Meilleur Logiciel d'assistant commercial IA à 2026

Accélérer les revenus du pipeline au chèque de paie avec Salesforce Sales Cloud - votre plateforme de croissance complète qui réunit la puissance des humains avec des agents à chaque étape du cycle de vente. Augmenter la productivité avec l'automatisation et stimuler les revenus avec une plateforme de croissance intégrée. L'avenir des ventes est ici, et avec Agentforce, nous aidons les équipes à libérer leur plein potentiel - les rendant illimitées. Construire le pipeline plus rapidement avec des agents IA : Agents de vente IA de vente Engagement des ventes Programmes de vente Engagement des acheteurs Accélérer la productivité avec l'automatisation : Données de vente Analytique des ventes Productivité de l'équipe de vente Intelligence des revenus Stimuler les revenus sur une plateforme intégrée : Gestion du cycle de vie des revenus et CPQ Gestion de la performance des ventes Gestion des relations partenaires

Gong exploite la puissance de l'IA pour transformer la manière dont les équipes de revenus gagnent. Le système d'exploitation Gong Revenue AI unifie les données, les insights et les flux de travail en un seul système de confiance qui observe, guide et agit aux côtés des équipes de revenus les plus performantes au monde. Propulsé par le Gong Revenue Graph, l'intelligence alimentée par l'IA, des agents spécialisés et des applications de confiance, Gong aide plus de 5 000 entreprises, y compris LinkedIn, Shopify, Slack, Twilio, Zillow et Morningstar, à comprendre profondément leurs équipes et leurs clients, à automatiser les flux de travail de vente critiques et à conclure plus de transactions avec moins d'effort. Reconnu par G2 comme le produit logiciel n°1 pendant plusieurs années, Gong continue de mener en matière de satisfaction client, d'innovation et de transformation des revenus alimentée par l'IA. Pour plus d'informations, visitez www.gong.io.

Sales Hub est un logiciel de vente moderne conçu pour aider les équipes en croissance à développer leur pipeline, approfondir les relations et conclure plus de transactions - plus rapidement. Il combine des outils d'engagement de vente puissants, des fonctionnalités de productivité alimentées par l'IA et une automatisation intuitive en une seule plateforme facile à utiliser. Construit sur le HubSpot Smart CRM, Sales Hub connecte vos données clients et vos outils de front-office dans un système unique et unifié. Les représentants obtiennent un contexte plus riche et de meilleures informations à chaque étape du parcours de l'acheteur, tandis que les équipes bénéficient d'une intégration rapide, d'un alignement sans faille et d'une évolutivité flexible. Sales Hub vous aide à vendre plus intelligemment, pas plus difficilement, afin que vous puissiez développer votre entreprise sans ajouter de complexité.

Apollo est une plateforme de vente alimentée par l'IA d'une valeur de 1,6 milliard de dollars qui aide les équipes de revenus à trouver et engager des prospects, automatiser la prospection, gérer les transactions et enrichir les données — le tout en un seul endroit. Connue pour sa base de données B2B leader dans l'industrie avec plus de 210 millions de contacts et 35 millions d'entreprises, la plateforme de bout en bout d'Apollo aide les entreprises de toutes tailles à libérer leur plein potentiel de marché avec une précision et une facilité inégalées. Fiée par plus de 500 000 entreprises, y compris Autodesk, Cyera et DocuSign, Apollo construit la plateforme de référence numéro un pour le marché afin de rendre le processus de vente intelligent, clé en main et accessible à tous. Visitez apollo.io pour en savoir plus.

