requests, track your speed to close performance, and get alerted to priority tasks requiring your immediate attention.
Demo DataGrail - DataGrail Request Manager
Easily track all your data subject requests in one place to ensure nothing slips through the cracks. DataGrail’s automated data subject request (DSAR) software helps your business manage DSAR requests faster, more accurately, and with fewer resources.
See how fast and easy it is to build and launch a fully-custom, compliant consent banner in 60 seconds with DataGrail.
Reproducir vídeo de DataGrail
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Demostración interactiva
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Reseñas de DataGrail (193)

Reseñas

Reseñas de DataGrail (193)

4.7
Reseñas de 193

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el excelente soporte al cliente proporcionado por DataGrail, destacando la capacidad de respuesta del equipo y su disposición para ayudar durante todo el proceso de implementación. La plataforma se destaca por su interfaz fácil de usar y su capacidad para agilizar las tareas de gestión de privacidad, reduciendo significativamente el esfuerzo manual. Sin embargo, algunos usuarios mencionan el deseo de tener más opciones de personalización dentro de la herramienta.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Indumentaria y Moda
AI
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil de implementar e integrar!"
¿Qué es lo que más te gusta de DataGrail?

Ya tenían integraciones existentes con la MAYORÍA de los grandes sistemas de comercio electrónico.

Fue fácil ponerlo en marcha muy rápidamente.

Para aquellos que no teníamos, pudimos hacer una solicitud para que el equipo ayudara a añadir con un contacto directo o poner una solicitud para una conexión API a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataGrail?

GENIAL - Hacen un barrido COMPLETO de todos tus sistemas, así que nos sentimos seguros de que no se pasó por alto nada. Sin embargo, también se incluyeron elementos no relevantes o importantes, como sistemas de privacidad para una cuenta de DoorDash o pequeños sistemas que se usaron en una prueba, etc. Así que también pasamos tiempo revisando sistemas no relevantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
UV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Producto extremadamente fácil de usar, ¡con un soporte aún mejor!"
¿Qué es lo que más te gusta de DataGrail?

- Fácil de configurar/implementar

- Excelente soporte y servicios

- Transparencia y honestidad en la demostración/incorporación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataGrail?

Honestamente, no tengo ningún punto negativo en este momento :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
AV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"El gerente de cuentas/equipo de implementación fue fantástico y genial para trabajar con ellos."
¿Qué es lo que más te gusta de DataGrail?

Tiene integraciones directas con proveedores de servicios para una gestión sencilla de los datos de los usuarios. La implementación fue un proceso directo y bastante fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataGrail?

Me gustaría ver una opción para realizar actualizaciones masivas para las revisiones de envíos de usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
UV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Asombroso soporte al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de DataGrail?

El apoyo que recibimos del equipo de DataGrail. Catherine y Patrick van más allá para asegurarse de que tengas claro el proyecto, los próximos pasos, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataGrail?

Hay algunos elementos no intuitivos en la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Alimentos y Bebidas
UA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Privacidad de Datos simplificada"
¿Qué es lo que más te gusta de DataGrail?

- Integraciones fáciles con sistemas

- Excelente atención al cliente

- Solicitudes fáciles de completar

- Integraciones para permitir un inventario de sistema simple

- Alertas personalizadas: cada usuario puede elegir sobre qué quiere ser notificado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataGrail?

Nada hasta ahora: esta herramienta ha sido excelente para ayudarnos a llevar la privacidad de los datos al siguiente nivel en nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran información y fácil de configurar"
¿Qué es lo que más te gusta de DataGrail?

DataGrail es increíblemente fácil de configurar y comenzar a usar. Se integran con una amplia variedad de aplicaciones para que podamos aprovechar al máximo la solución de mapeo de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataGrail?

No tengo quejas sobre DataGrail en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras
US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran experiencia con el producto"
¿Qué es lo que más te gusta de DataGrail?

El personal de DataGrail, especialmente su equipo de implementación y soporte, son gestores de proyectos de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataGrail?

DataGrail es una herramienta compleja de integrar, y un cliente que no esté preparado para la amplitud del proyecto podría tener dificultades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Baber H.
BH
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran experiencia del cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de DataGrail?

La plataforma de Datagrail tiene una experiencia de usuario maravillosa que es intuitiva y fácil de navegar para los clientes, no solo para los expertos en privacidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataGrail?

Mi única sugerencia es si la herramienta de mapeo de datos en vivo se actualizara automáticamente con el perfil del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tudor P.
TP
Data Privacy Program Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Buen herramienta"
¿Qué es lo que más te gusta de DataGrail?

El hecho de que el equipo de soporte fuera "práctico" y que el equipo de desarrollo fuera receptivo a las sugerencias y trabajara continuamente para mejorar la herramienta. Muy buena relación con el Gerente de Éxito del Cliente también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataGrail?

Nada que desagradar. La herramienta funcionó bastante bien, sería bueno si realiza la búsqueda por nombre y apellido del titular de los datos también (no solo por dirección de correo electrónico). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Biotecnología
AB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"DataGrail tiene un gran equipo de atención al cliente / la tecnología necesita algo de refinamiento"
¿Qué es lo que más te gusta de DataGrail?

Patrick, nuestro experto en informática, es mi parte favorita de DataGrail. Es un 10/10: siempre es muy receptivo con nosotros, aporta soluciones creativas, trabaja con ligereza y confianza, ¡y es simplemente un buen tipo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DataGrail?

Lo que más me disgusta de DataGrail es 1) su incapacidad para decirme DÓNDE se están procesando los datos. Así que tengo que comunicarme manualmente con cada uno de nuestros proveedores para entender no solo dónde están *almacenando* los datos, sino dónde pueden tener empleados/contratistas *accediendo* a esos datos. Esto es necesario para que pueda entender dónde necesito hacer TIAs. Sería increíble si DataGrail pudiera decirme dónde se están almacenando/procesando los datos Y ayudar con una herramienta de TIA automatizada. 2) También me disgusta la cantidad de trabajo manual necesario para mantener la herramienta, pero creo que cada herramienta allá afuera tiene este mismo problema. 3) Por último, si DG pudiera lograr el punto 1), sería bueno tener un mapa global visual para visualizar realmente los flujos de datos con representaciones pictóricas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

3 meses

Retorno de la Inversión

10 meses

Descuento Promedio

12%

Costo Percibido

$$$$$

¿Cuánto cuesta DataGrail?

Datos proporcionados por BetterCloud.

Precio estimado

$$k - $$k

Por año

Basado en datos de compras de 11.

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Características de DataGrail
Solicitudes de acceso de los interesados
Verificación de identidad
Evaluaciones de impacto en la privacidad
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