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ActiveCampaign's AI suite helps marketers automate tedious tasks, enhance creativity, and build personalized campaigns that convert.
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Reseñas de ActiveCampaign (14,579)

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Reseñas

Reseñas de ActiveCampaign (14,579)

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Reseñas de 14,579

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente a ActiveCampaign por su potente automatización y segmentación flexible, que permiten campañas de marketing altamente personalizadas. El intuitivo creador de flujos de trabajo visual simplifica la creación de complejos recorridos del cliente, facilitando el compromiso efectivo con las audiencias. Sin embargo, muchos señalan una curva de aprendizaje pronunciada para los principiantes, lo cual puede ser un desafío al configurar funciones avanzadas.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Anthony H.
AH
Business Development
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Constructor de Automatización Potente pero Fácil para Viajes Personalizados"
¿Qué es lo que más te gusta de ActiveCampaign?

ActiveCampaign logra un raro equilibrio entre potencia y facilidad de uso. El creador de automatizaciones es el elemento destacado. Te permite diseñar recorridos altamente personalizados basados en el comportamiento sin necesidad de un desarrollador. Puedes ir mucho más allá de las campañas básicas de goteo y construir lógica que realmente refleje cómo se comportan los prospectos y clientes en el mundo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ActiveCampaign?

Los informes, aunque sólidos, pueden ser poco intuitivos en algunos puntos. Algunos insights requieren profundizar o exportar datos en lugar de ser inmediatamente visibles en los paneles de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MC
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El mejor software, pero el más caro"
¿Qué es lo que más te gusta de ActiveCampaign?

Fácil de usar, muy intuitivo. Herramientas poderosas, como automatizaciones o el constructor de campañas. Me gusta la forma en que creas y segmentas diferentes listas.

El constructor de campañas es muy personalizable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ActiveCampaign?

El precio aumenta cada año exponencialmente, además el soporte al cliente podría ser mejor.

Si tu presupuesto de marketing es enorme, este software es el perfecto.

Si eres una startup, ten en cuenta que el precio va a aumentar significativamente cada año, no querrás quedar atrapado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kathrin S.
KS
Senior TRAFO Change Maker
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"una manera muy profesional de dirigirse a sus clientes potenciales"
¿Qué es lo que más te gusta de ActiveCampaign?

Encuentro que Active Campaign es muy profesional y absolutamente adaptable a cualquier tamaño de empresa. Incluso si empiezas pequeño, estás equipado para crecer desde el principio. No hay necesidad de cambiar de herramientas y, por lo tanto, no hay necesidad de volver a capacitarse cuando necesitas un software de marketing más potente. Una solución muy estable para mí como propietario de un negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ActiveCampaign?

Necesitas un poco de conocimiento de marketing para entender la lógica de la herramienta y para encontrar y construir todos los diferentes bloques de construcción para una experiencia del cliente optimizada. Realmente puedes construir cualquier cosa, pero primero necesitas entender el cómo y el porqué. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Katrin M.
KM
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"ActiveCampaign hace mi vida mucho más fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de ActiveCampaign?

Lo invaluable de hacer marketing con ActiveCampaign es que puedo automatizar la comunicación con mi comunidad, así como ofrecer una experiencia más fluida a los clientes de mis productos en línea. Mi espacio de membresía prácticamente funciona por sí solo cada mes, requiriendo solo una actualización mensual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ActiveCampaign?

Hay varias pequeñas cosas que quiero poder hacer en ActiveCampaign. Por ejemplo, poder hacer un cambio en una plantilla de correo electrónico y que todos los correos que usan esta plantilla se actualicen. O trasladar una campaña de correo electrónico creada al nuevo diseñador de correos electrónicos con un solo clic en lugar de recrear el correo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stephen K.
SK
Executive Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Muy útil y fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de ActiveCampaign?

Proporciona una gran plataforma para nuestras comunicaciones por correo electrónico. Nuestro personal ha encontrado que es fácil de usar. Todavía hay más funciones de las que queremos aprovechar a medida que nuestro conocimiento y experiencia crecen. El personal de soporte ha sido maravilloso para trabajar. Muy servicial, amable y resolvieron nuestros problemas rápidamente, incluso cuando fueron nuestros propios errores. He escuchado muy pocas quejas de nuestro equipo sobre ActiveCampaign. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ActiveCampaign?

