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G2 a reconnu Papirfly
Papirfly

Par Papirfly

4.5 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec Papirfly ?

Papirfly Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs trouvent Papirfly super facile à utiliser, garantissant une expérience simple avec une image de marque cohérente et un excellent support. (58 mentions)
Les utilisateurs louent Papirfly pour son excellent support client, garantissant des réponses rapides et une assistance collaborative tout au long de leur expérience. (48 mentions)
Les utilisateurs apprécient les réponses rapides du support de Papirfly, ce qui améliore leur expérience globale et leur satisfaction. (21 mentions)
Les utilisateurs trouvent Papirfly intuitif, permettant la création rapide de matériaux sans avoir besoin de compétences en design graphique. (20 mentions)
Les utilisateurs louent Papirfly pour son équipe professionnelle et sa gestion de marque conviviale, améliorant la collaboration et la représentation. (18 mentions)
Les utilisateurs trouvent la avec Papirfly, surtout pour les réglages avancés et la navigation dans l'interface utilisateur. (10 mentions)
Les utilisateurs ressentent le manque de fonctionnalités essentielles dans Papirfly, telles que le stockage de campagnes et des statistiques avancées. (8 mentions)
Les utilisateurs rencontrent une performance lente lors des téléchargements et signalent des bugs persistants, affectant l'utilisabilité et l'efficacité globales. (8 mentions)
Les utilisateurs trouvent que la complexité du système est un défi, ce qui entraîne une courbe d'apprentissage abrupte et des besoins de consultation occasionnels. (7 mentions)
Les utilisateurs trouvent les options de modèle limitées, ce qui entrave la personnalisation et l'innovation dans la conception et les mises à jour de la marque. (7 mentions)

5 avantages ou atouts de Papirfly

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent Papirfly super facile à utiliser, garantissant une expérience simple avec une image de marque cohérente et un excellent support.
Voir les mentions de 58

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Sandra L.
SL

Sandra L.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Opinion"

Qu'aimez-vous à propos de Papirfly ?

La communication facile avec Cristina, l'aide qu'elle offre et à quel point c'est intuitif.

JW

Joe W.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Service client réactif, professionnel et efficace"

Qu'aimez-vous à propos de Papirfly ?

Support client, Réponses rapides, Facilité d'utilisation, Professionnalisme dans les réponses des agents, Réponses approfondies, Recommandations/étape

2. Support client
Les utilisateurs louent Papirfly pour son excellent support client, garantissant des réponses rapides et une assistance collaborative tout au long de leur expérience.
Voir les mentions de 48

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Sandra L.
SL

Sandra L.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Opinion"

Qu'aimez-vous à propos de Papirfly ?

La communication facile avec Cristina, l'aide qu'elle offre et à quel point c'est intuitif.

JW

Joe W.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Service client réactif, professionnel et efficace"

Qu'aimez-vous à propos de Papirfly ?

Support client, Réponses rapides, Facilité d'utilisation, Professionnalisme dans les réponses des agents, Réponses approfondies, Recommandations/étape

3. Réponse rapide
Les utilisateurs apprécient les réponses rapides du support de Papirfly, ce qui améliore leur expérience globale et leur satisfaction.
Voir les mentions de 21

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Sandra L.
SL

Sandra L.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Opinion"

Qu'aimez-vous à propos de Papirfly ?

La communication facile avec Cristina, l'aide qu'elle offre et à quel point c'est intuitif.

JW

Joe W.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Service client réactif, professionnel et efficace"

Qu'aimez-vous à propos de Papirfly ?

Support client, Réponses rapides, Facilité d'utilisation, Professionnalisme dans les réponses des agents, Réponses approfondies, Recommandations/étape

4. Intuitif
Les utilisateurs trouvent Papirfly intuitif, permettant la création rapide de matériaux sans avoir besoin de compétences en design graphique.
Voir les mentions de 20

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Sandra L.
SL

Sandra L.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Opinion"

Qu'aimez-vous à propos de Papirfly ?

La communication facile avec Cristina, l'aide qu'elle offre et à quel point c'est intuitif.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Convivial mais d'utilisation limitée"

Qu'aimez-vous à propos de Papirfly ?

Utiliser Papirfly était une option minimale et facile à utiliser.