ZoomInfo Sales est une solution complète d'exécution des ventes conçue pour autonomiser les équipes de vente en transformant les données en informations exploitables au sein d'une plateforme unique et unifiée. Cet outil innovant intègre trois produits principaux—ZoomInfo Sales, Copilot et GTM Workspace—chacun conçu pour améliorer le processus de vente et accroître l'efficacité. Le composant ZoomInfo Sales se distingue comme une plateforme de prospection B2B de premier plan, offrant un accès à une base de données étendue qui comprend plus de 70 millions de numéros de téléphone directs, 174 millions d'adresses e-mail vérifiées et 500 millions de profils professionnels. Cette richesse d'informations permet aux professionnels de la vente d'identifier et de se connecter efficacement avec des clients potentiels. De plus, la plateforme suit l'intention d'achat, surveille les visiteurs du site Web et traite plus d'un milliard de signaux d'achat chaque mois, garantissant aux utilisateurs un accès à des données opportunes et pertinentes. Avec un investissement annuel significatif dans la qualité des données, ZoomInfo garantit que l'intelligence fournie est à la fois précise et fiable, car elle est méticuleusement vérifiée plutôt que récupérée à partir de sources peu fiables. Copilot sert d'assistant de vente piloté par l'IA qui centralise les données et signaux critiques, permettant aux représentants commerciaux de prioriser les comptes et de découvrir des opportunités plus efficacement. En fournissant des résumés de comptes personnalisés, des recommandations personnalisées et des communications par e-mail sur mesure, Copilot rationalise le processus de recherche, économisant aux vendeurs environ 10 heures chaque semaine. Son intégration transparente avec les systèmes CRM existants garantit que les utilisateurs reçoivent des alertes en temps réel sur les changements de compte, permettant un engagement opportun avec les clients et prospects. GTM Workspace améliore encore le processus de vente en faisant passer les équipes d'une approche réactive à une approche proactive. Cet espace de travail alimenté par l'IA consolide les informations de divers systèmes en une vue unique, permettant aux professionnels de la vente de gérer leurs flux de travail plus efficacement. Les agents IA au sein de GTM Workspace effectuent des recherches de comptes, génèrent des tâches de suivi, surveillent les signaux, rédigent des communications de sensibilisation et suggèrent les meilleures actions à entreprendre. Cette approche holistique garantit que les équipes de vente peuvent fonctionner efficacement, en prenant des décisions éclairées basées sur des informations complètes. Dans l'ensemble, ZoomInfo Sales offre une solution robuste pour les équipes de vente cherchant à optimiser leurs processus et à obtenir de meilleurs résultats. En combinant des données précises, des informations pilotées par l'IA et des flux de travail rationalisés, il permet aux utilisateurs de se concentrer sur ce qui compte le plus—établir des relations et conclure des affaires.

Fathom est une application gratuite qui enregistre, transcrit et résume instantanément vos réunions Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams afin que vous puissiez vous concentrer sur la conversation au lieu de prendre des notes. Recevez des résumés de réunion précis et exploitables ainsi que des éléments d'action quelques instants après votre réunion. Fathom utilise toutes ces informations pour générer automatiquement des détails d'appel critiques et peut les synchroniser avec votre Salesforce, Hubspot ou Close CRM -- ou utiliser Zapier pour automatiser vos flux de travail !

Transformez instantanément les prospects en clients avec Outreach Automatisé, Réseau de Délivrabilité, Engagement des Ventes, Base de Données de Prospects B2B et CRM Alimenté par l'IA. Trouvez vos prospects, créez vos campagnes, connectez vos comptes d'envoi, et regardez ces prospects se transformer en clients - avec un abonnement à tarif unique. Fondée en 2021, Instantly est la principale plateforme d'engagement des ventes utilisée par plus de 35 000 clients, des solopreneurs aux agences mondiales. Notre objectif est d'être l'outil le plus simple du marché pour gagner de l'argent avec l'email à froid.

B2B Rocket est une plateforme d'automatisation des ventes pilotée par l'IA, conçue pour rationaliser le processus de vente B2B en automatisant la génération de leads, l'engagement et la conversion. En exploitant des agents IA propriétaires, elle permet aux entreprises de gérer efficacement l'ensemble du cycle de vente, de l'identification des prospects potentiels à la conclusion des affaires, sans nécessiter une intervention humaine étendue. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Agents BDR alimentés par l'IA : Automatisez le marketing par email à froid et l'engagement des leads sur plusieurs canaux, y compris l'email, LinkedIn, WhatsApp et SMS. - Portée multi-canal : Facilitez la communication à travers diverses plateformes pour maximiser la portée et l'engagement. - Accès à la base de données de leads : Fournissez un accès à une vaste base de données contenant des emails, des numéros de téléphone et plus d'un milliard de points de données, permettant une identification et un contact efficaces des leads. - Boîte de réception unifiée et CRM : Centralisez les communications et gérez les affaires, suivez les leads et planifiez les rendez-vous sans effort au sein d'une seule plateforme. - Préparation et validation des emails : Améliorez la délivrabilité des emails et maintenez une liste de contacts propre en préparant les comptes email et en validant les adresses. - Analyses avancées et insights : Surveillez la performance des campagnes et obtenez des insights exploitables pour optimiser les stratégies de vente. Valeur principale et solutions fournies : B2B Rocket répond aux défis courants des ventes B2B en automatisant les tâches répétitives, réduisant le besoin de grandes équipes de vente et améliorant la qualité des leads grâce à un ciblage intelligent. Ses agents IA gèrent les aspects chronophages de la prospection commerciale, permettant aux entreprises de se concentrer sur la construction de relations clients et la conclusion des affaires. En intégrant la communication multi-canal et en fournissant un système CRM complet, B2B Rocket assure un processus de vente cohérent et efficace. L'approche axée sur les données de la plateforme et ses analyses avancées permettent aux entreprises de prendre des décisions éclairées, stimulant finalement la croissance des revenus et l'efficacité opérationnelle.

