Avis et détails du produit Papirfly

Ce que j'aime le plus chez Papirfly, c'est la combinaison d'une plateforme conviviale et des personnes qui y travaillent. Le support, les CSM et les développeurs sont toujours serviables, réactifs et compétents, ce qui fait une grande différence dans le travail quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je trouve moins idéale est que beaucoup de choses doivent être codées en dur au lieu d'être plus flexibles ou réutilisables. Par exemple, lors de l'ajout d'un nouveau format ou d'une nouvelle taille (comme A4), il doit être ajouté à la licence, et parfois cela entraîne également un coût supplémentaire. Il serait beaucoup plus pratique si les modules et les modèles pouvaient être facilement dupliqués et réutilisés à travers plusieurs tailles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Papirfly pour gérer Rolls Royce et cela fait parfaitement le travail. Je dirais même si bien que je ne pouvais pas reconnaître qu'il était hébergé par Papirfly. Ce que j'aime à ce sujet, c'est qu'il est super facile à utiliser, surtout avec un peu de formation. La liberté que vous avez pour le personnaliser est incroyable et se démarque des autres. Une fois que j'ai reçu une formation dessus, j'ai été étonné de voir à quel point tout est bien organisé et facile à trouver. Je le recommanderais à toute marque, quelle que soit sa taille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose, mais au début, il semble qu'il y ait beaucoup et que ce soit un peu accablant, mais une fois que vous aurez reçu une formation, vous verrez que tout est assez explicite et beaucoup moins intimidant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout d'abord, j'adore leur service client. Notre gestionnaire de compte, Peter, est toujours heureux de nous aider à ajouter des utilisateurs, à nous expliquer les fonctionnalités et à travailler avec nous pour s'assurer que nous sommes satisfaits.

En ce qui concerne la plateforme, notre équipe adore avoir une plateforme unique qui est triée par tags, campagnes et même types de médias. Nous aimons toutes les différentes catégories lors de la connexion qui montrent les ressources les plus récentes. Dans l'ensemble, c'est une plateforme très complète et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais que la recherche soit plus robuste, par exemple, la possibilité de rechercher des photos d'un véhicule avec ou sans personnes, etc. Les balises thématiques aideraient et la recherche prédictive basée sur les entrées les plus populaires pourrait vraiment faire avancer la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support client, Réponses rapides, Facilité d'utilisation, Professionnalisme dans les réponses des agents, Réponses approfondies, Recommandations/étapes suivantes efficaces Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une fonctionnalité de chat en direct, mais la réactivité des agents est généralement très rapide, approfondie et efficace pour résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la plateforme en général et les personnes du support technique sont très serviables et agréables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la plateforme pourrait être encore plus conviviale pour les administrateurs et les utilisateurs. Par exemple, une fois que vous téléchargez des fichiers, vous ne pouvez pas facilement réorganiser leur ordre, ce qui signifie que je dois souvent passer du temps supplémentaire à les retélécharger.

J'avais un excellent CSM qui avait une connaissance approfondie de la plateforme, ce qui me facilitait la résolution des problèmes ou l'obtention de support.

Mon CSM actuel est sympathique, il fait le travail, et je l'apprécie, mais dans l'ensemble, mon expérience est moins fluide qu'avant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

interface de plateforme et fonctionnalité pour aider ceux qui ne viennent pas d'un milieu créatif Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

parfois, les temps de réponse aux requêtes ou aux problèmes - les mises à jour et les améliorations/corrections de bugs prennent beaucoup de temps à être mises en œuvre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon organisation utilise Papirfly pour organiser tous les actifs de la marque, comme les images et les campagnes. Cela rend incroyablement facile de centraliser tout ce dont nous avons besoin pour produire des matériaux de l'entreprise, et de garder tout le monde "sur la même longueur d'onde".

Dans l'ensemble, il fait très bien le travail et est intuitif à utiliser. Le support client est également très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait une erreur sur le formulaire de "réinitialisation du mot de passe" la dernière fois que je l'ai utilisé. C'est la seule chose à laquelle je peux penser cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai contacté par e-mail et cette méthode était extrêmement facile. Lors de la réception des réponses, la chaîne de communication a été maintenue, ce qui a rendu la référence à d'autres commentaires facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il aurait pu y avoir plus d'attention accordée à la section qui fournit l'URL du billet. Je n'avais pas remarqué cela lors des premières communications que j'ai eues en utilisant les e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme mentionné dans le titre, je n'ai pas eu à attendre longtemps pour obtenir de l'aide pour mes problèmes de connexion. Ils m'ont contacté rapidement et m'ont remis en marche quelques minutes après avoir reçu la première réponse de support par e-mail. C'était rapide et facile. J'ai pu me connecter et faire mon travail grâce à leur aide. C'était la première fois que je les utilisais même si je l'utilise tout le temps, mais c'est rassurant de savoir que leur équipe est bien informée et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois pas encore d'inconvénients. Si je devais chipoter, des fenêtres pop-up supplémentaires par rapport aux liens directs vers les pages seraient agréables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support rapide, à proximité de notre emplacement, et en norvégien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La recherche dans la solution DAM ne donne pas toujours les meilleurs résultats, et il serait bien d'avoir une solution CDN prête à l'emploi pour les images qui peut les mettre à l'échelle et les transformer selon les dernières normes web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.