5. Gestion de la marque
Les utilisateurs louent Papirfly pour son équipe professionnelle et sa gestion de marque conviviale, améliorant la collaboration et la représentation.
Voir les mentions de 18

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Client heureux de BMW Motorrad"

Qu'aimez-vous à propos de Papirfly ?

L'équipe Papirfly est professionnelle et très facile à travailler tout en maintenant la ligne pour l'identité visuelle et la bonne représentation de l

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Contenu rapide et facile à l'image de la marque"

Qu'aimez-vous à propos de Papirfly ?

Il est vraiment rapide de créer des visuels conformes à la marque sans avoir besoin de compétences en design. Les modèles sont clairs, flexibles et co

5 inconvénients ou désavantages de Papirfly

1. Courbe d'apprentissage
Les utilisateurs trouvent la avec Papirfly, surtout pour les réglages avancés et la navigation dans l'interface utilisateur.
Voir les mentions de 10

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GA

Gaurav A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Solutions Intégrales"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Papirfly ?

Parfois, il faut des connaissances techniques pour accéder à une gamme de fonctionnalités.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Avantages de Papirfly"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Papirfly ?

J'aimerais voir une sorte de guide utilisateur avec tous les modèles et fonctions que le système a à offrir, car je me suis retrouvé à découvrir des f

2. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs ressentent le manque de fonctionnalités essentielles dans Papirfly, telles que le stockage de campagnes et des statistiques avancées.
Voir les mentions de 8

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JW

Joe W.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Service client réactif, professionnel et efficace"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Papirfly ?

Je souhaite qu'il y ait une fonctionnalité de chat en direct, mais la réactivité des agents est généralement très rapide, approfondie et efficace pour

Adeyinka A.
AA

Adeyinka A.

4.5/5

"Intégration transparente avec l'excellence du commerce électronique"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Papirfly ?

J'aimerais qu'ils puissent ajouter plus de fonctionnalités au côté marketing par e-mail. Je ne veux pas avoir à passer entre Papirfly et Brivo. Si Pap

3. Performance lente
Les utilisateurs rencontrent une performance lente lors des téléchargements et signalent des bugs persistants, affectant l'utilisabilité et l'efficacité globales.
Voir les mentions de 8

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Outil parfait pour les débutants en création graphique/contenu"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Papirfly ?

Peut-être ajouter de nouvelles mises en page, c'est-à-dire pour des brochures qui peuvent être pliées.

CC

Clara C.

Entreprise (> 1000 employés)

3.5/5

"Une solution unique pour les besoins de votre marque"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Papirfly ?

L'interface utilisateur du back-end (et partiellement la zone 'Production') pourrait être plus rationalisée. Certaines actions nécessitent plusieurs c

4. Complexité
Les utilisateurs trouvent que la complexité du système est un défi, ce qui entraîne une courbe d'apprentissage abrupte et des besoins de consultation occasionnels.
Voir les mentions de 7

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GA

Gaurav A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Solutions Intégrales"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Papirfly ?

Parfois, il faut des connaissances techniques pour accéder à une gamme de fonctionnalités.

Matthew B.
MB

Matthew B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"J'utilise Papirfly pour gérer les activités de marketing coopératif de BMW, et j'ai été très impressionné."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Papirfly ?

la fonction de recherche globale semble démodée et pas aussi intuitive qu'elle pourrait l'être.

5. Problèmes de modèle
Les utilisateurs trouvent les options de modèle limitées, ce qui entrave la personnalisation et l'innovation dans la conception et les mises à jour de la marque.
Voir les mentions de 7

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Contenu rapide et facile à l'image de la marque"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Papirfly ?

Je n'ai pas encore eu l'occasion d'utiliser le DAM ou le portail de marque, ce qui, je pense, pourrait être vraiment utile. Certains styles de modèles

Jodie C.
JC

Jodie C.

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"Améliorer notre marque avec Papirfly !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Papirfly ?

Les modèles ne sont personnalisables pour nous qu'au début, lors de la phase de conception avec Papirfly. Je ne peux pas modifier les modèles moi-même

Avis Papirfly (138)

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Avis

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4.5
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Nicklas N.
NN
Nordic Creative Performance Specialist
Entreprise (> 1000 employés)
"Les grandes personnes font l'expérience"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Papirfly?