Qualified est la plateforme de marketing agentique pour les entreprises B2B du monde entier. Basée à San Francisco, Qualified est conçue pour moderniser et maximiser la génération de pipeline entrant avec Piper, l'agent SDR IA. Piper engage de manière autonome les visiteurs du site web, capture les leads et les convertit en pipeline sans intervention humaine. Avec Piper, Qualified transforme la génération de pipeline telle que nous la connaissons aujourd'hui. Votre site web est la porte d'entrée de votre entreprise et le sommet de la génération de pipeline, mais que se passe-t-il lorsque des acheteurs intéressés veulent en savoir plus ? Ils soumettent un formulaire web et passent à autre chose. Ces leads sont ajoutés à une file d'attente pour qu'un représentant du développement des ventes (SDR) entrant les suive et les nourrisse pour le pipeline de votre équipe de vente. Combien de temps faut-il pour qu'un lead entrant reçoive une réponse ? Cela peut prendre des heures, voire des jours. Dans le monde des ventes et du marketing, la rapidité est cruciale car 78 % des acheteurs choisissent le fournisseur qui leur répond en premier. Le problème est qu'il est impossible de répondre rapidement avec le processus actuel car il est douloureusement manuel, chronophage et repose sur une capacité humaine limitée. Mais cela ne doit pas être ainsi. À l'ère de l'IA, nous pouvons mettre la génération de pipeline en pilote automatique. Rencontrez Piper, l'agent SDR IA. Elle opère sur l'ensemble de votre mouvement entrant et travaille sans relâche pour convertir les acheteurs qualifiés en pipeline, 24h/24 et 7j/7. Piper sait tout sur vos acheteurs. Elle profile chaque visiteur du site web pour comprendre s'il est qualifié et où il en est dans le parcours d'achat, puis travaille vers ses objectifs de conversion. Piper transforme également chaque point de contact sur votre site web en une opportunité de conversion avec chat en direct, prise de rendez-vous et offres marketing personnalisées. De plus, Piper gère la boîte de réception pour envoyer des suivis rapides et personnalisés ainsi que des emails de nurturing à chaque lead. Des centaines des plus grandes marques mondiales, y compris Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid et Suse, ont embauché Piper, l'agent SDR IA, pour développer leur pipeline entrant et constatent des résultats commerciaux tangibles et réels.

Substrata analyse les données comportementales pour découvrir les attitudes, les émotions, les intentions et les dynamiques de pouvoir, aidant les négociateurs à vendre plus intelligemment et à conclure plus de transactions.

Synthflow fournit des agents vocaux IA prêts pour l'entreprise qui automatisent les appels téléphoniques entrants et sortants. Les entreprises utilisent Synthflow pour gérer la planification des rendez-vous, la qualification des prospects, le support client et le routage des appels grâce à une technologie vocale naturelle et conversationnelle. Avec un constructeur sans code, plus de 200 intégrations et un déploiement en moins de 3 semaines, Synthflow facilite l'automatisation à grande échelle pour les équipes sans effort d'ingénierie. Les agents IA fonctionnent avec une latence inférieure à 500 ms dans plus de 30 langues et respectent les normes de conformité mondiales (SOC 2, HIPAA, RGPD). Les organisations dans les secteurs de la santé, de l'immobilier, de l'assurance et du commerce électronique utilisent Synthflow pour améliorer l'expérience client, réduire la charge de travail manuelle et garantir que les appels sont répondus 24h/24 et 7j/7.