Aunque no lo he usado yo mismo, un par de empleados han mencionado que usar plantillas de correo electrónico fue un desafío. Pero es difícil saber exactamente cuál fue el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Italianway A.
IA
Partner success and relationship manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Perspectivas de datos poderosas que entregan resultados"
¿Qué es lo que más te gusta de ActiveCampaign?

lo que aprecio mucho de la herramienta es la parte del análisis de datos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ActiveCampaign?

Encuentro un poco difícil crear los correos electrónicos desde el punto de vista gráfico. Me gustaría tener a disposición modelos más simples e intuitivos, para poder gestionar con mayor facilidad tanto los contenidos como las imágenes. También podría mejorarse la parte de organización de los correos electrónicos, para quienes enviamos muchos como nosotros, se vuelve un poco confuso releerlos hacia atrás. También encuentro un poco complicada toda la parte de las listas, excepciones y reglas para incluir/excluir contactos de las campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Christian K.
CK
Company Owner
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Centro de Marketing Todo en Uno con Potente Automatización de Correo Electrónico"
¿Qué es lo que más te gusta de ActiveCampaign?

Active campaign reúne todos los principales canales de marketing que utilizo en un solo lugar: SMS a través de WhatsApp, correo electrónico y más. También ofrece excelentes plantillas de correo electrónico y una automatización profunda para campañas de correo electrónico, lo que hace que nuestro alcance de marketing sea mucho más eficiente en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ActiveCampaign?

Nada de qué quejarse hasta ahora. Ha sido genial hasta ahora y tiene todo lo que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Andrew S.
AS
Marketing Director
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Automatizaciones fáciles de configurar que simplemente funcionan... la mayor parte del tiempo"
¿Qué es lo que más te gusta de ActiveCampaign?

Las automatizaciones son fáciles de configurar y hay muchas plantillas para usar en la automatización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ActiveCampaign?

La elaboración de informes es realmente terrible. No hay suficiente capacidad para informar sobre etapas específicas de los acuerdos. También hay una limitación con la automatización, donde la automatización de acuerdos no es fácil porque necesita estar conectada a la información de contacto. La conexión entre contactos y cuentas es torpe en el mejor de los casos y crea muchos datos basura.

Un problema crítico es que no hay forma de escalonar el envío de campañas. Muchas soluciones de software de correo tienen esto incorporado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consultoría
AC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"ActiveCampaign realmente nos ha impresionado con sus nuevas funciones de IA."
¿Qué es lo que más te gusta de ActiveCampaign?

¡ActiveCampaign realmente nos ha impresionado con sus nuevas funciones de IA! El Asistente de IA, en particular, es revolucionario: hace que la creación de campañas y automatizaciones sea más rápida e inteligente que nunca. Estas herramientas nos ayudan a trabajar de manera más eficiente y a ofrecer mejores resultados. ¡ActiveCampaign definitivamente está a la vanguardia cuando se trata de soluciones de marketing inteligentes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ActiveCampaign?

Un área donde ActiveCampaign podría mejorar es la velocidad al cargar los embudos. A veces, los tiempos de carga son notablemente lentos, y el rendimiento general podría y debería ser significativamente más rápido. Esto puede ser frustrante, especialmente al trabajar en automatizaciones complejas o bajo presión de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CT
engineer
Tecnología de la información y servicios
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Control de acceso basado en roles limpio y un entorno de pruebas muy útil"
¿Qué es lo que más te gusta de ActiveCampaign?

En Active Campaign, el control de acceso basado en roles está implementado de manera clara. Puedo restringir el acceso a funciones o datos específicos según los roles de usuario, lo que mantiene todo el entorno seguro y previene cualquier cambio accidental. Me ofrece un alto nivel de personalización sin abrumar al usuario final. La disponibilidad de entornos de prueba es extremadamente útil. Me permite probar nuevas automatizaciones, integraciones y cambios en el flujo de trabajo sin arriesgar interrupciones en la producción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ActiveCampaign?

No he encontrado ningún punto problemático que valga la pena mencionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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