Ce que j'aime le plus chez Papirfly, c'est la combinaison d'une plateforme conviviale et des personnes qui y travaillent. Le support, les CSM et les développeurs sont toujours serviables, réactifs et compétents, ce qui fait une grande différence dans le travail quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Papirfly?

Une chose que je trouve moins idéale est que beaucoup de choses doivent être codées en dur au lieu d'être plus flexibles ou réutilisables. Par exemple, lors de l'ajout d'un nouveau format ou d'une nouvelle taille (comme A4), il doit être ajouté à la licence, et parfois cela entraîne également un coût supplémentaire. Il serait beaucoup plus pratique si les modules et les modèles pouvaient être facilement dupliqués et réutilisés à travers plusieurs tailles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Frank Tommy Brotke de Papirfly

Merci pour vos retours sur la plateforme et les personnes qui la soutiennent. Je transmettrai votre format d'entrée à notre équipe produit.

MC
Marketing Specialist
Entreprise (> 1000 employés)
"Je ne pourrais pas être plus satisfait !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Papirfly?

Nous utilisons Papirfly pour gérer Rolls Royce et cela fait parfaitement le travail. Je dirais même si bien que je ne pouvais pas reconnaître qu'il était hébergé par Papirfly. Ce que j'aime à ce sujet, c'est qu'il est super facile à utiliser, surtout avec un peu de formation. La liberté que vous avez pour le personnaliser est incroyable et se démarque des autres. Une fois que j'ai reçu une formation dessus, j'ai été étonné de voir à quel point tout est bien organisé et facile à trouver. Je le recommanderais à toute marque, quelle que soit sa taille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Papirfly?

Il n'y a pas grand-chose, mais au début, il semble qu'il y ait beaucoup et que ce soit un peu accablant, mais une fois que vous aurez reçu une formation, vous verrez que tout est assez explicite et beaucoup moins intimidant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Frank Tommy Brotke de Papirfly

Merci Matthew, très heureux de vous entendre dire cela. Nous travaillons dur pour devenir le "Rolls Royce" de la gestion des actifs numériques et de la gestion de marque :) Cela signifie beaucoup pour nous d'avoir des clients comme vous qui aiment et utilisent nos produits. Je m'assurerai que les équipes qui rendent cela possible reçoivent vos commentaires.

Passez une excellente journée !

Frank Tommy Brotke

FS
Associate Director, Strategy
Entreprise (> 1000 employés)
"Support exceptionnel et plateforme complète et conviviale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Papirfly?

Tout d'abord, j'adore leur service client. Notre gestionnaire de compte, Peter, est toujours heureux de nous aider à ajouter des utilisateurs, à nous expliquer les fonctionnalités et à travailler avec nous pour s'assurer que nous sommes satisfaits.

En ce qui concerne la plateforme, notre équipe adore avoir une plateforme unique qui est triée par tags, campagnes et même types de médias. Nous aimons toutes les différentes catégories lors de la connexion qui montrent les ressources les plus récentes. Dans l'ensemble, c'est une plateforme très complète et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Papirfly?

J'aimerais que la recherche soit plus robuste, par exemple, la possibilité de rechercher des photos d'un véhicule avec ou sans personnes, etc. Les balises thématiques aideraient et la recherche prédictive basée sur les entrées les plus populaires pourrait vraiment faire avancer la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Frank Tommy Brotke de Papirfly

Tellement heureux de lire vos commentaires incroyables. Nos experts en solutions et notre équipe de première ligne travaillent dur chaque jour pour s'assurer que nos clients tirent le meilleur parti de nos produits. Je m'assurerai que Peter reçoive ce message. Je transmettrai également vos commentaires de recherche à notre équipe Produit.

JW
Graphic Designer
Entreprise (> 1000 employés)
"Service client réactif, professionnel et efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Papirfly?

Support client, Réponses rapides, Facilité d'utilisation, Professionnalisme dans les réponses des agents, Réponses approfondies, Recommandations/étapes suivantes efficaces Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Papirfly?

Je souhaite qu'il y ait une fonctionnalité de chat en direct, mais la réactivité des agents est généralement très rapide, approfondie et efficace pour résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Frank Tommy Brotke de Papirfly

Merci Joe pour le retour, nous l'apprécions beaucoup. Notre service client et nos services travaillent dur pour s'assurer que nos clients tirent le meilleur parti de nos outils.