Humantic AI fournit une intelligence auparavant impossible sur les acheteurs aux vendeurs. Alors que la plupart des solutions d'IA se concentrent sur le vendeur, Humantic AI est unique en se concentrant plutôt sur l'acheteur. Son produit d'Intelligence de Compte agentique et son produit d'Intelligence des Personnes équipent les vendeurs d'une Intelligence de l'Acheteur complète en quelques minutes. Combiné avec l'IA Générative, il révolutionne la façon dont les acheteurs achètent (ou perçoivent votre produit). Ses clients incluent des pionniers de l'industrie dans divers secteurs comme AWS, Expedient, Mitel et Sandler. Il est également enseigné dans le cadre de cours dans des universités comme l'Université de l'Indiana et l'Université Baylor. « Humantic AI est l'avantage ultime pour les CRO » - Mohammed Aaser, CDO, Domo « Aucun autre outil d'IA de vente n'est aussi utile » - Duane Weber, VP, Expedient « Un bon exemple d'IA qui a juste fait un bond en avant » - David Mattson, Président, Sandler C'est l'un des 100 produits les plus satisfaisants au monde selon G2. En décembre 2024, Gartner l'a nommé dans son rapport Cool Vendor in AI-Led Sales Research - une liste qui ne nomme que cinq produits d'IA de vente. La plateforme a également été reconnue plusieurs fois sur G2 comme Leader, Performant Élevé et Leader de Momentum en 2025. Les caractéristiques et avantages clés incluent : • Prédiction de la personnalité qui révèle le style de communication, les motivateurs et les déclencheurs de décision • Intelligence de compte qui cartographie les défis, priorités et opportunités de l'acheteur • Personnalisation omnicanale des e-mails, appels et contacts LinkedIn • Extension Chrome pour des informations instantanées sur les prospects sur LinkedIn et d'autres plateformes • Intégrations avec Salesforce, HubSpot et d'autres systèmes technologiques de vente • Intelligence des affaires pour la cartographie des comités, la préparation des réunions et la gestion des objections • Intégration CRM pour apporter des informations sur les acheteurs directement dans les flux de travail • Informations sur l'heure locale et conseils pour les petites conversations pour humaniser les contacts • Partage de profils, sauvegarde et modèles pour la génération d'e-mails Humantic AI soutient l'habilitation des ventes dans les industries où la confiance et la personnalisation génèrent des revenus. Il est utilisé par les équipes de vente pour se préparer aux réunions, personnaliser les campagnes de contact, comprendre les comités d'achat, améliorer l'engagement des prospects et accélérer les cycles de vente. En combinant des informations sur la personnalité et des recherches de compte dans le flux de travail de vente, la plateforme réduit les approximations et permet aux vendeurs d'aborder chaque acheteur avec clarté et confiance.

Close est un CRM qui aide les petites entreprises en croissance à conclure des affaires rapidement. Nous combinons la puissance d'un CRM avec des outils de communication, d'automatisation, de coaching et de reporting intégrés pour aider les équipes à gérer, travailler et conclure plus d'affaires en moins de temps. Nous privilégions la rapidité et la facilité d'utilisation pour aider les entreprises à conclure plus d'affaires. Notre vue de boîte de réception unifiée vous aide à rester au courant de vos tâches les plus urgentes. Notre téléphone professionnel et SMS intégrés vous permettent de vous connecter rapidement avec les prospects, et les outils d'automatisation garantissent qu'aucun prospect ne passe entre les mailles du filet.

En combinant des données premium, un engagement multicanal et des insights en temps réel dans une solution fluide, Duo AI Copilot et AI Agent redéfinissent la manière dont les équipes de vente modernes opèrent. Duo découvre des opportunités cachées, détecte les signaux d'intention des acheteurs et génère des playbooks sur mesure - permettant à vos représentants de se concentrer sur ce qui compte le plus : établir des relations et conclure des affaires. C'est la fusion parfaite de la précision de l'IA et de l'intuition humaine. Construit sur une plateforme de vente tout-en-un, les agents Duo AI soutiennent l'ensemble de votre flux de travail sortant - de la prospection et l'engagement à l'automatisation et la délivrabilité. Ce qui est inclus dans la plateforme : - Données B2B mondiales pour vous aider à identifier et atteindre vos clients idéaux - Approche multicanal via email, téléphone, réseaux sociaux, clonage vocal, et plus - Personnalisation intégrée pour mettre à l'échelle des messages pertinents et à haute conversion - Superpouvoirs de l'IA : Une suite d'agents IA personnalisés qui gère la recherche, les signaux d'intention et les flux de travail - pour que vous passiez moins de temps à préparer et plus de temps à vendre

Dialog est une plateforme de commerce conversationnel alimentée par l'IA générative, conçue pour améliorer l'expérience d'achat en ligne des marques de commerce électronique. En engageant les visiteurs du site en temps réel, Dialog reproduit l'expérience en magasin grâce à des réponses instantanées, une découverte intelligente de produits et des recommandations de produits personnalisées basées sur le comportement des acheteurs. S'intégrant parfaitement aux principales plateformes de commerce électronique, Dialog s'adapte au ton de chaque marque pour des interactions clients naturelles et cohérentes. En réduisant l'abandon de panier, en améliorant la satisfaction client et en augmentant les taux de conversion, Dialog aide les détaillants en ligne à générer plus de revenus grâce à une expérience client intuitive et pilotée par l'IA. Déjà en collaboration avec des marques de commerce électronique de premier plan telles que Oh my cream!, Delsey Paris, La belle boucle, Jollymama, MG Motors, Aime, Gerard Bertrand et bien d'autres à venir !