Cordialement,

Frank Tommy Brotke

Utilisateur vérifié à Production alimentaire
AP
Entreprise (> 1000 employés)
"Support technique utile et bonne plateforme, mais nécessite une meilleure gestion des fichiers - Moins fluide avec CSM"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Papirfly?

J'aime la plateforme en général et les personnes du support technique sont très serviables et agréables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Papirfly?

Je pense que la plateforme pourrait être encore plus conviviale pour les administrateurs et les utilisateurs. Par exemple, une fois que vous téléchargez des fichiers, vous ne pouvez pas facilement réorganiser leur ordre, ce qui signifie que je dois souvent passer du temps supplémentaire à les retélécharger.

J'avais un excellent CSM qui avait une connaissance approfondie de la plateforme, ce qui me facilitait la résolution des problèmes ou l'obtention de support.

Mon CSM actuel est sympathique, il fait le travail, et je l'apprécie, mais dans l'ensemble, mon expérience est moins fluide qu'avant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adam C.
AC
Talent Acquisition Specialist
Entreprise (> 1000 employés)
"Interface intuitive et fonctionnalité puissante pour les non-créatifs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Papirfly?

interface de plateforme et fonctionnalité pour aider ceux qui ne viennent pas d'un milieu créatif Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Papirfly?

parfois, les temps de réponse aux requêtes ou aux problèmes - les mises à jour et les améliorations/corrections de bugs prennent beaucoup de temps à être mises en œuvre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique
UF
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Nouvel utilisateur - mais cela nous garde organisés"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Papirfly?

Mon organisation utilise Papirfly pour organiser tous les actifs de la marque, comme les images et les campagnes. Cela rend incroyablement facile de centraliser tout ce dont nous avons besoin pour produire des matériaux de l'entreprise, et de garder tout le monde "sur la même longueur d'onde".

Dans l'ensemble, il fait très bien le travail et est intuitif à utiliser. Le support client est également très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Papirfly?

Il y avait une erreur sur le formulaire de "réinitialisation du mot de passe" la dernière fois que je l'ai utilisé. C'est la seule chose à laquelle je peux penser cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Frank Tommy Brotke de Papirfly

Merci beaucoup pour le retour, je l'apprécie vraiment. C'est le but de Papirfly d'aider les entreprises à centraliser, organiser et déployer la marque à tous les membres de l'entreprise.

Tous mes vœux,

Frank Tommy Brotke

JS
Incentive Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Assistance par e-mail sans effort et communication fluide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Papirfly?

J'ai contacté par e-mail et cette méthode était extrêmement facile. Lors de la réception des réponses, la chaîne de communication a été maintenue, ce qui a rendu la référence à d'autres commentaires facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Papirfly?

Il aurait pu y avoir plus d'attention accordée à la section qui fournit l'URL du billet. Je n'avais pas remarqué cela lors des premières communications que j'ai eues en utilisant les e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JG
Production Supervisor
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Support rapide, instructions claires et équipe amicale."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Papirfly?

Comme mentionné dans le titre, je n'ai pas eu à attendre longtemps pour obtenir de l'aide pour mes problèmes de connexion. Ils m'ont contacté rapidement et m'ont remis en marche quelques minutes après avoir reçu la première réponse de support par e-mail. C'était rapide et facile. J'ai pu me connecter et faire mon travail grâce à leur aide. C'était la première fois que je les utilisais même si je l'utilise tout le temps, mais c'est rassurant de savoir que leur équipe est bien informée et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Papirfly?

Je ne vois pas encore d'inconvénients. Si je devais chipoter, des fenêtres pop-up supplémentaires par rapport aux liens directs vers les pages seraient agréables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Frank Tommy Brotke de Papirfly

Merci Jésus pour vos précieux commentaires. Notre équipe de service client et de support est la vedette de notre entreprise, et je m'assurerai de partager vos commentaires avec eux.

Utilisateur vérifié à Production alimentaire
AP
Entreprise (> 1000 employés)
"Support norvégien rapide à proximité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Papirfly?

Support rapide, à proximité de notre emplacement, et en norvégien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Papirfly?

La recherche dans la solution DAM ne donne pas toujours les meilleurs résultats, et il serait bien d'avoir une solution CDN prête à l'emploi pour les images qui peut les mettre à l'échelle et les transformer selon les dernières normes web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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